La tecla Mayúsculas es una tecla modificadora del teclado de su ordenador, o portátil, cuya función principal es poner en mayúsculas las letras minúsculas, además de añadir símbolos.
La tecla Mayúsculas también se puede utilizar con una combinación de otras teclas como CTRL, ALT, ESC y varias otras, para ejecutar ciertas funciones como resaltar texto, abrir el Administrador de tareas, abrir teclas Pegajosas o Filtrar, entre muchas otras.
Cuando la tecla Mayúsculas no funciona en el teclado, puede significar que se han activado varias cosas, entre las que se incluyen cuerpos extraños atascados en el teclado, o que se han activado teclas pegajosas, problemas con el controlador o con el hardware.
La buena noticia es que hay soluciones para solucionar el problema y hacer que tu tecla SHIFT vuelva a funcionar.
Índice del contenido
Corrección: La tecla Mayúsculas no funciona
- Compruebe que el teclado no tenga polvo ni cuerpos extraños
- Pruebe un teclado diferente o externo
- Compruebe la configuración del idioma del teclado en el panel de control
- Compruebe si las llaves adhesivas están activadas
- Ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
- Realizar una restauración del sistema
- Desinstale y vuelva a instalar el controlador de teclado del sitio web del fabricante
- Arrancar en modo seguro
- Realizar un arranque limpio
1. Compruebe que el teclado no tenga polvo ni cuerpos extraños
Ya que el problema es que la tecla Shift no funciona, pero el resto está bien, entonces la tecla podría estar dañada.
Asegúrese de que el teclado esté libre de polvo, suciedad u otras materias extrañas girando el teclado al revés para permitir que se caiga cualquier resto de suciedad.
Una acción recomendada es usar periódicamente aire comprimido para soplar el polvo de las grietas del teclado que son difíciles de limpiar. Si ha derramado una bebida u otro líquido, dé la vuelta inmediatamente al teclado para que se vacíe y retire todo lo que pueda, y espere a que se seque antes de volver a utilizarlo.
No intente desmontar el teclado, ya que podría anular la garantía del fabricante. Y, si desea utilizar una aspiradora, asegúrese de que sea una aspiradora «segura contra la electricidad estática».
2. Pruebe un teclado externo o diferente
Puede conectar un teclado diferente a su portátil y comprobar si soluciona el problema de que la tecla Mayúsculas no funcione. Consulte nuestro artículo sobre los mejores teclados para su dispositivo Windows 10 y seleccione el que mejor se adapte a sus necesidades.
3. Compruebe la configuración del idioma del teclado en el panel de control
A veces, cuando la tecla Mayúsculas no funciona, puede que tenga algo que ver con la configuración de su idioma.
He aquí cómo verificar y cambiar esto:
- Haga clic en Inicio
- Seleccione Configuración
- Haga clic en Hora e Idioma
- Haga clic en Región e idioma
- En País o región , haga clic en Español (Reino Unido ), y si no está allí, puede añadirlo utilizando el botón Añadir un idioma
- Haga clic en Idioma para mostrar Windows
- Seleccionar Opciones
- Compruebe qué teclado está seleccionado en la opción Teclados
- Cambiar el idioma de entrada a Inglés para su ubicación
¿Resolvió esto el problema de que la tecla Mayúsculas no funcionaba? Si no, pruebe la siguiente solución.
4. Compruebe si las llaves adhesivas están activadas
Las teclas Filtro activo, Conmutar o Pegajoso pueden ser la razón de que la tecla Mayúsculas no funcione en su ordenador.
Las teclas de filtro hacen que Windows suprima o descarte las pulsaciones de teclas que se envían demasiado rápido, o las pulsaciones de teclas que se envían simultáneamente, por ejemplo, cuando escribe apresuradamente o mientras sacude el teclado.
Las teclas pegajosas, por otro lado, hacen que las teclas modificadoras como SHIFT y CTRL se peguen hasta que se suelten, o hasta que se introduzca la combinación específica de teclas. En cierto modo se comportan como llaves de bloqueo. Las teclas de conmutación hacen que Windows emita un pitido o un indicador audible cuando se pulsa cualquier tecla de bloqueo.
