Tienes un email importante que enviar, pero recibes el error 0x800000000b mientras intentas enviar tu email. ¿Y ahora qué? Para entender primero por qué sucedió esto, tenemos que entender la naturaleza de este error.
Este error está relacionado con problemas de sincronización y aparece cuando intentas configurar tu aplicación de correo electrónico. Tanto si utilizas Gmail como Yahoo, esto puede suceder cuando los configuras en la aplicación de correo electrónico de Windows 10.
Al hacer clic en el botón Enviar, la aplicación de correo electrónico intentará conectarse con el servidor de correo electrónico automáticamente para obtener la configuración del servidor, pero a veces se produce este error. Pero no se preocupe, hemos creado una lista de consejos y soluciones para usted. Así que vamos a resolverlo.
Índice del contenido
¿Cómo puedo corregir el error 0x8000000b?<br />
1. Configuración del correo en Windows 10
Intentemos añadir su cuenta de correo electrónico preferida en la aplicación Mail. Esto le ayudará a resolver el error 0x800000000b. Para ello, siga estos pasos:
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Inicie su aplicación Mail y haga clic en el icono Settings ;
- Seleccione Administrar cuentas , y luego haga clic en Agregar cuenta y luego haga clic en la opción Configuración avanzada .
- A continuación, en la misma sección Añadir una cuenta , haga clic en la opción Correo electrónico de Internet .
- En la siguiente pantalla, proporcione los detalles de la cuenta de correo electrónico que desee.
- Ahora, haga clic en Iniciar sesión y espere unos minutos, su cuenta de correo electrónico se agregará correctamente a la aplicación Mail.
2. Restablecer la aplicación Mail
Es posible que pueda corregir el error 0x800000000b restableciendo las aplicaciones de Windows 10 que no funcionan correctamente. Cuando termines, comprueba si la aplicación Mail funciona para ti.
- Presione las teclas del logotipo de Windows + I del teclado y abra la ventana Configuración .
- Haga clic en Sistema y, a continuación, haga clic en Apps & Features , y seleccione Mail app .
- Verá Opciones avanzadas , haga clic en él.
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En las Opciones avanzadas , haga clic en Restablecer .<br />
- Haga clic una vez más en el botón Restablecer para confirmar.
- Ahora puede cerrar la aplicación Settings y volver a su escritorio.
3. Permitir el acceso a través de Firewall
En el caso de que esté utilizando un antivirus o de que su Windows Defender esté habilitado, puede ser la causa potencial del error 0x800000000b. Así que hagámoslo.
- Abra Iniciar y escriba Centro de seguridad de Windows Defender .
- Seleccione el Firewall y la protección de red .
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Ahora elija Permitir que una aplicación pase a través del firewall , y haga clic en Cambiar la configuración .<br />
- Verá una lista de aplicaciones permitidas, asegúrese de seleccionar los buzones Privado y Público para Mail.
- Haga clic en Aceptar , y ya está todo listo.
4. Desactivar su Firewall
En el caso de que todavía tengas el error 0x800000000b, puedes intentar deshabilitar tu Firewall, y ver si funciona. Para ello, siga estos pasos:
- Abra de nuevo el Centro de Windows Defender .
- Diríjase a la sección Firewall y protección de red .
- Ahora seleccione un perfil de red y desactive el firewall de Windows.
- Intenta ejecutar tu aplicación de correo ahora.
Puede eliminar y agregar su cuenta si no se sincroniza al principio. Para ello, siga estos pasos:
- Escriba Mail en su Menú Inicio .
- Una vez que haya hecho clic en la aplicación, debe dirigirse al icono Settings .
- Elija su cuenta y seleccione Eliminar cuenta .
- Después de esto, vuelva a añadir su cuenta.
Esperamos que estas soluciones le hayan sido de utilidad y que haya solucionado el error 0x800000000b.