Cómo corregir la acción de Outlook no se puede completar el error

Algunos usuarios de Outlook han publicado en el foro de Microsoft acerca de un error de acción no se puede completar . El mensaje de error completo indica: La acción no se puede completar. La conexión a Microsoft Exchange no está disponible. Outlook debe estar en línea o conectado para completar esta acción . Ese error surge cuando los usuarios intentan configurar o utilizar una cuenta de correo electrónico de Microsoft Exchange en Outlook.

¿Cómo pueden los usuarios solucionar el error de acción no se puede completar?

1. Vuelva a registrar el DNS

  1. Algunos usuarios han corregido el error de acción no se puede completar volviendo a registrar el DNS. Presione la tecla de Windows + X tecla de acceso rápido.
  2. Seleccione Símbolo del sistema (Administrador) en el menú Win + X.

  3. Luego ingrese estos comandos por separado y presione Intro después de cada uno:
    ipconfig / flushdns

    ipconfig / registerdns

    ipconfig / release

    ipconfig / renovar

    Catálogo de reinicio de NETSH winsock

    NETSH int ipv4 reset reset.log

    NETSH int ipv6 reset reset.log

  4. Cierre el símbolo del sistema.

2. Eliminar el perfil de Outlook

  1. Eliminar el perfil actual de Outlook y agregar uno nuevo es otra posible resolución para el error de Exchange no disponible . Para hacerlo, presione la tecla de Windows + tecla de acceso rápido R.
  2. Ingrese ‘Panel de control’ en Ejecutar y haga clic en el botón Aceptar .
  3. Haga clic en Panel de control > en la barra de ruta y seleccione Todos los elementos del panel de control . Luego haga clic en Correo para abrir la Configuración de correo.

  4. Haga clic en Mostrar perfiles para abrir la pestaña General.

  5. Seleccione el perfil que aparece allí y haga clic en el botón Eliminar .
  6. A partir de entonces, cierre la ventana de configuración de correo.
  7. Outlook le solicitará automáticamente que configure un nuevo perfil después de eliminar el perfil anterior.

3. Desactiva el Firewall de Windows Defender

  1. Para verificar si el Firewall de Windows Defender no es responsable de la acción, no se puede eliminar el error, apague el WDF antes de iniciar Outlook. Presione la tecla de Windows + S tecla de acceso rápido.
  2. Ingrese la palabra clave ‘firewall’ en el cuadro de búsqueda y haga clic en Firewall de Windows Defender para abrir el applet del Panel de control directamente debajo.

  3. Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows Defender para abrir las opciones en la instantánea directamente debajo.

  4. Seleccione las opciones Desactivar Firewall de Windows Defender y haga clic en el botón Aceptar .

4. Desactive las utilidades de antivirus de terceros

  1. Es posible que algunos usuarios necesiten deshabilitar, o incluso desinstalar, sus firewalls de software antivirus de terceros. Para deshabilitar las utilidades antivirus, elimínelas del inicio del sistema haciendo clic derecho en la barra de tareas y seleccionando Administrador de tareas .
  2. Haga clic en la pestaña Inicio que se muestra directamente a continuación.

  3. Seleccione una utilidad antivirus y haga clic en el botón Deshabilitar .
  4. Luego, reinicie Windows después de eliminar el software antivirus del inicio.

5. Desactivar complementos de Outlook

  1. Para asegurarse de que no haya complementos conflictivos, desactive los complementos de Outlook. Para hacer eso, haga clic en Archivo y Opciones en Outlook.
  2. Luego haga clic en Complementos a la izquierda de la ventana.
  3. Seleccione Complementos COM en el menú desplegable Administrar.
  4. Haz clic en el botón Ir .

  5. Para eliminar complementos, selecciónelos en la ventana COM y haga clic en el botón Eliminar .

Esas son algunas de las resoluciones que los usuarios han solucionado. La acción no se puede completar por error. Además, consulte el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft, que es una práctica utilidad de solución de problemas para Outlook y otras aplicaciones de MS Office . Los usuarios pueden agregar ese software a Windows 10 haciendo clic en el botón Descargar ahora en su página del Centro de soporte de Outlook .

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