Si utiliza Google Chrome como su navegador principal , puede encontrar algunos errores relacionados con la red de vez en cuando. Uno de estos errores es Permitir que Chrome acceda a la red en la configuración de su firewall o antivirus.
Este error puede ocurrir debido a problemas relacionados con la red, y el motivo puede variar según el usuario. Sin embargo, su navegador web muestra el error si detecta que su antivirus o firewall bloquea la conexión .
Si también está preocupado por este problema, aquí hay un par de consejos de solución de problemas para ayudarlo a resolver Permitir que Chrome acceda a la red en su firewall o error de configuración de antivirus en Windows.
Índice del contenido
¿Cómo puedo permitir que Chrome acceda a la red en la configuración de mi firewall?
1. Agregue Chrome al Firewall de Windows
- Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escriba control y haga clic en Aceptar. Esto abrirá el Panel de control .
- Haga clic en Sistema y seguridad.
- Haga clic en Firewall de Windows Defender .
- Desde el panel izquierdo, haga clic en Permitir una aplicación o característica a través de la opción Firewall de Windows Defender .
- Haga clic en el botón Cambiar configuración . Haga clic en Sí, si el UAC se lo solicita.
- Haga clic en el botón Permitir otra aplicación al final.
- En el Agregar un n ap p clics ventana en Examinar.
- Navegue a la siguiente ubicación:
C: Archivos de programa (x86) GoogleChromeApplication - Seleccione chrome.exe y haga clic en Abrir.
- Haga clic en Agregar
- Asegúrese de marcar las casillas Privada y Pública .
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Inicie Google Chrome e intente usar el navegador. Si el error se produjo debido a que el Firewall de Windows bloqueó la conexión, ahora debería poder conectarse sin ningún error.
¿No puedes abrir el Panel de control? Eche un vistazo a esta guía paso a paso para encontrar una solución.
2. Agregue una excepción al firewall antivirus
Avast Web Shield
- Inicie Avast Antivirus si no se está ejecutando. Puede iniciarlo desde el menú oculto de la barra de tareas.
- Haga clic en Configuración de Avast.
- Seleccione Avast Protections.
- Haga clic en el enlace Personalización ubicado junto a Web Shield. Esto abrirá una nueva ventana.
- Desde el panel izquierdo, haga clic en la opción Exclusiones .
- Escriba la URL del sitio web que está bloqueado por el antivirus, lo que da como resultado un error en las URL para excluir el campo.
- Haga clic en Agregar para agregar la URL .
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Abra Chrome e intente acceder al sitio web y verifique si hay mejoras. Si el problema persiste, deshabilite el Web Shield temporalmente y luego verifique si hay mejoras. Para deshabilitar Web Shield, vaya a Protección activa y active el interruptor para que Web Shield desactive la protección.
3. Agregue una excepción a Windows Defender
Para Windows 10
- Haga clic en Inicio y seleccione Configuración.
- Haga clic en Actualización y seguridad.
- Haga clic en el botón Abrir Seguridad de Windows .
- En la ventana Seguridad de Windows , haga clic en la pestaña Protección contra virus y amenazas en el panel izquierdo.
- Desplácese hasta Protección contra virus y amenazas y haga clic en Administrar configuración.
- Nuevamente, desplácese hacia abajo en la sección de Exclusión .
- Haga clic en la opción Agregar o quitar exclusión .
- A continuación, haga clic en el botón Agregar una exclusión y seleccione Carpeta.
- Navegue a la siguiente ubicación:
C: Archivos de programa (x86) - Seleccione la carpeta Google y haga clic en Seleccionar carpeta.
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
¿Desea verificar si su firewall está bloqueando algunas funciones? Siga los sencillos pasos de esta guía para averiguarlo.
Para Windows 7
- Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escriba control y haga clic en Aceptar para abrir el Panel de control.
- Vaya a Configuración del sistema y seguridad y busque Windows Defender.
- Haga clic en Herramientas (panel superior). Esto abrirá Herramientas y configuraciones.
- En Configuración, haga clic en el enlace Opciones .
- Desde el panel izquierdo, haga clic en la opción Excluir archivos y carpetas .
- Haz clic en el botón Agregar .
- Haga clic en el botón Buscar archivos y carpetas y navegue a la siguiente ubicación:
C: Archivos de programa (x86) - Seleccione la carpeta Google y haga clic en Aceptar.
El Permita Chrome para acceder a la red en el servidor de seguridad o configuración antivirus no es común, pero cuando ocurre, es debido a su programa de seguridad bloqueando la conexión. Siga los pasos anteriores para corregir el error.
Si tiene otras preguntas o sugerencias, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.
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