Cómo reparar Office 2013 en Windows 10

Windows 10 se encuentra en un período continuo de mejora, por lo que pueden producirse diferentes errores después de cada actualización.

Una categoría de la que la mayoría de los usuarios se habían quejado estaba relacionada con errores en la suite de Microsoft Office. Muchos de los que han actualizado a Windows 10 tuvieron la desagradable sorpresa de no poder usar programas de Office ni abrir documentos existentes.

Aquí hay una lista de los problemas más comunes en la suite de Microsoft Office y algunos métodos para resolver cada uno de ellos:

¿Cómo puedo ejecutar Office 2013 en Windows 10 sin problemas? Primero, asegúrese de que Office esté instalado y activado correctamente. Por lo general, todos los problemas con él son de una activación inválida. Actualice su Windows 10 a la última versión, renueve la activación de su oficina o utilice la reparación de Office para resolver cualquier problema con Office 2013.

Para más información sobre cómo hacerlo, consulte la siguiente guía.

Índice del contenido

¿Cómo puedo solucionar problemas comunes de Office 2013 en Windows 10?

1. No puede encontrar aplicaciones de Office después de la actualización a Windows 10

Este problema puede ocurrir si intenta instalar Microsoft Office y ya ha instalado más de 512 aplicaciones en su PC. La lista «Todas las aplicaciones» tiene una capacidad total de 512 elementos y si instalas más, es posible que no aparezcan en la lista.

Averigüe cuántas aplicaciones están instaladas en su PC

Haga clic con el botón secundario en Iniciar y seleccione Windows PowerShell .
En la consola escriba este comando: G et-StartApps | medir y pulsar Entrar .
El número de sus aplicaciones instaladas está al lado de Count.

–

Solución 1 – Abrir un documento existente

Intente encontrar un documento existente en el formato que desee.
Cuando encuentre ese tipo de archivo, haga clic derecho sobre él y seleccione Anclar este programa a la barra de tareas. Esta operación creará un acceso directo a ese programa en la barra de inicio.

Solución 2 – Crear un nuevo documento

Haga clic con el botón derecho en cualquier lugar vacío de su escritorio.
Mueva el cursor sobre la categoría Nuevo y se abrirá una lista de todos los tipos de documentos que se pueden crear. Los programas de Microsoft Office deberían estar en esa lista. Elige uno de ellos.
Aparecerá un nuevo archivo en su escritorio. Haga doble clic para abrirlo.
Una vez abierta la aplicación, haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione la opción Anclar este programa a la barra de tareas para crear un acceso directo de este programa en la barra de tareas.

-READ ALSO: ¿Qué puedo hacer si mi barra de tareas no funciona en mi PC con Windows?

Solución 3 – Crear un acceso directo

Haga clic en Menú de inicio/ Explorador de archivos .
Vaya a la carpeta donde está instalado el paquete de Office. Para Windows de 32 bits: C:Archivos de programa (x86)Microsoft OfficerootOffice13 y para Windows de 64 bits : Para Office de 64 bits, vaya a C:Archivos de programaMicrosoft OfficerootOffice13 .
En esa carpeta encontrará todos los programas de la suite Office (WINWORD, EXCEL, POWERPNT, ONENOTE, OUTLOOK, MSPUB, o MSACCESS). Haga clic derecho en el programa que estaba buscando y seleccione Crear acceso directo .
Aparecerá un error que le informa de que Windows no puede crear un acceso directo en esa carpeta, pero que le permite crear un acceso directo en el escritorio. Haga clic en el botón Sí.
Compruebe si el acceso directo del escritorio existe y funciona.

2. No se puede imprimir después de actualizar a Windows 10

Solución – Reinstale la impresora

Asegúrese de que la impresora esté conectada a su PC y encendida.
Si no funciona, tal vez necesite instalar un nuevo controlador.
Abra el menú Inicio / Panel de control / Hardware y sonido / Dispositivos e impresoras .
Seleccione su impresora y haga clic en el botón Quitar dispositivo del menú superior.
Vuelva a instalar la impresora. Si Windows no encuentra automáticamente un nuevo controlador, puede consultar el sitio oficial del fabricante de la impresora y descargar el controlador más reciente para su dispositivo.

