Desde el lanzamiento de Windows 10 Technical Preview para teléfonos, los usuarios han tenido algunas apelaciones y preguntas sobre el sistema. Algunos usuarios se sintieron decepcionados porque su teléfono no está en la lista de dispositivos compatibles, mientras que otros se preguntaban por qué no reciben ninguna actualización aunque sus teléfonos sean compatibles.
Bueno, para aquellos que no tienen dispositivos compatibles, les aconsejamos que esperen un poco, porque existe la posibilidad de que sus smartphones sean compatibles con Windows 10 Technical Preview en el futuro. Y para aquellos que son capaces de hacerlo, pero aún así no reciben ninguna actualización, tal vez tengamos una solución.
Después de instalar la Vista previa técnica de Windows 10 en el teléfono, se le pedirá que elija entre dos versiones de registro, «Rápido» y «Lento». Si elige la opción «Slow» enrollar, obtendrá sus actualizaciones más lentamente, pero afortunadamente, puede cambiarla. Sólo tienes que ir a tu Windows Insider App e ir a Obtener una vista previa de las construcciones . Desde aquí, vaya a la página Inscripción y seleccione Configuración rápida.
Por otro lado, si seleccionó «Insider Fast», y todavía no se le ofrece la actualización, es probable que haya algún problema en su software. Para comprobar si su dispositivo tiene ese conflicto en el software, primero tiene que comprobar la versión de su sistema operativo:
- Navegar a Configuración , Acerca de
- Compruebe la versión del sistema operativo. Si su dispositivo muestra 8.10.14226.359 o superior, su dispositivo tiene este conflicto. Los dispositivos con otras versiones de SO no lo hacen.
Para resolver este problema de software de su dispositivo, siga estos pasos:
- Utilice la Herramienta de recuperación de Windows Phone para volver a flashear el dispositivo
- Realizar una recuperación devolverá el dispositivo a una versión de software que no tiene el conflicto
- Después de la recuperación, NO CONECTE SU TELÉFONO A WI-FI. Esto es muy importante, porque evitará que el dispositivo actualice automáticamente la versión del sistema operativo a la que contiene el conflicto.
- Una vez que haya arrancado el teléfono, vaya a Configuración, Actualización del teléfono y desmarque la casilla «Descarga automática de actualizaciones si la configuración de mis datos lo permite»
- Reinicie el dispositivo
- Activar Wi-Fi y descargar la aplicación Windows Insider
- Inicie la aplicación Windows Insider y seleccione el estado deseado (Lento o Rápido).
- Vaya a Configuración, Actualización del teléfono y puntee Buscar actualizaciones
- Aplique la actualización y siga todas las instrucciones en pantalla para completar la instalación de Vista previa técnica de Windows 10 para su teléfono
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Si tiene alguna pregunta o comentario adicional, por favor escríbalo en la sección de comentarios a continuación.
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