- El uso de VPN aumenta año a año debido a la gran cantidad de beneficios que brinda y porque los usuarios se preocupan más por la privacidad y seguridad en línea que antes.
- Un error de conexión 807 generalmente significa que el servidor VPN está lleno. La mejor solución es cambiar el servidor o la región. Vea qué otras opciones exploramos en el artículo.
- Errores como estos le impiden conectarse a la VPN y cosechar los beneficios. Consulte nuestra sección de Errores de VPN para saber cómo solucionarlos.
- Dado que hay tantas ventajas de usar una VPN, consulte nuestras guías prácticas de VPN para obtener muchas sugerencias, consejos y trucos y recomendaciones.
Muchos usuarios usan algún tipo de VPN para proteger su privacidad en línea, pero a veces pueden ocurrir problemas como el error 807 de VPN. Este error puede ser problemático, y en el artículo de hoy le mostraremos cómo solucionarlo.
Los errores de VPN son bastante comunes, y hablando de errores de VPN, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:
- Error de VPN 806, 800, 619, 720, 789, 691, 868, 809 : estos son algunos de los errores comunes de VPN que puede encontrar, y cubrimos algunos de ellos en su artículo de problemas de VPN , así que asegúrese de revisarlo para soluciones más profundas.
- No se pudo establecer la conexión de red entre su computadora y el servidor VPN Windows 10 : este es otro error de VPN que puede encontrar. Si recibe este mensaje de error, asegúrese de probar todas las soluciones de este artículo.
Índice del contenido
Error de VPN 807, ¿cómo solucionarlo?
- Pruebe con un cliente VPN diferente
- Comprueba tu antivirus
- Revisa tu firewall
- Verifique la configuración de su enrutador
- Limpia tu historial, cookies y registro
- Verifique las credenciales de inicio de sesión
- Cambiar la configuración de VPN
- Intenta cambiar la dirección VPN
- Intenta conectarte a diferentes ubicaciones de VPN
- Intente reiniciar su enrutador
- Vuelva a instalar su cliente VPN
Solución 1 – Pruebe con un cliente VPN diferente
Si el mensaje de error persiste, quizás este sea un momento perfecto para considerar cambiar a un cliente VPN diferente. Hay muchos grandes clientes VPN disponibles en el mercado, pero si está buscando un cliente VPN fácil de usar y confiable, le sugerimos que pruebe PIA – Acceso privado a Internet .
Propiedad de Kape Technologies , tienen una gran reputación y continúan invirtiendo en sus servidores que se extienden por todo el mundo. Su aplicación cliente es realmente buena, y no encontrarás problemas con ella.
No solo se beneficiará de una conexión libre de errores, sino que estará respaldado por más de 3300 servidores ubicados en 46 países diferentes para que pueda conectarse a cualquier lugar en cualquier momento.
Más aún, su atención al cliente es muy confiable, por lo que en el improbable caso de que encuentre algún problema, lo resolverán rápidamente.
Estas son nuestras principales razones por las que amamos a PIA:
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Solución 2 – Verifique su antivirus
Según los usuarios, este problema generalmente ocurre debido a su antivirus o firewall. Si obtiene el error VPN 807 en su PC, es posible que su antivirus esté interfiriendo con la VPN y esté causando el problema. Para solucionar el problema, asegúrese de verificar la configuración de su antivirus e intente deshabilitar ciertas funciones.
Si eso no funciona, es posible que deba desactivar su antivirus por completo. En algunos casos, el problema puede persistir incluso si elige deshabilitar su antivirus. Si ese es el caso, su única opción podría ser desinstalar su antivirus.
Incluso si elige desinstalar su antivirus, su sistema permanecerá protegido con Windows Defender , por lo que no tendrá que preocuparse demasiado por su seguridad. Una vez que elimine el antivirus, verifique si el problema está resuelto.
Si eliminar el antivirus resuelve el problema, debería considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Hay muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero si desea una protección confiable que no interfiera con su sistema, le recomendamos encarecidamente que considere Bitdefender , actualmente el mejor antivirus del mundo.
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Solución 3 – Verifique su firewall
Si recibe el error 807 de VPN, es posible que el problema sea causado por su firewall. Para solucionar el problema, debe ubicar su cliente VPN en su firewall y asegurarse de que su VPN pueda pasar por él.
Si su VPN está permitida a través de su firewall, quizás debería intentar deshabilitar su firewall por completo. Si está utilizando un firewall de terceros, desactívelo temporalmente y verifique si eso resuelve el problema. Si usa Windows Firewall, puede deshabilitarlo haciendo lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + S e ingrese el firewall . Elija Windows Defender Firewall de la lista.
- Cuando se abre la ventana Firewall de Windows Defender , en el panel izquierdo, haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows Defender .
- Ahora seleccione Desactivar Firewall de Windows Defender (no recomendado) para las configuraciones de red privada y pública . Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Después de apagar el firewall, verifique si el problema sigue ahí. Si el problema no aparece, significa que el problema fue causado por el firewall, así que asegúrese de volver a encenderlo y verificar su configuración una vez más y asegúrese de que su VPN esté permitida.
Solución 4 – Verifique la configuración de su enrutador
Si sigue recibiendo el error 807 de VPN en su PC, quizás su enrutador sea el problema. Según los usuarios, para usar una VPN correctamente, debes tener ciertos puertos abiertos. Para hacerlo, debe abrir la configuración de su enrutador y habilitar las siguientes opciones:
- Puerto 1723 para PPTP VPN
- Protocolo 47 GRE
- VPN Pass Through
Este es un procedimiento un poco avanzado, y para ver cómo realizarlo correctamente, asegúrese de consultar el manual de instrucciones de su enrutador y ver cómo encontrar la configuración requerida. Tenga en cuenta que se requiere PPTP para que VPN funcione, pero si no puede habilitarlo, también puede usar el protocolo SSTP .
