¿Alguna vez has encontrado un error en Skype ? Si te encuentras con esto, entonces este artículo te guiará para resolverlo. Esta es una guía larga, por lo que deberá leer detenidamente cada paso para solucionar el problema.
Índice del contenido
¿Cómo puedo corregir un error en Skype?
1. Compruebe si está conectado a Internet
Una de las primeras cosas que debes comprobar cuando te encuentras con Algo salió mal El error de Skype es tu conexión a Internet. Compruebe si funciona abriendo su navegador e intente visitar algunos sitios web. Si esto funciona, entonces salte directamente a la siguiente solución.
Si los sitios web se están cargando muy lentamente, significa que es posible que no esté en una buena red. Intente apagar cualquier software o descarga que pueda estar haciendo uso de su ancho de banda. A continuación, intenta iniciar Skype de nuevo.
Además, si los sitios web no se están cargando en absoluto, significa que su conexión a Internet no está funcionando. Por lo tanto, debe comprobar si su dispositivo está correctamente conectado a la red. Además, es posible que desee ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
2. Comprueba si Skype tiene problemas con el servicio
Si tu conexión a Internet funciona correctamente y sigues teniendo problemas con Algo salió mal en Skype , significa que es posible que Skype tenga algunos problemas con el servicio. Confirma que los servicios de Skype funcionan correctamente. Si el servicio es correcto, continúe con el siguiente paso.
3. Reinstala Skype
Algo salió mal Un error en Skype puede impedir que introduzcas tus datos de inicio de sesión de Skype. Para solucionar este problema, debe hacer lo siguiente:
- Desinstalar Skype de tu dispositivo
- Reinicie el dispositivo
- Reinstalar Skype
Para eliminar Skype por completo, se recomienda usar software de desinstalación como IOBit Uninstaller . Al hacerlo, todos los archivos y entradas del registro se eliminarán completamente de Skype.
Si esto no lo arregla, puede presentar su queja en la comunidad de Skype. Este problema puede ser causado por tantas cosas que puede ser difícil intentarlo con esta guía.
4. Confirme que su nombre de usuario y contraseña son correctos
A veces, es posible que la información de inicio de sesión no sea correcta, y eso puede causar Un error en Skype.
Para verificar si tu información de inicio de sesión está en orden, intenta iniciar sesión en tu cuenta en el sitio web de Skype. Esto también puede ser una prueba para confirmar si sus credenciales son válidas. ¿No es posible iniciar sesión? A continuación, restablece tu contraseña.
¿Has restablecido tu contraseña y aún no puedes iniciar sesión en tu cuenta en el sitio web de Skype? Si es así, intenta ponerte en contacto con el servicio de asistencia técnica de Skype.
Si has iniciado sesión correctamente en el sitio web de Skype, pasa a la siguiente solución.
5. Diagnosticar lo que impide que el software funcione
Si sigues recibiendo Algo salió mal Error de Skype, sigue estos pasos:
- Borre el archivo shared.xml.
- Confirme que los puertos necesarios para Skype se están ejecutando.
- Confirme si Skype funciona en segundo plano.
- Comprueba que Skype pueda conectarse a tu servidor proxy.
¿Has seguido todas estas instrucciones y aún así te resulta difícil iniciar sesión en Skype y, a continuación, informar sobre la comunidad de Skype para obtener ayuda?
Algo salió mal El error en Skype puede ser problemático, pero esperamos que hayas podido arreglarlo usando una de nuestras soluciones.