Cómo solucionar el error de código de adaptador de pantalla 31 en Windows 10

El error del Adaptador de pantalla Código 31 puede ser problemático y afectar negativamente a su experiencia multimedia. Sin embargo, hay una manera de solucionar este problema de una vez por todas.

El error del código de adaptador de pantalla 31 impide que Windows cargue un controlador de VDU (monitor). El código 31 no tiene su propia ventana de mensaje de error. Sin embargo, el Administrador de dispositivos muestra este mensaje de error de estado del dispositivo para el adaptador de pantalla, » Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores necesarios para este dispositivo (Código 31). » Así que si algo le pasa a tu VDU, podría deberse a un error en el código 31.

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Solución 1 – Reiniciar Windows

Puede ser que el error del código 31 sea sólo un problema temporal del Administrador de dispositivos. Como tal, reiniciar Windows puede ser una solución sencilla. Después de reiniciar, abra el Administrador de dispositivos desde el menú Win + X, haga clic con el botón derecho en el adaptador de pantalla y seleccione Propiedades para abrir una pestaña General que incluye el estado del dispositivo. ¿Aún incluye esa pestaña el error del código 31?

Solución 2 – Abra el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Si reiniciar Windows no funciona, abra el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. Esto podría detectar problemas de hardware y corregir automáticamente el problema del código 31. Así es como puede abrir el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.

1. Haga clic en el botón Cortana de la barra de tareas de Windows 10. También puede abrir el cuadro de búsqueda del menú Inicio en plataformas Windows anteriores.
2. Introduzca la palabra clave troubleshoot en el cuadro de búsqueda.
3. Seleccione Troubleshoot para abrir la ventana Configuración directamente debajo.
   
4. Seleccione el solucionador de problemas listado Hardware y dispositivos y, a continuación, pulse el botón Ejecutar solucionador de problemas .
5. Esto abrirá la ventana del solucionador de problemas de hardware que se escanea automáticamente. Si detecta algo, puede seleccionar una opción Aplicar esta corrección .

Solución 3 – Actualizar el controlador del adaptador de pantalla

El error del código 31 se refiere al controlador de la VDU. Como tal, la actualización de un controlador de adaptador de pantalla obsoleto probablemente resolverá el problema. Así es como puede actualizar un controlador descargándolo del sitio web del fabricante.

1. En primer lugar, necesitará el modelo de chipset de la tarjeta gráfica y detalles de la plataforma Windows de 32 o 64 bits. Para obtener esos detalles, ingreseSystem Info en el cuadro de búsqueda de Cortana; y seleccione abrir la ventana System Information a continuación.

   

2. El resumen del sistema enumera los detalles de la plataforma y el tipo de sistema. Haga clic en Componentes> Mostrar para abrir los detalles de la tarjeta gráfica necesaria.

Ahora necesita descargar el controlador. Para ello, siga estos pasos:

1. Abra el sitio web del fabricante de su adaptador de pantalla.
2. Haga clic en un controlador o en el enlace del centro de descargas en el sitio web del fabricante para buscar el controlador.
3. A continuación, introduzca el modelo de su chipset en el cuadro de búsqueda para encontrar el controlador más actualizado.
4. Descargue el controlador de actualización más actualizado que coincida con su plataforma Windows y el tipo de sistema.
5. Presione la tecla Win + R para abrir Ejecutar.
6. Introduzca devmgmt.msc en el cuadro de texto y pulse Enter para abrir el Administrador de dispositivos.
   
7. Haga doble clic en Adaptadores de pantalla y, a continuación, haga clic con el botón derecho en el adaptador de pantalla que aparece en la lista para abrir su menú contextual.
8. Seleccione Actualizar controlador para abrir la ventana en la instantánea de abajo.
   
9. Seleccione la opción Examinar mi equipo en busca de software de controlador para abrir una caja de ruta como se indica a continuación.
   
10. Pulse el botón Examinar para seleccionar la ruta de la carpeta que incluye el controlador del adaptador de visualización de actualización.
11. A continuación, haga clic en Siguiente para instalar el nuevo controlador de la tarjeta gráfica.

