Halo Wars 2 es un juego de estrategia en tiempo real que permite a los jugadores liderar Spartans, Warthogs y otras fuerzas clásicas de Halo en una guerra brutal y aterradora. Un nuevo enemigo ha aparecido en el mayor campo de batalla de Halo y tu principal tarea es detenerlo.
Pero antes de entablar feroces batallas contra tus enemigos, es posible que tengas que «batallar» primero con varios problemas técnicos. Los jugadores informan de que varios errores de Halo Wars 2 a veces afectan al juego, limitando su experiencia de juego.
En este artículo, nos centraremos en una serie de mensajes de error que pueden aparecer en la pantalla y en cómo corregirlos.
Índice del contenido
Corregir errores frecuentes de Halo Wars 2
1. Error no verificado de la licencia
Este error indica que puede haber creado una nueva cuenta de Microsoft para canjear el código del juego. Si este es el caso, esto es lo que hay que hacer:
- Completa la instalación de Halo Wars 2
- Reinicie el equipo con Windows 10
- Vaya a la tienda de Windows> inicie sesión con la cuenta de Microsoft que usó para canjear el código
- Ve a Mi biblioteca> confirma que has añadido Halo Wars 2 a tu lista de juegos
- Si Halo Wars 2 está disponible en tu biblioteca, deberías poder lanzarlo. Si Halo Wars 2 no está disponible en tu lista de juegos, asegúrate de que has utilizado la cuenta de Microsoft correcta para iniciar sesión en la tienda de Windows.
- Si estás usando la cuenta correcta, pero Halo Wars 2 no está visible en tu biblioteca, ponte en contacto con Soporte para Haloway .
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2. Error de instalación
Este error suele ocurrir cuando otras aplicaciones se ejecutan en segundo plano durante el proceso de instalación del juego. Para eliminar este error, siga estos pasos:
- Reinicie el equipo con Windows 10
- Deshabilitar todas las aplicaciones y programas no esenciales
- Reinicie el proceso de instalación del juego.
3. Error en la unidad de destino
Este mensaje de error le informa de que hay un problema con su disco de instalación o con la unidad de destino en la que está intentando instalar el juego. Así es como se arregla esto:
- Asegúrese de que el disco de instalación no tiene arañazos ni defectos
- Compruebe la unidad de destino para asegurarse de que no hay ningún problema con la unidad en sí ni con la escritura de datos en ella
- Reinicie su ordenador con Windows 10> inicie de nuevo el proceso de instalación.
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4. Error de instalación 0x80070005
Este error se produce principalmente en el almacén de Windows. Si se produce un error 0x80070005, siga los pasos que se indican a continuación:
- Inicie el Solucionador de problemas de la tienda
- Asegúrese de haber instalado las últimas actualizaciones de Windows
- Borrar la caché de almacenamiento
- Ejecutar un análisis de virus completo
- Desactiva tu cortafuegos e intenta instalar el juego de nuevo
- Ejecutar una exploración SFC
5. Error de instalación 0x80073cf9
Para obtener más información acerca de los pasos de solución de problemas para este error, consulte nuestro artículo sobre reparaciones.
Si te has encontrado con otros mensajes de error de Halo Wars 2 y también has encontrado una solución para solucionarlos, utiliza la sección de comentarios que aparece a continuación para contarnos más sobre tu experiencia.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en febrero de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.