-READ ALSO: La impresora no imprimirá en Windows 10[FIX]

3. Compruebe la fecha y hora de su sistema

Esto podría impedir el buen funcionamiento de los programas, ya que esto provoca un fallo en la navegación de Office. Siga los pasos que se indican a continuación para cambiar la fecha y la hora de su equipo:

Haga clic en la fecha y la hora en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Haga clic en Fecha y hora
Seleccione Fijar hora automáticamente o Fijar zona horaria automáticamente . Si no puede ajustar la zona horaria automáticamente, debe seleccionar manualmente la zona en la que vive. Asegúrese de que su zona horaria local se muestra en Zona horaria .
Intente reactivar la licencia haciendo clic en el botón Reactivar (si está en un banner visible) o vaya a Archivo / Cuenta / Activar producto e intente reactivarlo manualmente.

Cómo resolver errores de licencia o de activación de producto

Office realiza con frecuencia una prueba que comprueba si todavía tiene una licencia válida de la suite. Este proceso se conoce como «activación». Si esta prueba falla, Office limitará su acceso a muchas de las funciones de los programas de la suite.

Se le informará viendo el mensaje (Producto sin licencia) o (Uso no comercial) en la barra de título.

1. Producto desactivado

Renovar su suscripción o La suscripción expiró Corrección de errores

Estos errores se producen cuando la licencia de Office 2013 está a punto de caducar o ya ha caducado. Para poder beneficiarse de todas las facilidades de la suite necesita renovar su licencia.

Para resolver este problema, haga clic en el cuadro de error y siga los pasos para la renovación de la licencia.

Producto desactivado error corregido

Este error se produce cuando la suscripción de su producto ha caducado, ha estado utilizando una versión de prueba de Office que ha caducado o la suite de Office se ha desactivado en su equipo.

Este error viene con una caja de diálogo con tres botones: Comprar , Introducir clave y Iniciar sesión .

Para renovar la suscripción por primera vez, haga clic en el botón Comprar y siga los pasos para la renovación de la suscripción.
Si ya ha adquirido una clave de cd-key para Office 2013, haga clic en el botón Introducir clave y escriba el código de activación en el cuadro de diálogo.
Para conectar su PC a una cuenta de suscripción activada, haga clic en el botón Iniciar sesión e introduzca las credenciales de la cuenta.

Si decide que no le gusta el método de suscripción, siempre puede comprar una licencia estática para Microsoft Office 2013 que nunca expirará.

No se pudo verificar la suscripción error corregido

Office debe estar conectado a Internet para hacer la prueba de licencia una vez al mes. Si su computadora no estuvo conectada a Internet durante más de un mes, la prueba no tenía forma de realizarla.

Todo lo que tiene que hacer es establecer la conexión a Internet e iniciar uno de los programas de Office. Después de eso, el error desaparecerá.

2. Código de error 0x80070005 fijo

Este error se produce cuando el proceso de activación tiene problemas. Para resolver este problema, debe actualizar el Office manualmente siguiendo los pasos que se indican a continuación:

Abra cualquier programa de Office.
Ir a Archivo / Cuenta .
Haga clic en el botón Actualizar opciones (debajo del botón Información de producto ) y, a continuación, haga clic en Actualizar ahora .

Para completar la configuración debe ejecutar Office como Administrador. Así es como se hace esto:

Asegúrese de que todos los programas de Office estén cerrados.
Haga clic en el botón Inicio del menú desde la esquina inferior izquierda de su pantalla.
Escriba Word 2013 (esto es sólo un ejemplo, puede escribir el nombre de cualquier producto de Office) en el cuadro de búsqueda.
Haga clic con el botón derecho en el icono de Word.
Haga clic en Ejecutar como Administrador.
Seleccione Sí para permitir que Office se ejecute como administrador.
Intente reactivar la licencia haciendo clic en el botón Reactivar (si está en un banner visible) o vaya a Archivo / Cuenta / Activar producto e intente reactivarlo manualmente.

3. Código de error 0x8004FC12 fijo

«Lo sentimos, algo salió mal y no podemos hacer esto por ti ahora mismo. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde» es el mensaje de error completo. Este error no tiene una razón principal por la cual ocurre, pero estas son las soluciones más comunes.

Después de cada método, intente activar de nuevo Office.

Solución 1 – Asegúrese de que su Windows está actualizado

Este es el problema más común de todos los errores. Así es como se actualiza el sistema operativo:

Descargue esta herramienta desde el sitio web oficial de Microsoft .
Después de la descarga, abra el instalador.
Haga clic en Ejecutar para iniciar la configuración. Usted necesita ser un administrador para iniciar este proceso.
Lea los Términos y Condiciones de la Licencia y si acepta esas condiciones, haga clic en el botón Aceptar . Si no acepta los términos, la instalación no puede continuar.
En la ¿Qué quieres hacer? seleccione Actualice su PC ahora y luego haga clic en el botón Siguiente .
Esta herramienta comenzará a descargar e instalar la última versión de Windows 10 con todas sus correcciones de errores.
Después de la configuración, reinicie su PC para cerrar todos los procesos innecesarios e intente ejecutar de nuevo cualquier producto de Microsoft Office.

