VSS es el Servicio de instantáneas de volumen en Windows que realiza copias de seguridad automáticas de instantáneas de archivos y volúmenes de almacenamiento, incluso cuando los archivos están en uso. Volume Shadow Copy es bastante esencial para las utilidades de copia de seguridad de Windows y Restaurar sistema . Como tal, es posible que obtenga un error de VSS para una copia de seguridad de la imagen del sistema o al revertir Windows a un punto de restauración. Estos son dos mensajes de error VSS que pueden aparecer en Windows:
Un servicio de instantáneas de volumen falló. Consulte los registros de eventos de la aplicación «VSS» y «SPP» para obtener más información.
El Servicio de instantáneas de volumen utilizado por Restaurar sistema no funciona. Para obtener más información, vea el registro de eventos.
Si aparece un error VSS, la utilidad Restaurar sistema probablemente no restaurará Windows. Además, la herramienta de copia de seguridad de Windows podría no funcionar cuando intente copiar archivos a una unidad USB externa. Estas son algunas resoluciones que pueden corregir algunos errores de VSS en Windows 10.
Índice del contenido
Error de Windows 10 VSS: aquí hay 5 soluciones para solucionarlo
- Verifique que el Servicio de instantáneas de volumen se esté ejecutando
- Borrar archivos basura para todas las particiones de disco
- Apague el firewall de Windows
- Deshabilitar el software antivirus
- Ampliar el espacio de almacenamiento de instantáneas de volumen
- Borrar sombras huérfanas
- Eliminar software de respaldo de terceros
- Añadir Acronis VSS Doctor a Windows
1. Verifique que el Servicio de instantáneas de volumen se esté ejecutando
- Primero, verifique que VSS esté habilitado y ejecutándose en Windows. Para hacerlo, presione el botón Cortana en la barra de tareas de Windows.
- Luego ingrese la palabra clave ‘servicios’ en el cuadro de búsqueda y seleccione Servicios para abrir la ventana directamente debajo.
- Desplácese hacia abajo y haga doble clic en Volume Shadow Copy para abrir la ventana en la captura directamente debajo.
- Seleccione Automático en la lista desplegable Tipo de inicio.
- Si el servicio está actualmente detenido, presione el botón Inicio .
- Presione los botones Aplicar y OK .
- Luego reinicie su computadora de escritorio o portátil.
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2. Borrar archivos basura para todas las particiones de disco
Algunos usuarios han corregido los errores de VSS al utilizar la limpieza de disco en Windows para borrar archivos basura en sus particiones de disco. Si tiene dos o más particiones de unidad, deberá escanear cada partición con una utilidad de limpieza de disco. Existen numerosos programas de utilidad de terceros con los que puede eliminar archivos basura, pero así es como puede utilizar la limpieza de disco en Windows 10.
- Abre la aplicación Cortana.
- Ingrese la palabra clave ‘limpieza de disco’ en el cuadro de búsqueda.
- Seleccione Limpieza de disco para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.
- Seleccione una partición de unidad para escanear en el menú desplegable y presione el botón Aceptar .
- Luego seleccione las casillas de verificación en la ventana a continuación y presione el botón Aceptar para eliminar las categorías de archivo seleccionadas.
- Presione el botón Eliminar archivos para confirmar.
- Además de los archivos basura, también puede borrar los puntos de restauración del sistema. Para hacerlo, presione el botón Limpiar archivos del sistema en la ventana Limpiar disco.
- Luego seleccione una partición de unidad y haga clic en Aceptar .
- A continuación, seleccione la pestaña Más opciones que se muestra directamente debajo.
- Presione el botón Limpiar para borrar los puntos de restauración del sistema.
3. Apague el Firewall de Windows
- Apague el Firewall de Windows para asegurarse de que no interfiera con VSS de ninguna manera. Para hacer eso, abra la aplicación Cortana.
- Ingrese ‘Firewall de Windows’ en el cuadro de búsqueda y seleccione abrir Firewall de Windows Defender.
- Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows Defender para abrir las siguientes opciones.
- Seleccione Desactivar la configuración de Firewall de Windows Defender y haga clic en el botón Aceptar .
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4. Deshabilitar el software antivirus
Además de desactivar el Firewall de Windows, deshabilite el software antivirus de terceros e. Puede desactivar temporalmente algunas utilidades antivirus haciendo clic derecho en los iconos de la bandeja del sistema y seleccionando una opción de desactivación. Sin embargo, si no puede encontrar una opción de desactivación en el menú contextual de la bandeja del sistema, abra la ventana principal del software antivirus para seleccionar una opción de apagado desde allí.
Nota del editor: este artículo continúa en la página siguiente. Si está interesado en otras soluciones de respaldo de datos, consulte nuestra amplia colección de guías .
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