- Final Fantasy XIV es un galardonado MMORPG ambientado en el universo de Final Fantasy.
- El siguiente artículo analizará varios pasos de solución de problemas para corregir el error FFXIV 2002.
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Como Final Fantasy XIV es un juego de rol multijugador, una conexión a Internet es esencial para ese juego. Sin embargo, los jugadores de FFXIV no pueden conectarse al lobby de ese juego cuando surge el error 2002. El mensaje de error 2002 dice:
La conexión del servidor de lobby ha encontrado un error.
En consecuencia, los jugadores no pueden iniciar sesión y jugar FFXIV cuando se produce el error 2002.
Índice del contenido
Así es como puede solucionar el error FFXIV 2002
1. Reinicie el enrutador
Intente reiniciar (o reiniciar) su enrutador primero. Apague su enrutador y luego desenchúfelo. Espere unos minutos antes de volver a enchufar el enrutador. Luego, vuelva a encender el enrutador.
2. Permitir FFXIV a través del firewall
El error 2002 a menudo se debe a que los firewalls bloquean la conectividad a Internet de FFXIV.
- Para verificar que FFXIV está permitido a través del Firewall de Windows Defender, presione la tecla de Windows + S tecla de acceso rápido.
- Escriba firewall en su cuadro de búsqueda.
- Haga clic en Firewall de Windows Defender en los resultados de búsqueda para abrir el subprograma Panel de control.
- Haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender para abrir la ventana de Aplicaciones permitidas.
- Haga clic en el botón Cambiar configuración para ajustar las opciones.
- Si FFXIV no aparece en la lista, haga clic en la opción Permitir otra aplicación .
- Luego haga clic en Examinar para seleccionar el archivo FFXIV EXE.
- Haga clic en los botones Abrir y Agregar .
- Seleccione las casillas de verificación Privado y Público para FFXIV.
- Presione el botón OK .
3. Desactiva el Firewall de Windows Defender
Alternativamente, puede desactivar el Firewall de Windows Defender para asegurarse de que no esté bloqueando FFXIV.
- Para hacerlo, abra el applet del Panel de control de WDF como se describe en la segunda resolución.
- Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows Defender a la izquierda del applet WDF.
- Seleccione las dos opciones Desactivar Firewall de Windows Defender en la ventana Personalizar configuración.
- Seleccione la opción Aceptar y cierre el subprograma de firewall.
- Intente jugar FFXIV con el firewall desactivado.
4. Desinstale firewalls de software antivirus de terceros
La forma más segura de garantizar que un firewall antivirus de terceros no esté bloqueando FFXIV es desinstalar una utilidad antivirus instalada.
- Para hacer eso, inicie Ejecutar presionando la tecla de Windows + R atajo de teclado.
- Escriba appwiz.cpl en Ejecutar y haga clic en Aceptar para abrir el desinstalador de Windows .
- Seleccione su software antivirus de terceros.
- Haga clic en Desinstalar y Sí para eliminar la utilidad antivirus.
- Reinicie Windows después de desinstalar el software antivirus.
Antes de desinstalar una utilidad antivirus de terceros , puede intentar deshabilitarla a través de su menú contextual. Haga clic con el botón derecho en el ícono de prueba del sistema para abrir un menú contextual que incluirá opciones para el software antivirus.
A pesar de no ser la última entrada en la franquicia, Final Fantasy XIV se actualiza constantemente con nuevo contenido en su mundo ya masivo.