Actualizar automáticamente los controladores

La instalación de una versión incorrecta del controlador puede causar daños permanentes. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que actualice su controlador automáticamente utilizando la herramienta Driver Updater de Tweakbit.

Esta herramienta está aprobada por Microsoft y Norton Antivirus y mantendrá su sistema seguro y actualizado con un clic. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada. A continuación encontrará una guía rápida sobre cómo hacerlo.

1. 2. Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botónActualizar todo en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
      

      Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botón `Actualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.

Descargo de responsabilidad : algunas características de esta herramienta no son gratuitas.

Solución 4 – Hacer retroceder Windows con Restaurar sistema

El problema con el código 31 puede deberse a que usted instaló un dispositivo de hardware o a que su PC tenía una actualización reciente del sistema. La inversión de estos cambios en el sistema también puede corregir potencialmente el error del código del adaptador de pantalla 31. La herramienta Restaurar sistema deshará los cambios del sistema y hará retroceder los controladores actualizados. Así es como puede hacer retroceder Windows con la utilidad Restaurar sistema.

1. Abra Ejecutar, introduzca rstrui en el cuadro de texto y haga clic en Aceptar para abrir Sistema Restaurar .
2. Al seleccionar Restaurar recomendado se desharán los cambios más recientes del sistema.
   
3. Si necesita ir un poco más atrás, seleccione Elija un punto de restauración diferente . Sin embargo, tenga en cuenta que la restauración de Windows también elimina el software instalado después de un punto de restauración seleccionado.
4. Haga clic en la opción Mostrar más puntos de restauración y, a continuación, seleccione una fecha para volver a incluir Windows en.

   

5. Haga clic en Siguiente> Finalizar y Sí para dar luz verde para que Restaurar sistema haga retroceder a Windows.

Solución 5 – Editar el Registro

Esta resolución requiere que elimine los valores de registro de los filtros superiores e inferiores dañados de su adaptador de vídeo. Tenga en cuenta que no todos los adaptadores de pantalla incluirán esos valores de registro. Puede borrar esos valores de registro de la siguiente manera.

1. Abra el Editor del Registro introduciendo regedit en el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Ahora abra esta ruta en la ventana del Editor del Registro: Computadora HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetClass4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318} .

   

3. Primero, cree una copia de seguridad del registro para {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. haciendo clic en Archivo> Exportar . A continuación, introduzca un título para el archivo de copia de seguridad, seleccione una carpeta y pulse el botón Guardar .
4. Ahora haga clic con el botón derecho en UpperFilters a la derecha de la ventana del Editor del Registro y seleccione Delete .
5. Haga clic con el botón derecho en LowerFiltes y seleccione Delete .
6. Cierre el Editor del Registro, y luego reinicie su computadora portátil o de escritorio.

Solución 6 – Buscar actualizaciones

Si sigue recibiendo el error Display Adapter Code 31, quizás pueda solucionar el problema simplemente actualizando Windows a la última versión. Si Windows no está actualizado, es posible que encuentre varios problemas y la mejor manera de solucionarlos es mantener el sistema actualizado.

Esto es bastante simple, y Windows ya comprueba automáticamente las actualizaciones, pero también puede comprobar las actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:

1. Abra la aplicación Settings y vaya a Update & Security
2. Ahora haga clic en el botón Buscar actualizaciones en el panel derecho.

Ahora Windows buscará actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, se descargarán automáticamente en segundo plano y se instalarán tan pronto como reinicie su PC. Una vez que el sistema esté actualizado, compruebe si el problema sigue existiendo.

Estas son algunas resoluciones para el error del código del adaptador de pantalla 31. Estas correcciones también pueden corregir problemas de código 31 para otros dispositivos de hardware. Si tiene más sugerencias para resolver este problema, por favor compártalas a continuación.

Nota del editor : Esta entrada fue publicada originalmente en octubre de 2017 y desde entonces ha sido renovada y actualizada para mayor frescura, precisión y exhaustividad.

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