Solución 2 – Añadir grupo local neto

Este es un método alternativo y puede utilizarlo si no puede actualizar su sistema operativo de inmediato. ¡Ten cuidado! Este método sólo se puede aplicar si usted es un administrador.

Abra el menú Inicio .
En el cuadro de búsqueda escriba Símbolo del sistema .
Haga clic con el botón derecho en el icono Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador . Esto abrirá la consola.
Escriba estos comandos en este orden y después de cada comando presione Enter.

net localgroup Administrators localservice /add

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fsutil resource setautoreset true C:

netsh int ip reset reset resetlog.txt

Una vez que haya introducido todos estos comandos, reinicie el sistema e intente activar de nuevo Office.

Cómo corregir errores de Outlook 2013

1. Outlook atascado en «Processing» y se bloquea

Si Outlook se detiene repentinamente en la operación de Procesamiento, debe cerrarlo y luego abrirlo en modo seguro. Así es como se hace:

Cierre el programa.
Haga clic en el botón del menú Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Escriba exe /safe en el cuadro de búsqueda.
Pulse Entrar .
Esto abrirá Outlook. Ciérrala y luego arráncala normalmente.

2. Outlook 2013 Mail no se abre en el Panel de control

Este error se produce al actualizar Microsoft Office 2013 a la versión Click-to-Run de junio de 2016. Es la versión 15.0.4833.1001.

Cómo determinar su versión de Outlook

Abra Outlook.
Haga clic en el botón Archivo en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Haga clic en Cuenta de Office / Información de producto / Actualizaciones de Office (sólo está disponible si ejecuta la instalación de Click-to-Run de Office) / Versión .
Si usted tiene el 15.0.4833.1001, entonces este método puede ayudarle. Si tiene otra versión, esto significa que tiene que actualizar su Microsoft Office.

Cómo actualizar Microsoft Office

Abra cualquier programa de Office.
Ir a Archivo / Cuenta .
Haga clic en el botón Actualizar opciones (debajo del botón Información de producto ) y, a continuación, haga clic en Actualizar ahora .

Es posible que la función de actualización automática esté desactivada. Para habilitar esta función, haga clic en el botón Habilitar actualizaciones de la sección Opciones de actualización .

Si no puede actualizar Microsoft Office con el método especificado anteriormente, puede solucionar el problema utilizando una de estas soluciones.

Solución 1 – Iniciar Outlook con el cuadro de diálogo «Elegir perfil»

Asegúrese de que no tiene ningún proceso de ejecución de Outlook.
Abra el cuadro de diálogo Ejecutar pulsando la tecla Windows + R.
En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba el comando exe/perfiles .

-READ ALSO: ¿Su Outlook sólo se inicia en el Modo a prueba de fallos? Aprende a arreglarlo aquí

Solución 2 – Revertir la instalación de Click-to-Run de Office 2013 a una versión anterior

Cierre todos los procesos de Microsoft Office.
Debe abrir el símbolo del sistema como administrador. Para ello, abra el menú Inicio , escriba cmd en el cuadro de búsqueda. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Símbolo del sistema y, a continuación, haga clic en el icono Ejecutar como administrador
En el cuadro de diálogo Símbolo del sistema, escriba el siguiente comando: 32-bit Windows version – cd %programfiles%Microsoft Office 15Client X86 | 64-bit Windows version – cd %programfiles%Microsoft Office 15Client X64 .
Después, escriba exe /upate user updatetoversion=15.0.4823.1004 y presione Enter . Este comando obliga a Microsoft Office a ejecutarse en la versión 15.0.4823.1004.
Aparecerá un cuadro de diálogo de reparación. Haga clic en Reparación en línea.
Haga clic en el botón Reparar y luego haga clic en Reparar.
Una vez completado este proceso, puede iniciar Microsoft Outlook.
Haga clic en el botón Archivo en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Haga clic en Cuenta de Office.
En la columna Información de producto , seleccione Actualizar opciones y haga clic en el botón Desactivar actualizaciones para mantener la suite en esta versión.

-READ ALSO: Resolver Outlook no puede iniciar sesión con errores en Windows 10

Cómo resolver errores de Word 2013

Muchos de los errores se deben a una versión antigua de Microsoft Word. Una simple actualización a la última versión debería resolver el problema, de lo contrario, aquí hay algunos problemas que no pueden ser resueltos tan fácilmente.

