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Pasos para solucionar problemas con la aplicación Hulu en el PC
Hulu es un servicio de video-streaming con el que podrás ver programas de televisión dentro de su aplicación o en un navegador. Sin embargo, la aplicación de Windows 10 Hulu no siempre funciona, ya que algunos usuarios han declarado que la aplicación no reproduce ningún vídeo para ellos. Los errores de streaming de Hulu no son completamente infrecuentes en los dispositivos Windows. Si el streaming de vídeo de tu aplicación Hulu no está funcionando, revisa algunas de las posibles correcciones a continuación.
Qué hacer si Hulu no funciona en Windows 10
1. Compruebe si Hulu está caído
» Fallo de reproducción » es uno de los mensajes de error de streaming de la aplicación Hulu. Ese mensaje de error se debe generalmente a una interrupción del servidor. Por lo tanto, podría ser el caso de que haya una interrupción continua del servidor Hulu, que realmente no puede resolver usted mismo.
Para comprobar si el servidor Hulu está caído, abra esta página en Is It Down Right Now? Esa página te dice si hay algo con el servidor Hulu. En el momento de escribir este documento, la comprobación del estado del servidor de la página indica, » Hulu.com está disponible y accesible. » Sin embargo, algunos usuarios de EE.UU. han declarado recientemente que Hulu todavía está en declive en algunas regiones. Si esa página indica que Hulu.com está generalmente caído, entonces probablemente sólo tendrá que esperar uno o dos días hasta que Hulu restaure el servidor.
2. Abra el Solucionador de problemas de Windows Store Apps
El solucionador de problemas de Windows Store Apps es uno que puede solucionar las aplicaciones de Windows 10 que no funcionan. Para que el solucionador de problemas pueda proporcionar una solución para su aplicación Hulu. Puedes abrir el solucionador de problemas de Windows Store Apps de la siguiente manera.
- Presione el botón Escriba aquí para buscar en la barra de tareas de Windows 10 y abrir Cortana.
- Introduzca la palabra clave solución de problemas en el cuadro de texto para buscar la configuración del sistema de solución de problemas.
- Haga clic en Solucionar problemas para abrir la lista de solucionadores de problemas de la aplicación de configuración.
- Seleccione Aplicaciones del almacén de Windows y pulse el botón Ejecutar solucionador de problemas para abrir la ventana de la instantánea directamente debajo.
- A continuación, puede repasar las correcciones sugeridas por el solucionador de problemas, si es que proporciona alguna.
3. Reiniciar su escritorio o portátil
Es posible que su equipo de escritorio o portátil con Windows 10 no haya configurado correctamente los parámetros de conexión cuando lo inició. Como tal, reiniciar Windows 10 puede arreglar la aplicación Hulu. Seleccione apagar el ordenador de sobremesa o portátil desde el menú Inicio y, a continuación, desconéctelo durante aproximadamente un minuto más o menos. Además, también puede desconectar su router o módem durante aproximadamente un minuto. Vuelva a conectar el enrutador y el dispositivo Windows 10. A continuación, inicie su ordenador de sobremesa o portátil y ejecute Hulu.
4. Reinstalar Hulu
Una nueva aplicación de Hulu con una clara caché de datos podría transmitir vídeo sin problemas. Así que reinstalar la aplicación podría ser la resolución que buscas. Así es como puede reinstalar el Windows 10 Huluapp.
- Abra el cuadro de búsqueda Cortana.
- Introduce apps en el cuadro de búsqueda y selecciona para abrir Apps & features.
- A continuación, seleccione la aplicación Hulu y pulse el botón Desinstalar .
- A continuación, abra esta página MS Store en su navegador.
- Presione el botón Get allí para reinstalar la aplicación Hulu Windows 10.
5. Desactivar DRM
Es posible que algunos contenidos multimedia Hulu con restricciones de DRM (Gestión de derechos digitales) no se reproduzcan a menos que desactive DRM. Para desactivar el DRM, abra la aplicación Hulu. Haga clic en el botón Configuración y en el icono del engranaje. A continuación, puede desactivar SW DRM .
