El servicio de informes de errores de Windows 10 está diseñado para ayudar a garantizar que su equipo funcione de forma óptima. La idea central detrás del Informe de errores de Windows (WER) es mantener a Microsoft informado sobre los problemas de los usuarios que trabajan con Windows.
Sin embargo, cada versión del sistema operativo Windows tiene el servicio habilitado en la configuración predeterminada. Pero un usuario individual puede elegir deshabilitarlo si surge la necesidad. Este artículo explora cómo habilitar o deshabilitar el servicio de informes de errores en Windows 10.
Índice del contenido
Cómo funciona el servicio de informes de errores de Windows 10 y por qué
El informe de errores de Windows 10 se centra en descubrir problemas de hardware y software desde el PC del usuario e informar a Microsoft. Con una base de datos de posibles quejas experimentadas con el uso de Windows 10, Microsoft puede enviar soluciones para la resolución de problemas.
Mientras trabaja con el PC, algunos usuarios experimentan ventanas emergentes o alertas que solicitan la presentación del informe del problema. El informe de errores de Windows se produce normalmente después de un fallo del sistema, fallos del programa, rechazo de la carga o errores del sistema operativo. Windows suele pedir al usuario que envíe un informe de errores en línea para ayudar a ofrecer soluciones en el futuro. El informe del problema puede incluir el nombre del programa, la fecha, la hora del error y la versión.
¿Debo deshabilitar el servicio de informes de errores de Windows?
Los usuarios de Windows a menudo desactivan los informes de error debido a problemas de espacio en disco o privacidad, pero es posible que necesiten ejercer moderación. El servicio de informes de errores para Windows 10 ofrece un doble beneficio para Microsoft y los usuarios de PC.
Cada informe de error ayuda a Microsoft a desarrollar paquetes de servicios más avanzados para resolver problemas. Esto significa una mejor experiencia de usuario con Windows 10 basada en la información recopilada.
Pasos para deshabilitar el servicio de informes de errores de la ventana 10
Al igual que otras versiones, Windows 10 tiene una interfaz gráfica de usuario ligeramente diferente para deshabilitar el informe de errores. Las versiones inferiores del sistema operativo Windows tienen informes de errores en Configuración del Centro de actividades. En Windows 10 es la función de Seguridad y Mantenimiento que requiere trabajar con registros.
Método uno: Usar Comando para desactivar el informe de errores de la ventana 10
Es un proceso simple y directo. Aquí están los pasos a seguir:
- Utilice la tecla de acceso directo. Desde el teclado, presione la tecla Windows+R. Debería navegar hasta el cuadro de diálogo Ejecutar.
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En el espacio abierto del cuadro de diálogo escriba service.msc .
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Mueva el cursor a Servicio de informes de errores de Windows y haga clic con el botón derecho del ratón
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Localice Tipos de inicio y desplácese por la lista del menú desplegable de la derecha
- Haga clic en Desactivado que se encuentra al final de la lista.
- Haga clic en OK o aplique para completar la acción.
- Cierre la ventana de servicio para salir. Ahora el proceso se ha completado.
Nota:
En algunos casos, el tipo de inicio que está cerca de deshabilitado puede aparecer en gris. Esto significa que el usuario necesita derechos de administrador para continuar el proceso. Por lo tanto, cierre la sesión y entre como administrador. O busque la línea de comandos administrativa presionando Tecla de Windows + X para seleccionar admin en la línea de comandos.
Método Dos: Usar el Editor del Registro
El uso del Editor del Registro es otra forma de deshabilitar de forma segura el Servicio de informes de errores de Windows 10.Este segundo método para deshabilitar el servicio de informes de errores de Windows incluye la modificación del registro. Pero primero, debe comprobar si hay problemas con el informe de errores:
- Localice el Panel de control desde el inicio de Windows.
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Haga clic en Panel de control> Sistema y seguridad> Seguridad y mantenimiento
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Esté atento a los problemas de los informes. Los problemas del informe deben mostrar por defecto On
Pasos para desactivar el Servicio de informes de errores de Windows utilizando el Editor del Registro
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Localice la aplicación del editor de registros a continuación:
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HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/Windows Error Reporting
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HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/Windows Error Reporting
- A la derecha de la ventana, localice la clave del registro en el cuadro de diálogo.
- Haga clic en la opción `desactivado para que aparezca el cuadro de diálogo. Sustituir el valor 0 por 1.
- Si no hay ningún valor, cree uno nuevo con el mismo nombre, Desactivado .
- A continuación, fije el nuevo valor de DWORD de 32 bits en 1.
- ToqueAceptar para efectuar los cambios.
Nota:
- Para confirmar que el servicio de informes de errores de Windows ha sido desactivado, vaya a Seguridad y mantenimiento. Compruebe el comentario sobre el problema del informe para ver si se lee encendido o apagado.
- Para volver a activar el servicio de informes de errores en Windows 10, simplemente vuelva a poner a cero el valor desactivado. Otra opción sería eliminar el valor desactivado.
- Para crear un nuevo DWORD desde el editor de registro, es necesario localizar Editar> Nuevo en el menú.
Es muy sencillo deshabilitar y habilitar el servicio de informes de errores de Windows 10 en cualquier momento. Y entender cómo usar el Editor del Registro o el buscador hace que todo sea mucho más sencillo.