Algunos jugadores de Counter-Strike han declarado que un mensaje de error » An error occurred while updating Counter-Strike » aparece cuando seleccionan jugar el juego vía Steam. El juego no se actualiza y los jugadores no pueden lanzar Counter-Strike: Ofensiva Global.
¿Le suena familiar ese mensaje de error? De ser así, algunas de las resoluciones que figuran a continuación podrían corregirlo.
Índice del contenido
FIX: Se ha producido un error al actualizar Counter-Strike
1. Seleccione una región de descarga alternativa
- Primero, intente seleccionar una región de descarga alternativa en Steam. Para ello, haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema de Steam y seleccione Configuración .
- Haga clic en Descargas a la izquierda de la ventana Configuración.
- A continuación, seleccione una región alternativa en el menú desplegable Región de descarga .
- Pulse el botón OK para cerrar la ventana.
- Reinicie Steam después de cambiar la región de descarga.
2. Borrar la caché de descarga de Steam
Steam incluye una opción de vaciar la caché de descarga que puede solucionar problemas de descarga o juegos que no se inician. Por lo tanto, esta opción puede ser útil para corregir el error » Se produjo un error al actualizar Counter-Strike «. Los usuarios pueden seleccionar esa opción de la siguiente manera.
- Seleccione Vapor> Configuración en el menú izquierdo del cliente de Steam.
- Seleccione Descargas en la ventana Configuración.
-
Presione el botón Borrar la caché de descarga
- Haga clic en Aceptar para confirmar.
- A continuación, vuelva a iniciar sesión en Steam.
3. Ejecutar Steam como Administrador
- La concesión de derechos de administrador a Steam ha corregido el error de actualización de Counter-Strike para algunos jugadores. Para ello, haga clic con el botón derecho en Steam.exe dentro de la carpeta del software y seleccione Propiedades .
- Seleccione la pestaña Compatibilidad que se muestra directamente a continuación.
- Haga clic en la casilla Ejecutar este programa como administrador .
- Seleccione el botón Aplicar .
- Seleccione la opción OK .
4. Desactivar el Firewall de Windows
Algunos usuarios de Steam han declarado que al desactivar el Firewall de Windows Defender se ha corregido el error » Se ha producido un error al actualizar el error Counter-Strike » para ellos. Por lo tanto, el mensaje de error se debe a menudo al cortafuegos que bloquea Steam. Los usuarios pueden desactivar el firewall en Windows 10 de la siguiente manera.
- Haga clic en el botón Escriba aquí para buscar en la barra de tareas para abrir Cortana.
- Introduzca firewall en el cuadro de búsqueda y seleccione para abrir Firewall de Windows Defender.
-
Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows Defender para abrir las opciones que se muestran directamente a continuación
- Seleccione las opciones Desactivar Firewall de Windows Defender .
- Haga clic en el botón OK .
5. Desactivar el software antivirus de terceros
El error » An error occurred while updating Counter-Strike » error can also be due to third-party antivirus software, which include firewalls. Los usuarios de Steam han solucionado el problema desinstalando utilidades antivirus.
Como mínimo, es posible que algunos reproductores necesiten desactivar su software antivirus haciendo clic con el botón secundario en los iconos de la bandeja del sistema de las utilidades y seleccionando una configuración de desactivación o desactivación.
Si eso no es suficiente, intente arrancar Windows limpiamente. Esto eliminará las utilidades de antivirus de terceros, y otros programas, desde el inicio. Siga las siguientes pautas para limpiar el arranque de Windows.
- Abra Ejecutar con la tecla de Windows + tecla de acceso directo R.
- A continuación, abra la ventana Configuración del sistema introduciendo msconfig en Ejecutar y haciendo clic en OK .
- Seleccione el botón de opción Inicio selectivo .
- Desactive la casilla Cargar elementos de inicio .
- 2. Seleccione las casillas Cargar servicios del sistema y Utilizar la configuración de arranque original .
- Haga clic en la pestaña Servicios que se muestra directamente a continuación.
- Seleccione la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft primero.
- A continuación, haga clic en el botón Deshabilitar todo para desmarcar todas las casillas de verificación de servicios de terceros.
- Seleccione la opción Aplicar para confirmar la nueva configuración.
- A continuación, haga clic en OK para cerrar la ventana.
- Pulse el botón Reiniciar en la ventana del cuadro de diálogo que se abre.
- Abra Vapor y lance Counter-Strike de nuevo. Si el juego se actualiza y se inicia, es probable que tenga que deshacerse del software antivirus.
6. Eliminar la carpeta Appcache
La eliminación de la carpeta appcache de Steam es otra resolución confirmada para el error «A n ocurrido durante la actualización del error Counter-Strike «. Para ello, cierre el software cliente Steam si está abierto. Abra el Explorador de archivos. Abra la carpeta Steam, que probablemente tendrá esta ruta del Explorador de archivos: C:Archivos de programaVapor o C:Archivos de programa(x86)Vapor. A continuación, seleccione la subcarpeta appcache y pulse el botón Eliminar para borrarla.
Estas son algunas de las resoluciones que han corregido el » Se ha producido un error al actualizar Counter-Strike » para algunos usuarios de Steam. Para obtener más resoluciones, los usuarios pueden configurar una cuenta de soporte de vapor para enviar un ticket de soporte.