- Dependiendo de si usa el navegador o la aplicación de Windows 10 , el primer paso es borrar el caché. La razón principal por la que estamos pensando que la solución es tan simple es el hecho de que este no es un problema generalizado.
- Otra posible razón para el error de Netflix h7353 podría estar en su ancho de banda . Netflix funciona mejor con ancho de banda estable y baja pérdida de paquetes. Así que verifica tu conexión.
- Para conocer las últimas noticias e información sobre Netflix, póngase cómodo en nuestra sección de Netflix .
- Si tiene otros problemas y errores, visite nuestro Centro de solución de problemas de Netfix .
Netflix es sin duda el servicio de transmisión más popular en este momento. Con cientos de programas de televisión , películas y documentales. Muchos de ellos en su propia producción. Puede acceder a él desde cualquier dispositivo, incluida la aplicación de Windows 10, que se puede encontrar en la Tienda Microsoft.
Por supuesto, una versión basada en la web siempre es una opción. Y si uno no funciona, el otro probablemente sí.
Excepto que el error H7353 parece estar apareciendo tanto en la aplicación como en el cliente basado en la web. Enumeramos 7 soluciones para el problema a continuación.
Índice del contenido
¿Cómo soluciono el error h7353 de Netflix en Windows 10?
Solución 1: borre la memoria caché del navegador o restablezca la aplicación
Dependiendo de si usa el navegador o la aplicación de Windows 10, el primer paso es borrar el caché. La razón principal por la que estamos pensando que la solución es tan simple es el hecho de que este no es un problema generalizado. Lo que señala que hay un problema aislado. La cosa con los datos en caché es bastante sencilla.
Las aplicaciones apilan caché para acelerar el uso y reducir las velocidades de carga. Sin embargo, a medida que el caché se acumula con el tiempo, los sitios web en caché pueden hacer todo lo contrario. Además, pueden causar todo tipo de problemas. En este caso, detenga la carga de contenido.
Con eso en mente, aquí se explica cómo borrar la memoria caché de los principales navegadores:
Google Chrome y Mozilla Firefox
- Presione Mayús + Ctrl + Eliminar para abrir el menú Borrar datos de navegación .
- Seleccione Todo el tiempo como el rango de tiempo.
- Concéntrese en eliminar Cookies , Imágenes en caché y Archivos , y otros datos del sitio.
- Haga clic en el botón Borrar datos .
Microsoft Edge
- Abrir Edge .
- Presione Ctrl + Mayús + Eliminar .
- Marque todas las casillas y haga clic en Borrar .
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Y así es como restablecer la aplicación de Netflix para Windows 10:
- Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración .
- Elige aplicaciones .
- Expanda la aplicación Netflix y abra las Opciones avanzadas .
- Haz clic en Restablecer .
Solución 2 – Verifique la conexión
Otra posible razón para el error de Netflix h7353 podría estar en su ancho de banda. Los servicios de transmisión como Netflix funcionan mejor con ancho de banda estable y baja pérdida de paquetes.
Por supuesto, los valores requeridos dependen de la calidad de transmisión, y si está acostumbrado a transmitir contenido de alta calidad, se necesitan al menos 10 Mbps.
Además, se recomienda desactivar todas las aplicaciones dependientes del ancho de banda en segundo plano, como los servicios de VoIP y los clientes de torrents . Sin duda, ralentizarán su ancho de banda y podrían causar el error h7353.
Además, no olvide deshabilitar VPN o proxy, a menos que los necesite específicamente para transmitir contenido de Netflix.
Aquí hay algunas cosas que puede hacer para solucionar problemas de conexión en Windows 10:
- Restablecer enrutador y PC.
- Deshabilitar aplicaciones en segundo plano.
- Vaciar DNS.
- Utilice cableada en lugar de conexión inalámbrica.
- Restablezca su enrutador a los valores de fábrica.
Solución 3: use Firefox o Chrome en lugar de la aplicación de Windows y Edge
Otra solución bastante obvia (o más bien una solución alternativa) es cambiar su navegador actual de elección para Firefox y Chrome. Algunos usuarios declararon que el error se solucionó al cambiar de Edge a Firefox o Chrome.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en febrero de 2019 y desde entonces se ha renovado y actualizado en mayo de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.