Solución 5: limpie su historial, cookies y registro
En algunos casos, el error 807 de VPN puede aparecer debido a sus cookies o restos de entradas de registro que interfieren con su VPN. Para solucionar este problema, los usuarios recomiendan limpiar su registro, historial y cookies.
Puede hacerlo manualmente, pero eso puede llevar un poco, por lo que generalmente es mejor usar software especializado. CCleaner es una aplicación especial que eliminará automáticamente todos los archivos innecesarios y entradas de registro de su PC. La herramienta es fácil de usar, y debería poder eliminar su historial, cookies y entradas de registro no deseadas con solo un par de clics.
Solución 6 – Verifique las credenciales de inicio de sesión
Si obtiene el error 807 de VPN, quizás el problema esté relacionado con sus credenciales de inicio de sesión. A veces, sus credenciales pueden no ser correctas, y eso puede conducir a este y muchos otros errores. Si obtiene este error, asegúrese de verificar sus credenciales de inicio de sesión y asegúrese de que sean correctas.
Además, verifique la dirección IP de VPN y asegúrese de que también sea correcta.
Solución 7 – Cambiar la configuración de VPN
Si obtiene el error 807 de VPN en su PC, es posible que la configuración de VPN esté causando este problema. Para solucionar el problema, se recomienda que cambie la configuración de seguridad de VPN. Esto es bastante simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abrir las propiedades de VPN .
- Navegar a la seguridad
- Cambie el tipo de conexión a Protocolo de túnel punto a punto (PPTP) .
Después de hacer los cambios, verifique si el problema sigue ahí. Algunos usuarios sugieren utilizar la configuración automática en lugar de PPTP , por lo que es posible que también desee probarlo.
Solución 8: intente cambiar la dirección VPN
Según los usuarios, a veces el error VPN 807 puede aparecer debido a su dirección VPN. Para solucionar el problema, los usuarios sugieren eliminar http: // de la dirección VPN. Para hacerlo, abra la configuración de su VPN y localice su dirección VPN.
Ahora cambie la dirección VPN de
- http://yourvpnprovider.com
- a
- yourvpnprovider.com
Además, asegúrese de eliminar cualquier símbolo de barra diagonal que pueda estar al final de la dirección VPN. Después de hacer estos cambios, verifique si el problema está resuelto.
Solución 9: intente conectarse a diferentes ubicaciones de VPN
A veces, este problema puede estar relacionado con el servidor al que está intentando conectarse. El servidor puede tener algunos problemas, así que asegúrese de probar otros servidores o ubicaciones y verifique si eso resuelve su problema.
Si obtiene este error con todos los servidores y ubicaciones, el problema podría estar relacionado con su configuración.
Solución 10: intente reiniciar su enrutador
Según los usuarios, su enrutador a veces puede hacer que aparezca el error 807 de VPN. Puede encontrar ciertas fallas en su enrutador, y si eso sucede, asegúrese de reiniciar tanto su módem como su enrutador.
Para hacerlo, presione el botón de Encendido en cada dispositivo y espere unos momentos. Ahora presione el botón de Encendido nuevamente y espere a que ambos dispositivos arranquen. Una vez que ambos dispositivos se estén ejecutando, verifique si el problema sigue ahí.
Solución 11 – Vuelva a instalar su cliente VPN
Si sigue recibiendo el error VPN 807 en su PC, quizás el problema esté relacionado con su cliente VPN. A veces, su instalación puede corromperse, y eso puede hacer que aparezcan este y muchos otros errores. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente reinstalando su cliente VPN.
Hay varios métodos que puede usar, pero el mejor es usar un software de desinstalación. En caso de que no lo sepa, el software de desinstalación es una aplicación especial que eliminará por completo la aplicación seleccionada junto con todos sus archivos y entradas de registro. Como resultado, la aplicación se eliminará por completo.
Si está buscando un buen software de desinstalación, le sugerimos que pruebe IOBit Uninstaller . Una vez que elimine su cliente VPN, instálelo nuevamente y verifique si el problema persiste.
El error 807 de VPN puede causar muchos problemas en su PC, pero esperamos que haya resuelto este problema utilizando una de nuestras soluciones.
Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre el error 807 de VPN
- ¿Cuál es el error 807 en VPN?
El error de VPN 807 generalmente se refiere al hecho de que el servidor al que está intentando conectarse ya está lleno. Lo más fácil es cambiar el servidor que está conectando. De lo contrario, un problema de conexión a Internet local podría ser la razón por la cual la computadora tiene dificultades para intentar comunicarse con el servidor.
- ¿Cómo soluciono un error de VPN?
Primero, asegúrese de tener una suscripción válida y que el cliente VPN esté actualizado. Luego puede cambiar su servidor VPN y la configuración de su firewall. La desactivación temporal del firewall también podría funcionar.
- ¿Por qué la VPN dejó de funcionar?
Numerosas razones podrían estar relacionadas con por qué la VPN no funciona normalmente como solía hacerlo. Consulte nuestro artículo sobre VPN dejado de funcionar en Windows para obtener una guía completa.
- ¿Qué es un error de conexión del protocolo vpn?
Se muestra un error de conexión VPN cuando el cliente no tuvo éxito en su intento de crear un túnel VPN. Verifique la configuración de su firewall y asegúrese de que el cliente esté actualizado.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en diciembre de 2018 y desde entonces se ha renovado y actualizado en abril de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.