DTS, o Digital Theater Sound, es un formato de sonido envolvente que utiliza varios canales para proporcionar beneficios de contenido multicanal y estéreo al usuario.
El formato DTS utiliza la interfaz digital, maximizando el flujo de datos para proporcionar conexión a través de la salida de audio digital SPDIF, a un sistema de sonido habilitado para DTS, transformando el contenido estéreo en una experiencia de sonido de 7.1 canales.
Si tiene problemas con el sonido DTS que no funciona en Windows 10, hay un par de cosas que debe tener en cuenta o comprobar antes de probar las soluciones:
- Compruebe la marca y el modelo de su ordenador
- Compruebe si el problema que afecta a los altavoces internos también afecta a los altavoces externos
Esto se debe a que el problema de sonido de la EDE puede deberse a una configuración incorrecta de los dispositivos de audio o de los ajustes de audio.
Entendemos las molestias causadas por los problemas de sonido, por lo que compartimos las posibles soluciones que puede utilizar para recuperar el sonido de la EDE en su dispositivo o equipo con Windows 10.
Índice del contenido
Cómo obtener sonido DTS desde el PC
Solución 1: Ejecute el Solucionador de problemas de audio para solucionar el problema de sonido de la EDE
Siga los pasos que se indican a continuación para ejecutarlo:
- Clic derecho Inicio
- Seleccionar Panel de control
- Ir a la opción Ver por en la esquina superior derecha
- Haga clic en la flecha desplegable y seleccione Iconos grandes
- Haga clic en Solución de problemas
- Haga clic en Ver todo en el panel izquierdo
- Localizar Reproducir audio
- Ejecutar Reproducir el solucionador de problemas de audio (abre una ventana emergente – siga las instrucciones)
Actualice manualmente la red y los controladores de audio para Windows 10 desde el Administrador de dispositivos, desinstalándolos y reinstalándolos desde el sitio web del fabricante.
Cómo reinstalar los controladores:
- Clic derecho Inicio
- Seleccionar Administrador de dispositivos
- Localizar Controladores de sonido, vídeo y juegos
- Haga clic para expandir la lista
- Haga clic con el botón derecho en Tarjeta de sonido
- Haga clic en Desinstalar
- Descargue el archivo de instalación del controlador de audio más reciente del sitio web del fabricante
- Instalar el controlador de audio
Háganos saber si esto funcionó. De lo contrario, pruebe la siguiente solución.
Solución 2: Instale el sonido DTS para solucionar el problema de sonido DTS
Si aparece un mensaje de error que indica que el software DTS no es compatible, mientras lo instala, intente instalarlo en el modo compatible en Windows 10.
También puede instalar los controladores de versión de Windows 8 u 8.1 en modo de compatibilidad si no tiene controladores compatibles con Windows 10.
A continuación se explica cómo instalar los controladores en el modo de compatibilidad:
- Vaya al sitio web del fabricante
- Descargar el controlador actualizado
- Haga clic con el botón derecho en el archivo de instalación del controlador descargado
- Seleccionar Propiedades
- Haga clic en en la ficha Compatibilidad
- Compruebe la casilla Ejecute este programa en modo de compatibilidad
- Haga clic en el cuadro desplegable y elija una versión anterior del sistema operativo
- Haga clic en Ok
- Instalar el controlador de sonido DTS
¿Funcionó esto? Si no, pruebe la siguiente solución.
- TAMBIÉN LEER: ¿No hay sonido después de la actualización del controlador de Realtek? A continuación se explica cómo solucionar este problema
Solución 3: Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos para solucionar el problema de sonido de la EDE
Si tiene problemas con un dispositivo o hardware instalado recientemente en el equipo, ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos para resolver el problema. Esto comprueba si hay problemas comunes y se asegura de que cualquier dispositivo o hardware nuevo esté instalado correctamente en el equipo.
Aquí está cómo hacerlo:
- Clic derecho Inicio
- Seleccionar Panel de control
- Ir a la opción Ver por en la esquina superior derecha
- Haga clic en la flecha desplegable y seleccione Iconos grandes
- Haga clic en Solución de problemas
- Haga clic en Ver todo en el panel izquierdo
- Haga clic en Hardware y dispositivos
- Haga clic en Siguiente
Siga las instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. El solucionador de problemas comenzará a detectar cualquier problema.
