Además de los obvios cambios en la interfaz de usuario, la novedad con mayor impacto en la experiencia general de Windows 10 debe ser Windows Update. Si no tenemos en cuenta el hecho de que las actualizaciones son obligatorias, esto sigue siendo un cambio positivo. Al menos, sobre el papel.
El efecto secundario negativo: más que algunos errores de actualización que parecen molestar a los usuarios desde 2015 hasta hoy. Uno de ellos es el código de error 0x80004005 y evita que los usuarios se actualicen.
Con el fin de proporcionarle la solución final del problema, hemos buscado las soluciones más adecuadas. En caso de que se quede atascado con este error en Windows 10, compruebe las posibles soluciones a continuación.
Índice del contenido
Cómo solucionar el error 0x80004005 en Windows 10
Solución 1 – Ejecute el Solucionador de problemas de actualización
Lo primero es lo primero. Vamos a darle una oportunidad a una herramienta básica del sistema antes de pasar a pasos más difíciles de resolución de problemas. Windows 10 Creators Update trajo el menú unificado de solución de problemas con una variedad de herramientas de solución de problemas.
Esta lista, por supuesto, contiene un Solucionador de problemas de Windows Update. Si tenemos en cuenta la cantidad de problemas que causan las actualizaciones obligatorias en Windows 10, esta herramienta es una necesidad básica.
Una vez que ejecute la herramienta Solucionador de problemas de Windows Update, ésta buscará los errores relacionados con la actualización, reiniciará determinados servicios e intentará actualizar de nuevo. Si no está seguro de cómo ejecutar esta herramienta, asegúrese de seguir los siguientes pasos:
- Pulse Tecla Windows + I para abrir la aplicación Settings .
- Seleccione Actualización y seguridad .
- Abra Solución de problemas desde el panel izquierdo.
-
Seleccione Windows Update y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas .
- Siga las instrucciones hasta que termine el procedimiento.
En caso de que esta solución no funcione, es probable que necesitemos poner en juego a los grandes. Continúe con los pasos siguientes.
Solución 2 – Ejecutar SFC
El Comprobador de archivos de sistema o SFC es una herramienta incorporada que se ejecuta a través de la línea de comandos elevada. Su objetivo principal es comprobar la integridad de los archivos del sistema y, si es necesario, repararlos.
Ocasionalmente, debido a virus o mal uso, los archivos de sistema relacionados con la actualización pueden corromperse o quedar incompletos. Esto, en consecuencia, causará problemas con las actualizaciones posteriores, e infligirá el error como el que estamos tratando hoy.
Ahí es donde el SFC resulta útil y por eso es una herramienta esencial para la resolución de problemas.
Siga las siguientes instrucciones para ejecutar la herramienta System File Checker en su PC y comprobar si hay errores en el sistema:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba cmd
- Haga clic con el botón derecho del ratón en Símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
-
En la línea de comandos, escriba el siguiente comando y pulse Intro:
- sfc /scannow
-
El procedimiento de escaneo debe durar aproximadamente 15 minutos
Aún así, si la herramienta no ha localizado ningún error del sistema y el problema es persistente, pruebe las soluciones restantes.
Solución 3 – Restablecer los servicios de actualización
Los servicios de actualización son, como su propio nombre indica, los servicios encargados de todo lo que se relaciona, incluso moderadamente, con la actualización en Windows 10. Todo literario.
Ahora, la mayoría de las veces funcionarán como se pretendía en segundo plano, pero (y siempre hay «pero» con las actualizaciones de Windows 10 últimamente) empezarán a portarse mal de vez en cuando. Así que, lo que tienes que hacer es reiniciarlas completamente.
Además, le aconsejamos que elimine o cambie el nombre de la carpeta donde se almacenan las instalaciones de las actualizaciones descargadas recientemente. Una vez hecho esto, el sistema creará automáticamente una nueva carpeta e iniciará la descarga desde cero.
Ahora, ambas acciones se pueden realizar manualmente, a través de la interfase estándar del sistema. O puede hacerlo con un poco de ayuda del Símbolo del sistema y algunos comandos precisos.
Le mostraremos el último camino porque es mucho más rápido, pero por favor, preste atención o las cosas pueden salir mal. Y ciertamente no queremos eso.
Así es como puede restablecer los servicios de Windows Update:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba cmd
- Haga clic con el botón derecho del ratón en Símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
-
En la línea de comandos, escriba los siguientes comandos y pulse Intro después de cada uno:
- net stop wuauserv
- bits de parada de red
- net stop cryptsvc
- Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak
- Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Descargar *.bak
- Ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak
- net start wuauserv
- bits de inicio de red
- net start cryptsvc
- Después de eso, busque las actualizaciones de nuevo.
