Las impresoras de computadora a veces pueden encontrar dificultades al imprimir archivos debido a una multitud de causas.
El comando de procesamiento de mensaje de error evita que el archivo seleccionado se imprima dejando a los usuarios sin esperanza.
Por lo general, se sabe que este problema específico es causado por problemas de software o del sistema. Parece que no está relacionado con ningún daño del dispositivo.
Si encuentra este problema y está buscando una manera de deshacerse de él, siga nuestras soluciones probadas.
Índice del contenido
¿Cómo consigo que mi impresora procese los comandos?
1. Cierre las tareas pendientes de la impresora
- Presione la tecla del logotipo de Windows + R en su teclado> escriba services.msc en el cuadro Ejecutar y presione Entrar
- Busque el servicio de cola de impresión en el panel derecho, haga clic derecho sobre él y seleccione Detener> haga clic derecho sobre él nuevamente y seleccione Iniciar
- Cerrar la ventana de servicios
- Abra el Panel de control> seleccione Ver por iconos grandes
- Haga clic en Dispositivos e impresoras.
- Abra su dispositivo de impresión> si tiene documentos pendientes, selecciónelos y elimínelos
- Cierre todas las ventanas abiertas y reinicie su PC para ver si esto solucionó el problema.
2. Vuelva a instalar los controladores de la impresora.
- Abra el Panel de control> seleccione Ver por iconos grandes
- Haga clic en Dispositivos e impresoras.
- Haga clic derecho en su impresora> seleccione Eliminar dispositivo
- Confirme la eliminación del dispositivo y reinicie su computadora
- Después de que la PC se reinicie, debería detectar e instalar automáticamente su impresora; de lo contrario, desenchúfela y vuelva a enchufarla.
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3. Actualice el controlador de la impresora.
Vaya al sitio web oficial del fabricante de su impresora.
Encuentre su dispositivo en el sitio web y verifique si hay actualizaciones disponibles.
4. Realizar una reparación de registro
Tenga en cuenta que esto requiere un disco de arranque de Windows.
- Haga clic en el botón Inicio> abrir Configuración
- Ir a Actualizaciones y Seguridad
- En la pestaña Recuperación, seleccione Inicio avanzado> elija Reiniciar ahora
- En la pantalla Elegir una opción, seleccione Solucionar problemas> haga clic en Reparación automatizada
- Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión
- Espere a que se realice el proceso de reparación automatizada
- Su computadora puede reiniciarse durante el proceso
- Una vez finalizada la reparación, verifique si solucionó el problema.
Esperamos que nuestras soluciones lo hayan ayudado a solucionar este problema. Si te gustó este artículo, deja un comentario en la sección de comentarios a continuación.
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