Solución 4: Instale actualizaciones de Windows para solucionar el problema de sonido de la EDE
Para que el equipo funcione correctamente, debe seguir actualizando Windows con las últimas actualizaciones del sistema y los controladores. Esto también ayuda a resolver cualquier problema o dificultad que pueda estar experimentando.
A continuación se explica cómo comprobar e instalar Windows Update (manualmente)
- Ir a Inicio
- En el campo de búsqueda, escriba Windows Updates
- Haga clic en Configuración de Windows Updates desde los resultados de la búsqueda
- Haga clic en Buscar actualizaciones
- Instalar las últimas actualizaciones de Windows
Si esto no funciona, pruebe la siguiente solución.
- TAMBIÉN LEER: Windows 10 Fall Creators Update limitará el ancho de banda utilizado para Windows Update
Solución 5: Actualizar el controlador para solucionar el problema de sonido de la EDE
También puede intentar actualizar el controlador siguiendo estos pasos:
- Clic derecho Inicio
- Seleccionar Ejecutar
- Tipo msc
- Pulse Introducir
- Seleccionar Entradas y salidas de audio para ampliar la lista
- Haga clic con el botón derecho Dispositivo de audio de alta definición
- Seleccione Actualizar software del controlador
- Reinicie el equipo para comprobar si el problema ha desaparecido
Si esto no soluciona el problema, intente desinstalar el controlador haciendo clic con el botón derecho del ratón en High Definition Audio Device driver , y reinicie el equipo.
El sistema instalará el controlador automáticamente al reiniciar el equipo.
Solución 6: Pruebe diferentes formatos de audio para solucionar el problema de sonido DTS
Así es como puedes hacer esto:
- Haga clic en Inicio
- Escriba Sonido en el campo de búsqueda
- Seleccione Panel de control de sonido
- Vaya a la pestaña Reproducción
- Haga clic con el botón derecho Dispositivo predeterminado
- Seleccionar Propiedades
- En la pestaña Avanzado en Formato predeterminado , Cambiar la configuración
- Probar el sonido
Puede intentar cambiar la configuración de nuevo si el primer intento no funcionó.
Solución 6: Desactivar las mejoras de audio para solucionar el problema de sonido de la EDE
- Haga clic en Inicio
- Escriba Sonido en el campo de búsqueda
- Seleccione Sonido C en el panel de control
- Vaya a la pestaña Reproducción
- Haga clic con el botón derecho Dispositivo predeterminado
- Seleccionar Propiedades
- En la pestaña Mejoras , seleccione la casilla Desactivar todas las mejoras
- Vuelva a probar el sonido
Si esto no funciona, seleccione Cancelar , luego en la pestaña Reproducción , seleccione un dispositivo predeterminado diferente y Deshabilite todas las mejoras y luego intente probar el sonido de nuevo. Haga lo mismo para cada dispositivo predeterminado.
- TAMBIÉN LEER: Corrección: El audio de Skype no funciona en Windows 10
Solución 7: Configurar el dispositivo predeterminado para solucionar el problema de sonido de la EDE
Esto se aplica cuando se conecta a un dispositivo de audio a través de un cable USB o HDMI, por lo que es necesario configurar el dispositivo como predeterminado.
Para ello, haga clic en Inicio, tipo Sonido para abrir Panel de control de sonido . En la pestaña Reproducción , seleccione un dispositivo y, a continuación, Establezca el valor predeterminado .
Solución 8: Compruebe los cables y el volumen para solucionar el problema de sonido de la EDE
También puede probar estos pasos a continuación:
- Compruebe las conexiones de los altavoces y los auriculares para ver si hay cables sueltos o si tiene el conector incorrecto
- Verifique los niveles de encendido y volumen, y luego intente subir todos los controles de volumen
- Compruebe los controles de volumen de sus altavoces y/o aplicaciones, ya que algunos tienen los suyos propios
- Conectar usando un puerto USB diferente
- Compruebe que los altavoces funcionan desenchufando los auriculares
.
Háganos saber si alguna de las soluciones anteriores funcionó para usted.
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