Steam es la plataforma de distribución de juegos más popular del mundo. Millones de jugadores de todo el mundo lo utilizan para jugar a sus juegos favoritos con sus amigos, y algunos incluso lo convirtieron en un trabajo a tiempo completo. Pero así como es el caso con todas las plataformas más grandes, los problemas con Steam también son desafortunadamente comunes.
Hoy vamos a hablar de uno de los temas más molestos que preocupan a algunos usuarios de Steam. Es decir, algunos jugadores pueden encontrar un problema de «Instalación incompleta» al intentar lanzar un juego, incluso si el juego está totalmente instalado.
Como varios factores pueden causar este problema, el mensaje de error usualmente viene con varios códigos de error, donde cada código está asociado con una cierta causa del problema. En este artículo, vamos a explorar los códigos de error más comunes y tratar de resolverlos. Sigue leyendo.
Índice del contenido
Cómo solucionar los errores de instalación incompletos en Steam
1. Código de error #2 – Instalación inapropiada
Según se informa, Steam entra en conflicto con algunos tipos de discos duros FAT32. Aunque la empresa intentó solucionar estos problemas con un par de actualizaciones, parece que el problema persiste para algunos usuarios. Según la comunidad, al mover la carpeta principal de Steam a la ubicación predeterminada (C: Unidad) se corrige el problema.
En caso de que no sepa cómo mover la carpeta Steam a otra ubicación, esto es exactamente lo que necesita hacer:
-
Salga de la aplicación cliente de Steam.
Vaya a la carpeta de instalación de Steam para la instalación de Steam que desea mover (D:Steam, por ejemplo). - Eliminar todos los archivos y carpetas excepto SteamApps & Userdata folders y Steam.exe
- Cortar y pegar toda la carpeta Steam en la ubicación predeterminada (C:Program FilesSteam por defecto)
- Inicie Steam e inicie sesión en su cuenta.
Una vez hecho esto, también tendrás que cambiar la ruta de instalación predeterminada para los juegos que vayas a instalar en el futuro. Para ello, siga estas instrucciones:
- Vapor abierto
- Navegue hasta el menúConfiguración de su cliente Steam.
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SeleccioneSteam Library Folders en la pestañaDownloads
- Desde aquí, puede ver la ruta de instalación predeterminada, así como crear una nueva ruta seleccionando «Añadir carpeta de biblioteca».
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Una vez que haya creado la nueva ruta, todas las instalaciones futuras se pueden colocar allí
- Ahora, simplemente haga clic con el botón derecho del ratón en la ruta recién creada, para asegurarse de que está configurada como predeterminada.
Así es como se debe tratar el código de error #2, hasta ahora, no sabemos de ninguna otra solución, pero ésta demostró ser apropiada, debe resolver su problema.
2. Código de error #3 y #- Problemas de conexión a Internet y tiempo de espera de la red
Estos códigos de error se producen si su cliente de Steam no puede conectarse a Internet. En este caso, hay algunas cosas que usted puede hacer para hacer las cosas bien. Para soluciones detalladas para el problema de red con Steam, debería consultar este artículo.
Además, si tiene problemas para conectarse a Internet en general, no sólo con Steam, consulte nuestro artículo sobre los problemas de Internet en Windows 10. Y como último recurso, puede cambiar al modo Offline, hasta que encuentre la solución adecuada.
3. Código de error #10 – Los servidores de vapor están ocupados
Este error aparece si no puede llegar a los servidores de la plataforma porque están ocupados o sobrecargados. Y como Steam es un servicio masivo, problemas como este pueden ocurrir de vez en cuando.
En caso de que los servidores de Steam estén ocupados, en realidad no hay nada que puedas hacer al respecto en este momento. La única solución es esperar algún tiempo, y volver a intentarlo más tarde cuando los servidores vuelvan a trabajar.
4. Código de error #35 – Los puertos requeridos no están abiertos
El vapor requiere que ciertos puertos estén abiertos en su router para poder conectarse a los servidores. Estos son puertosusuales, y la mayoría de los usuarios no necesitan configurar nada. Sin embargo, si se ha equivocado recientemente con los puertos, es posible que se produzca este error.
Para que Steam vuelva a funcionar, asegúrese de que los puertos necesarios estén abiertos. Y los puertos lo son:
Para iniciar sesión en Steam y descargar contenido:
- HTTP (puerto TCP 80) y HTTPS (443)
- UDP 27015 hasta 27030
- TCP 27015 a 27030
Cliente de vapor:
- UDP 27000 a 27015 inclusive (Tráfico de clientes de juegos)
- UDP 27015 a 27030 inclusive (Típicamente Matchmaking y HLTV)
- UDP 27031 y 27036 (entrante, para transmisión en casa)
- TCP 27036 y 27037 (incoming, para In-Home Streaming)
- UDP 4380
Servidores dedicados o «Listen»:
- TCP 27015 (puerto Rcon SRCDS)
Redes P2P Steamworks y chat de voz Steamworks:
UDP 3478 (Salida)
UDP 4379 (Salida)
UDP 4380 (Salida)
5. Código de error #53 y #55 – Conflictos con el antivirus
Y finalmente, algunos programas antivirus son conocidos por causar problemas con ciertos juegos de Steam, o con el cliente en general. Para asegurarse de que así sea, desactive el software antivirus durante algún tiempo y, a continuación, intente ejecutar los juegos de Steam. Si el error desaparece, su antivirus causa conflictos.
Para resolver esto, necesita hacer una lista blanca de toda la carpeta Steam, junto con el cliente en su Antivirus. Algunos usuarios también informaron de que tenían que desinstalar completamente el antivirus, por lo que también podría considerar la posibilidad de cambiar a Windows Defender.
Además, el mismo código de error muestra que el servicio Steam no se ha cargado. Para activar el servicio Vapor, haga lo siguiente:
- Vapor de salida.
- Ir a Búsqueda
- Escriba el siguiente comando: C:Archivos de programa (x86)SteambinSteamservice.exe /Instal l (Si ha instalado Steam en otra ruta, sustituya C:Archivos de programa (x86)Steam por la ruta correcta).
- Lanzar Steam y ver si el problema sigue presente.
Eso es todo, como puede ver, hemos tratado de cubrir los códigos de error más comunes de Steam, y proporcionar soluciones adecuadas para ellos. Como se trata de un problema masivo, todos estos códigos de error pueden confundirte, por lo que te aconsejamos que prestes atención a los detalles, con el fin de resolver el problema lo antes posible.
¿Cuáles son sus experiencias con este tema? ¿Conoce alguna solución que no hayamos incluido en este artículo? Háganoslo saber en los comentarios.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en enero de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.