Cómo corregir listas de distribución de Outlook dañadas en 3 sencillos pasos

Cómo corregir listas de distribución de Outlook dañadas en 3 sencillos pasos

La lista de distribución o de contactos es un acceso directo importante que permite a los usuarios de Outlook enviar correo electrónico a varios destinatarios sin necesidad de añadir contactos individualmente. Sin embargo, algunos usuarios han tenido dificultades con sus listas de distribución de correo electrónico ya que aparentemente se corrompen.

Nos aseguramos de proporcionarle algunos pasos para resolver este problema y los puede encontrar a continuación.

¿Cómo puedo corregir una lista de distribución de Outlook dañada?

  1. Solución 1 – Ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación

    El primer paso que sugerimos cuando se trata de todas las aplicaciones de Microsoft Store que se comportan mal es ejecutar el solucionador de problemas de Store Apps. Este solucionador de problemas está incorporado y debería abordar todos los problemas importantes. En este caso, es posible que Outlook no esté accediendo correctamente a los archivos en caché.

    Esto, por supuesto, sólo se aplica si está ejecutando una versión UWP de Outlook para Windows 10.

    A continuación se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación en Windows 10:

    1. Pulse Tecla Windows + I para abrir Configuración.
    2. Seleccione Actualización y seguridad .
    3. Seleccione Troubleshoot en el panel izquierdo.
    4. Expanda el » Windows Store Apps » solucionador de problemas
    5. Haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas .

    Solución 2 – Reparar Office365

    Por otro lado, si no puede identificar el problema después del primer paso, nuestra siguiente sugerencia es reparar Office. De esta manera, no tendrá que reinstalar toda la suite. Si Outlook tiene dificultades para acceder a una determinada lista de distribución.

    A continuación se explica cómo reparar Office en Windows 10:

    1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Control y abra Panel de control .
    2. Elegir Desinstalar un programa .
    3. Haga clic con el botón derecho en la Oficina y haga clic en Reparar

    Solución 3 – Restablecer la cuenta

    Otro paso viable es eliminar y luego restablecer la cuenta. Muchos usuarios se han encontrado con el problema de la lista de distribución en Outlook después de la reinstalación. La reinstalación no debería afectar a sus contactos ni a sus listas de distribución, por lo que el problema podría residir en la forma en que ha configurado su cuenta.

    Por lo tanto, intente eliminar la cuenta y restablecerla de nuevo. Con suerte, esto le ayudará a abordar el problema. Por otro lado, si todavía no puede enviar correos electrónicos a una lista de distribución como destinatario, intente volver a crear la lista y espere lo mejor.

    Sugerimos usar Excel y crear un archivo CSV. Puede llevar algún tiempo, pero usted debe estar a salvo después.

    Y, con eso dicho, podemos terminarlo. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en hacérnosla saber en la sección de comentarios a continuación.

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