Solución 4 – Compruebe los controladores de su PC
Los malos conductores también son conocidos como instigadores del error. Es decir, no es inusual que un conductor esencial cree una parada dentro del procedimiento de actualización. Es decir, puede pasar por alto la falta de un controlador periférico adecuado, pero no la GPU o el controlador de sonido.
Sin ellos, el servicio Update buscará constantemente los controladores de adaptación y esto, finalmente, dará lugar a un bucle y a un error interminable.
Para ello, es muy recomendable inspeccionar los controladores y actualizarlos respectivamente. Si no está seguro de cómo clasificarlos en el Administrador de dispositivos, asegúrese de consultar las siguientes instrucciones:
- Pulse Tecla Windows + X para abrir el menú Usuario avanzado .
-
Elija Administrador de dispositivos de la lista
- Busca el signo de exclamación amarillo. Esos son los dispositivos sin los controladores adecuados.
-
Ahora, dependiendo del tipo de dispositivo que usted pueda:
- Para dispositivos menores como una webcam o controladores de bus serie universal : haga clic con el botón derecho del ratón sobre el dispositivo y seleccione Actualizar controlador .
- Para la GPU y los dispositivos de sonido, visite el sitio oficial del OEM y descargue los controladores certificados.
- Una vez que haya solucionado el problema de los controladores que faltan, reinicie el equipo y vuelva a buscar actualizaciones.
Actualizar automáticamente los controladores
Para evitar daños en el PC instalando versiones de controladores incorrectas, le sugerimos que lo haga automáticamente utilizando la herramienta Driver Updater de Tweakbit .
Esta herramienta está aprobada por Microsoft y Norton Antivirus. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada. Aquí hay una guía rápida de cómo hacerlo.
- TweakBit Driver Updater
-
Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater comprobará las versiones de los controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
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Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botónActualizar todo en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botón `Actualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.
Descargo de responsabilidad : algunas características de esta herramienta no son gratuitas.
Esto debería resolver el error que se avecina. Sin embargo, si usted todavía está viendo el mismo error de actualización que lleva el código «0x80004005», tenga en cuenta los 2 pasos finales.
Solución 5 – Descargar la actualización manualmente
Como ya hemos dicho, las renovadas características de Windows 10 Update causaron muchos problemas y errores críticos. Algunas de ellas son dificultades menores, mientras que otras pueden hacer que todo el sistema sea completamente inutilizable. De cualquier manera, eventualmente hará tu vida desagradable, por decir lo menos. Por otro lado, hay más de una forma de acceder y descargar las actualizaciones disponibles, y ahí es donde puede encontrar la resolución del error de actualización que estamos tratando hoy.
Todas las actualizaciones principales, las actualizaciones acumulativas o los pequeños parches de seguridad se conservan en el catálogo de Microsoft Update. Desde allí, puede descargar e instalar actualizaciones como cualquier otro programa de terceros. Puede resolver fácilmente el problema eliminando la pérdida creada por un archivo de actualización problemático.
Siga las siguientes instrucciones para instalar las actualizaciones de Windows 10 manualmente:
- Copiar el nombre del archivo de actualización con problemas .
- Ir a Catálogo Microsoft aquí .
-
Pegue el nombre en el cuadro de búsqueda dedicado .
- Descargue el archivo. Asegúrese de que responde a la arquitectura de su sistema (x86 o x64).
- Instale el archivo de actualización.
- Reinicie su PC.
- Busque actualizaciones adicionales para ver si hay cambios.
Solución 6 – Realizar una reinstalación limpia
Por último, si ninguno de los pasos anteriores funcionó para usted, existe la reinstalación limpia como su último recurso. Especialmente si actualizó a Windows 10 en lugar de realizar una instalación limpia. Lea todo lo que necesita saber sobre la explicación detallada del procedimiento de reinstalación. Por lo tanto, asegúrese de comprobarlo si no está seguro de cómo hacerlo por su cuenta.
Solución 7 – Limpie el arranque de su PC
El software en conflicto también puede bloquear las actualizaciones y activar este código de error. Puede solucionar este problema arrancando el equipo para eliminar los programas de inicio e iniciar Windows con un mínimo de controladores. Así es como puedes hacerlo:
- 1. Vaya a Inicio> tipo msconfig> pulse Entrar
-
Vaya a Configuración del sistema> haga clic en la pestaña Servicios> marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft> haga clic en Desactivar todos
- 1. Vaya a la pestaña Inicio> Abrir Administrador de tareas.
- Seleccione cada elemento de inicio> haga clic en Desactivar
-
Ahora puede cerrar Administrador de tareas> reiniciar el ordenador
Con esto, podemos concluir la lista. En caso de que tenga alguna pregunta o solución alternativa con respecto al error de actualización «0x80004005», asegúrese de compartirla con nosotros. Puede hacerlo en la sección de comentarios a continuación.
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Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en septiembre de 2017 y desde entonces ha sido actualizado para mayor frescura y precisión.