¿La actualización no funciona al intentar descargar la última versión de Windows 10? Usted no es el único que experimenta este problema. Mucha gente lo es, pero hay ciertos temas que son bastante interesantes que otros.
Nos encontramos con algunos usuarios de Windows 10 que se han quejado de que la sección de Windows Update dentro del área de Configuración está 100% en blanco.
Es bastante extraño que alguien experimente un problema en el que la sección de Windows Update es sólo una pizarra en blanco. Esto puede causar que la gente sólo quiere volver a Windows 7 porque las cosas son mucho más simples allí, ya que Windows 7 es muy maduro.
- A continuación se muestra cómo usar Windows 7 para siempre
Sin embargo, antes de volver al antiguo sistema operativo, existe la posibilidad de que podamos ayudarle con su debacle.
Índice del contenido
¿Cómo se corrige una pantalla en blanco en la actualización de Windows 10?
Solución 1 – Pruebe algunos comandos en CMD
En primer lugar, queremos que pruebe los siguientes comandos a través de CMD:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Si esto no funciona, presione la tecla Windows + R, luego escriba services.msc para verificar si los siguientes servicios están completamente operativos:
- Actualización de Windows.
- Servicio de transferencia de inteligencia de fondo
- Identidad de la aplicación
- Servicio de criptografía.
Solución 2: restablecimiento de los componentes de Windows 10 Update
Aún así, puede restablecer los componentes de Windows 10 Update. El método más sencillo es utilizar la línea de comandos. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
-
Abra el menú Win + X y seleccione Símbolo del sistema(Admin) de la lista. Puede hacerlo presionando el atajo Windows Key + X .
- Una vez que se abra el símbolo del sistema , ejecute los siguientes comandos:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada de red
- net stop msiserver
- Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits de inicio de red
- inicio de la red msiserver
Solución 3 – Reiniciar el equipo
Ahora, si ha intentado todo lo anterior, le sugerimos que realice un restablecimiento de su PC. Eso debería solucionar la mayoría de los problemas subyacentes. Sin embargo, si no es así, reinstalar Windows 10 completamente puede ser la única opción.
Sí, lo sabemos, es una decisión difícil, pero a veces las cosas no salen como las planeamos. No te preocupes, venimos a ayudarte aquí: consulta la guía completa para reinstalar tu Windows 10.
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Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en agosto de 2016 y desde entonces ha sido actualizado para mayor frescura y precisión.