1. Listas de numeración en persa, árabe, hindi y hebreo error

No hay un método estándar para resolver este problema, pero hay dos soluciones que seguramente harán que este problema desaparezca.

Solución 1 – No se incluye la numeración para ese idioma

En este caso, debe fijar manualmente la numeración para uno de estos idiomas. Es un proceso muy fácil y no debe crear dificultades.

Haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.
Haga clic en la categoría Opciones y luego haga clic en Avanzado para abrir las opciones avanzadas.
En la sección Mostrar contenido del documento, junto a Numeral, seleccione uno de esos 4 idiomas y su problema desaparecerá.

Solución 2 – Usar una tabla para improvisar una lista numerada

Si tiene que trabajar con contenido mixto (árabe e hindi) puede crear una tabla de dos columnas. En la primera columna escriba los números arábigos de izquierda a derecha y en la segunda columna escriba el contenido de cada punto de la lista.

Es un método de copia de seguridad que no debe utilizar en documentos oficiales.

2. Bloqueo de Word 2013 causado por el Paquete de compatibilidad de Office

El complemento Office Compatibility Pack permite a los usuarios de versiones anteriores de Office abrir, editar y guardar archivos creados en versiones más recientes, pero en determinadas circunstancias puede provocar un error.

Si usa una versión anterior de Officeque Office2010, puede desinstalar este complemento de forma segura, ya que todas las versiones anteriores se pueden abrir a través de esta versión.

Cómo desinstalar Office Compatibility Pack

En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba Panel de control y pulse Intro

Haga clic en Agregar o quitar programas .
Se abrirá un cuadro de diálogo con una lista de todos los programas instalados actualmente. De esa lista, seleccione Compatibility Pack for 2007 Office system y haga clic en Remove.
Aparecerá un nuevo cuadro de diálogo en el que se le preguntará si está seguro de que desea eliminar este programa de su sistema. Haga clic en Sí o OK .

-READ ALSO: Corrección: Error «Microsoft Word ha dejado de funcionar»

Cómo corregir errores de Excel 2013

1. Los archivos XLA y XLAM con.XLS no se abren fuera de la vista protegida

Este error se produjo con las actualizaciones de seguridad KB3115262, KB3170008 y KB3115322. Estas actualizaciones han cambiado totalmente la forma en que Excel trabaja con los archivos XLA y XLAM que provienen de ubicaciones sospechosas que no son reconocidas por Protected View.

Una de las soluciones puede ser desactivar este filtro, pero esto es un poco peligroso porque está exponiendo su sistema a dominios inseguros que pueden afectar a su ordenador y a sus datos personales.

Le recomendamos encarecidamente que no elimine esta función de seguridad porque tenemos dos métodos alternativos que pueden ayudarle.

Solución 1 – Desbloquee el acceso para los archivos individuales que sabe que son seguros

Haga clic derecho en el icono del archivo y seleccione Propiedades .
Abra la pestaña General desde el menú superior y haga clic en Desbloquear.
Haga clic en OK para finalizar la configuración.

Este método creará una excepción para ese archivo y puede abrirlo sin problemas.

Solución 2 – Puede utilizar las ubicaciones de confianza existentes de Excel 2013

Haga clic en el botón Archivo en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Haga clic en Opciones / Centro de confianza / Configuración del centro de confianza .
Encontrará una categoría llamada Trusted Locations y si hace clic en esa categoría se abrirá una lista con todas las ubicaciones de confianza predefinidas y con la posibilidad de Añadir nueva ubicación…. .
Haga clic en el botón Añadir nueva ubicación… y escriba la ruta a su archivo.
Cierre Microsoft Excel y abra el archivo.

Este método sólo debe utilizarse si está 100% seguro de que la fuente de su archivo es segura. Puede encontrar más información sobre la configuración de la vista protegida a la derecha aquí .

2. «Este archivo no tiene ningún programa asociado…» error

Este problema es fácil de resolver, todo lo que tienes que hacer es una reparación rápida:

En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba Panel de control y pulse Intro

En el Panel de control, seleccione Programas .
Aparecerá un cuadro de diálogo con una lista de todos los programas instalados en su ordenador.
Seleccione el producto de Office que desea reparar de la lista y elija.
Elija la opción Reparación rápida y luego elija Reparación .

-READ ALSO: ¿Qué software puedo usar para corregir documentos de Excel dañados?

Si ninguno de estos métodos le ha ayudado, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con el departamento de soporte técnico de Microsoft .

No olvides dejar cualquier otra pregunta que puedas tener en la sección de comentarios más abajo, y nos aseguraremos de echarle un vistazo.