6. Cerrar el software de fondo
El software de fondo también puede tener un impacto en las secuencias de vídeo de Hulu. Las utilidades antivirus con cortafuegos son quizás el software de fondo más probable para detener la reproducción de videos de Hulu en conjunto, y otros programas podrían al menos ralentizar los tiempos de carga. Así que cierra los programas en segundo plano antes de ejecutar la aplicación Hulu. Puede cerrar programas que no estén en la barra de tareas de Windows con el Administrador de tareas de la siguiente manera.
- Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas en el menú contextual.
- A continuación, seleccione el software que aparece en la lista de aplicaciones y haga clic en Finalizar tarea para cerrarla.
- Algunos programas de terceros también pueden aparecer en la lista de procesos en segundo plano. Así que busque el software en procesos en segundo plano y cierre los programas listados allí.
- Si no puede cerrar la utilidad antivirus a través de la pestaña Procesos, haga clic en la pestaña Inicio.
- A continuación, seleccione la utilidad antivirus en la pestaña Inicio y pulse el botón Desactivar . Esto eliminará el software antivirus del inicio de Windows.
- Reinicie Windows y ejecute Hulu.
7. Actualizar la aplicación Hulu
Las actualizaciones de software a menudo proporcionan correcciones de errores y caídas. Por lo tanto, podría valer la pena comprobar si hay actualizaciones de la aplicación Hulu. Así es como puede actualizar la aplicación Hulu.
- Haga clic en el acceso directo de Microsoft Store en el menú Inicio para abrir esa aplicación.
- Haz clic en el botón …. ( Ver más ) en la parte superior derecha de la ventana de la aplicación.
- Seleccione Descargas y actualizaciones para abrir una lista de las actualizaciones recientes de la aplicación.
- Haga clic en el botón Obtener actualizaciones para buscar actualizaciones. Entonces una actualización de la aplicación Hulu puede descargarse automáticamente.
8. Conectar el enrutador con un cable Ethernet
Si utiliza Hulu a través de una conexión Wi-Fi, considere cambiar a una conexión Ethernet. Un cable Ethernet puede proporcionar una conexión más estable. Así que conecta tu PC y tu router con un cable Ethernet si tienes uno. A continuación, intente ver el vídeo en Hulu para ver si Ethernet marca la diferencia.
9. Desactivar otros dispositivos Wi-Fi
Si sólo tiene un ancho de banda limitado, otros usuarios de dispositivos Wi-Fi pueden tener un gran impacto en las transmisiones de vídeo de Hulu. Así que asegúrate de que ningún otro dispositivo Wi-Fi esté encendido cuando estés utilizando Hulu. Eso asegurará que no haya nadie más acaparando el ancho de banda de la red cuando intente ver programas con Hulu.
10. Desactivar temporalmente Firewall de Windows Defender
Los firewalls pueden bloquear la reproducción de contenido para Hulu y otras aplicaciones de transmisión por secuencias si no están configurados para ello. Por lo tanto, apague el Firewall de Windows Defender antes de ejecutar Hulu para asegurarse de que no se está saliendo de la reproducción. Siga las siguientes pautas para desactivar temporalmente el firewall.
- Abra el cuadro de búsqueda Cortana.
- IntroduzcaWindows Defender Firewall en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic en Firewall de Windows Defender para abrir la configuración del Panel de control que se muestra directamente a continuación.
- Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows Defender para modificar la configuración del firewall.
- Seleccione ambas opciones Desactivar las opciones de Firewall de Windows Defender y haga clic en el botón Aceptar .
- A continuación, abra la aplicación Hulu e intente reproducir una secuencia de vídeo.
- Siempre puede volver a activar el firewall cuando sea necesario seleccionando las opciones Activar Firewall de Windows Defender en el applet Firewall Control Panel de Windows Defender.
Estas correcciones pueden reparar la aplicación Hulu para que transmita vídeo. Algunas de estas resoluciones también pueden corregir la reproducción de Hulu en los navegadores. Para obtener más información sobre cómo corregir la transmisión de vídeo en Windows 10, consulte este artículo.