Cómo desactivar las teclas Sticky/Filter/Toggle
Para desactivar las teclas de filtro, haga lo siguiente (Windows 10):
- Haga clic en Inicio
- Seleccionar Ajustes
- Seleccionar Facilidad de acceso
- Haga clic en Teclado
- Buscar Claves de filtro
- Deslícelo para apagarlo
Para desactivar las teclas de conmutación o teclas adhesivas, haga lo siguiente (Windows 10):
Si encuentra que la tecla Mayúsculas no funciona mientras escribe, es probable que haya habilitado o activado las teclas de conmutación y/o las teclas Pegajosas. Para deshabilitar o desactivar las teclas de conmutación y teclas adhesivas en Windows 10, haga lo siguiente:
- Haga clic en Inicio
- Seleccionar Ajustes
- Seleccionar Facilidad de acceso
- Haga clic en Teclado
- Buscar Llaves de conmutación
- Deslícelo para apagarlo
- Buscar Claves pegajosas
- Deslícelo para apagarlo
Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas con las teclas adhesivas, consulta los siguientes artículos:
- Corrección: Las teclas adhesivas no funcionan en Windows 8.1, Windows 10
- Corrección: Las teclas adhesivas no se apagan en Windows 10
Si utiliza otras versiones anteriores de Windows, siga estos pasos para quitar las teclas Conmutar o Pegajoso:
- Haga clic en Inicio
- Vaya al campo de búsqueda y escriba Ease
- Seleccionar Facilidad de acceso
- Seleccionar Facilitar el uso del teclado (o cambiar el funcionamiento del teclado)
- Desmarcar la selección en Activar llaves adhesivas
- Haga clic en Configurar Claves adhesivas
- Desmarcar la selección en Activar las teclas Pegajosas cuando se pulsa SHIFT cinco veces
- Haga clic en Guardar
- Desmarcar la selección de Activar las teclas Toggle
- Desmarcar la selección en Activar las teclas de conmutación manteniendo pulsada la tecla NUMLOCK durante 5 segundos
- Haga clic en Guardar
¿Esto funciona? Si no, pruebe la siguiente solución.
- TAMBIÉN LEER: Fijar: El teclado no funciona en Google Chrome
5. Ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Si la tecla Mayúsculas no funciona, ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos para resolver el problema.
Esto comprueba si hay problemas comunes y se asegura de que cualquier dispositivo o hardware nuevo esté instalado correctamente en el equipo.
Aquí está cómo hacerlo:
- Clic derecho Inicio
- Seleccionar Panel de control
- Ir a la opción Ver por en la esquina superior derecha
- Haga clic en la flecha desplegable y seleccione Iconos grandes
- Haga clic en Solución de problemas
- Haga clic en Ver todo en el panel izquierdo
- Haga clic en Hardware y dispositivos
- Haga clic en Siguiente para ejecutar el solucionador de problemas
Siga las instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. El solucionador de problemas comenzará a detectar cualquier problema que pueda ser la causa de que la tecla Mayúsculas no funcione.
6. Realizar una restauración del sistema
Si la tecla Mayúsculas no funciona en el equipo, use Restaurar sistema para crear puntos de restauración siguiendo los pasos que se indican a continuación y compruebe si ayuda:
- Haga clic en Inicio
- Vaya al cuadro del campo de búsqueda y escriba Restaurar sistema
- Haga clic en Crear un punto de restauración en la lista de resultados de búsqueda
- Introduzca la contraseña de su cuenta de administrador o conceda permisos si se le solicita
- En el cuadro de diálogo Restaurar sistema , haga clic en Restaurar sistema
- Haga clic en Siguiente
- Haga clic en un punto de restauración creado antes de experimentar el problema
- Haga clic en Siguiente
- Haga clic en Finalizar
La restauración no afecta a sus archivos personales. Sin embargo, elimina las aplicaciones, los controladores y las actualizaciones instaladas después de crear el punto de restauración.
Para volver a un punto de restauración, haga lo siguiente:
- Clic derecho Inicio
- Seleccionar Panel de control
- En el cuadro de búsqueda del panel de control, escriba Recuperación
- Seleccione Recuperación
- Haga clic en Abrir Restaurar sistema
- Haga clic en Siguiente
- Elija el punto de restauración relacionado con el programa/app, controlador o actualización problemático
- Haga clic en Siguiente
- Haga clic en Finalizar
Si encuentra que la tecla Mayúsculas no funciona después de realizar una restauración del sistema, vaya a la siguiente solución.
- TAMBIÉN LEER: Cómo crear un punto de restauración del sistema en Windows 10
7. Desinstale y vuelva a instalar el controlador de teclado del sitio web del fabricante
Aquí está cómo hacer esto:
- Clic derecho Inicio
- Seleccionar Administrador de dispositivos
- Buscar Teclados y hacer clic sobre ellos para ampliar la lista
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador de teclado
- Seleccione Desinstalar
- Vaya a la subsección Software y controladores (dependiendo de la marca del portátil, este nombre puede cambiar) o busque controladores mediante Google para poder obtener un enlace directo al sitio web del fabricante del dispositivo.
- Una vez que esté en el sitio web, busque y descargue
Instale los controladores apropiados que faltan en su computadora y que pueden causar que la tecla Mayúsculas no funcione.
La instalación de versiones de controladores incorrectas puede causar daños permanentes a su sistema. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que actualice los controladores automáticamente utilizando una herramienta dedicada como Tweakbit Driver Updater . Esto le evitará la instalación de versiones de controladores incorrectas en su PC.
Esta herramienta está aprobada por Microsoft y Norton Antivirus. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada. A continuación se explica cómo utilizar este software:
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TweakBit Driver Updater
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Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater comprobará las versiones de los controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo
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Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez (puede elegir cuál actualizar). Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón «Actualizar todo» en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas. Esto actualizará todos sus controladores a las últimas versiones disponibles.
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TweakBit Driver Updater