Los hackers son un grupo inescrupuloso y se aprovechan de los desinformados. Al igual que con los estafadores telefónicos , encontrarán una manera de obtener sus datos confidenciales, robarle sus pertenencias, identidad y demás. Ese es exactamente el trato con el aviso de Virus ZEUS detectado por Windows que algunos usuarios vieron en sus navegadores web.
Y, tenga la seguridad de que no tiene nada de qué preocuparse. Siempre y cuando evite contactar a sus «representantes de apoyo». Explicamos cómo eliminar este software malicioso y cómo reconocer amenazas como esta a continuación.
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¿Qué es «Windows detectó el virus ZEUS» y cómo tratarlo?
Si aparece el mensaje «Windows detectó el virus ZEUS», puede estar seguro de que no existe un virus ZEUS. Su PC puede estar infectada, pero no como dice el mensaje.
Esto es solo un truco de adware que has instalado por error en tu PC. Este tipo de secuestradores de navegador no son infrecuentes en el estado actual de Internet. Vienen en números y lo más importante es no apresurar tus acciones.
La única forma en que este adware puede lastimarte es si cumples con dar algunos datos confidenciales para resolverlos al cibercriminal que lo desarrolló. No lo hagas
El adware casi siempre no es un peligro real y los problemas comienzan solo cuando los usuarios entran en pánico y llaman al «soporte» o proporcionan al hacker credenciales de cualquier tipo. Por lo tanto, lo que debe hacer es seguir un procedimiento de limpieza que estamos a punto de explicar a continuación.
Paso 1 – Verifique el panel de control
Comencemos todo el procedimiento de limpieza inspeccionando la lista de programas instalados. Las aplicaciones peculiares no reconocidas son aquellas a las que debe prestar atención.
Por lo general, se instalan por error, se ocultan dentro de algunos instaladores o se agregan directamente a su navegador como complementos. Los llamamos PUP (Programas potencialmente no deseados) y pueden resultar bastante molestos.
Entonces, aquí está el primer paso, asegúrese de seguirlo de cerca:
- En la barra de búsqueda, escriba Control y abra el Panel de control .
- Desde la vista Categoría, seleccione Desinstalar un programa .
- Navegue a uno (o varios) programas sospechosos y no confiables .
- Haga clic derecho en un programa y desinstálelo.
- Reinicia tu PC.
– RELACIONADO: 9 mejores software antivirus con encriptación para proteger sus datos en 2019
Paso 2: busca malware
El siguiente paso es verificar la posible infección de malware. La mayoría de las soluciones antivirus identificarían malware con protección en tiempo real, pero ese no es siempre el caso. Solo para asegurarse de que no haya intrusión maliciosa a la mano, le sugerimos que realice un análisis profundo con su antivirus.
El procedimiento es bastante similar en la mayoría de las herramientas, desde ESET hasta Malwarebytes, pero nos aseguramos de seguir con Windows Defender. Al final, está disponible desde el primer momento para todos los usuarios de Windows 10.
Esto es lo que debes hacer:
- Abra Windows Defender desde el área de notificación de la barra de tareas.
- Elija Protección contra virus y amenazas .
- Elija las opciones de escaneo .
- Seleccione Exploración sin conexión de Windows Defender.
- Guarde todo lo que está haciendo, ya que este modo reiniciará la PC.
- Haga clic en Escanear ahora .
Paso 3 – Eliminar PUP-s y Adware
Ok, una vez que esté seguro de que no hay virus o una aplicación de terceros instalada erróneamente en su PC, tratemos con los PUP. Esas enredaderas desagradables generalmente abordan los navegadores y vienen en diferentes tamaños y formas. Los más comunes son las barras de herramientas de adware.
Secuestran su navegador, reemplazan su motor de búsqueda predeterminado por algo de basura publicitada y redirigen su tráfico a sitios web sospechosos. O, en este caso, solicite el mensaje «Windows detectó el virus ZEUS».
¿Pero cómo eliminarlos si el antivirus no ayuda? Estos generalmente requieren herramientas específicas como Malwarebytes ADWCleaner. Esta herramienta es una herramienta anti-PUP y trata con programas no deseados. En el centro del problema, probablemente tengamos un programa no deseado y sin duda queremos que se elimine.
Aquí se explica cómo instalar y ejecutar AdwCleaner by Malwarebytes en su PC:
- Descarga AdwCleaner gratis, aquí .
- Ejecute la herramienta (no tiene que instalarla).
- Elija Escanear y espere a que finalice el procedimiento.
- Su PC se reiniciará y el proceso de limpieza continuará después de que se inicie nuevamente.
- Limpia todo y reinicia tu PC.
– RELACIONADO: 7 mejores herramientas antimalware para Windows 10 para bloquear amenazas en 2019
Paso 4: restablecer la configuración del navegador
Finalmente, la configuración del navegador que se modificó una vez que se produjo la infección no se restaurará por sí sola. Lo que debe hacer es restablecer su navegador a la configuración de fábrica a mano. Si no lo hace, el motor de búsqueda predeterminado y el posible complemento malicioso continuarán funcionando. Y no queremos eso.
Además, asegúrese de borrar todos los archivos almacenados en caché localmente, ya que algunos de ellos podrían estar dañados. La reinstalación podría ser su apuesta más segura, pero, por el momento, el restablecimiento de fábrica debería hacer el trabajo.
Aquí se explica cómo restablecer los navegadores populares a los valores de fábrica:
Cromo
- Abrir Chrome .
- Haga clic en el menú de 3 puntos y abra Configuración .
- Desplácese hacia abajo y abra Avanzado .
- Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en Restaurar configuración a sus valores predeterminados originales .
- Haz clic en Restablecer .
Firefox
- Abre Mozilla Firefox.
- Haga clic en el menú de 3 líneas y abra la Ayuda .
- Abra la información de solución de problemas .
- Haz clic en Actualizar Firefox .
Borde
- Abrir Edge .
- Haga clic en el menú de 3 puntos y abra Configuración .
- Elija Borrar datos de navegación y luego Elija qué borrar .
- Haga clic en Mostrar más y marque todas las casillas.
- Haga clic en Borrar y reinicie Edge.
Dicho esto, podemos concluir este artículo. En caso de que todavía tenga problemas con el mensaje «Windows detectó el virus ZEUS», repita todos los pasos y considere reinstalar el navegador. Ciertamente esperamos que esta haya sido una lectura útil. Si ese es realmente el caso, no olvides decirnos en la sección de comentarios a continuación.
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