En esta guía, aprenderás a corregir los siguientes errores de Camtasia:
Camtasia Studio es uno de los programas de screencast más valorados para Windows 10. Sin embargo, como cualquier otro software, de vez en cuando lanza algunos mensajes de error. Estos mensajes de error pueden aparecer para los usuarios al instalar (o desinstalar) el software, grabar vídeo o editar la salida.
Estas son correcciones para algunos de los mensajes de error más notables de Camtasia Studio que los usuarios han discutido en el foro de soporte de TechSmith.
Índice del contenido
Corregir estos mensajes de error de Camtasia Studio
1. Corregir código de error: (5) Error de configuración
Código de error: (5) es un error de instalación de Camtasia. El mensaje de error completo indica, » Código de error: (5) El acceso es denegado » cuando los usuarios intentan instalar el software. Hay algunas posibles soluciones para ese mensaje de error.
Primero, intente instalar el software como administrador. Para ello, haga clic con el botón derecho del ratón en el instalador de Camtasia y seleccione la opción Ejecutar como administrador . Alternativamente, asegúrate de que estás instalando Camtasia en una cuenta de administrador.
El código de error: (5) también puede aparecer un error para los usuarios que necesiten actualizar .NET Framework. NET Framework 4.6 o superior es un requisito del sistema para Camtasia Studio 8 y 9.
Los usuarios de Camtasia pueden descargar la última versión de NET Framework haciendo clic en .NET Framework 4.7.2 en esta página . A continuación, abra el asistente de instalación de NET Framework para instalarlo.
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Código de error: (5) también puede deberse a software antivirus de terceros. Por lo tanto, desactive temporalmente el software de terceros antes de instalar Camtasia Studios. Para ello, haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema del software antivirus para abrir un menú contextual que puede incluir una opción de desactivación o desactivación.
Si no encuentra una opción de desactivación, abra la pestaña de configuración o el menú dentro de la ventana principal de la utilidad, que probablemente incluirá una opción para desactivar temporalmente el software antivirus.
2. Corregir error 1720, 1721 ó 1723
Los errores 1720, 1721 y 1723 son mensajes de error de instalación que pueden aparecer para Camtasia y otro software de Windows. El mensaje de error indica, » Error 1720: Hay un problema con este paquete de instalación de Windows. » Ese mensaje de error puede deberse a un instalador dañado, al Control de cuentas de usuario o a una cuenta de usuario no administrada.
- Primero, activa la cuenta de administrador de Windows incorporada para asegurarte de que estás instalando Camtasia en una cuenta de administrador. Para ello, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Símbolo del sistema (Admin) .
- Introduzca net user administrator /active:yes en el Símbolo del sistema y pulse la tecla Retorno.
- Cierre el símbolo del sistema y reinicie Windows.
- A continuación, seleccione iniciar sesión con la nueva cuenta de Administrador.
El Control de cuentas de usuario (UAC) también puede bloquear el instalador de Windows. Por lo tanto, al apagar el UAC se puede corregir el mensaje de error del instalador. Los usuarios pueden desactivar el UAC de la siguiente manera.
- Haga clic en el botón Escriba aquí para buscar en la barra de tareas de Windows 10 para abrir Cortana.
- Introduzca la palabra clave Control de cuentas de usuario en el cuadro de búsqueda de Cortana y seleccione Cambiar la configuración de la cuenta de usuario.
- A continuación, deslice el control deslizante a Nunca notificar .
- Haga clic en el botón OK .
Sin embargo, si el instalador está dañado, los usuarios necesitarán obtener un nuevo asistente de configuración de Camtasia. Los usuarios de Camtasia pueden descargar un nuevo instalador para el software desde la página de descargas de software . Seleccione Camtasia (Windows) y la versión requerida de los menús desplegables de esa página. A continuación, pulse el botón Descargar .
3. Solucionar el error «Problema con el archivo de grabación»
Este es un mensaje de error de grabación que puede aparecer para algunos usuarios de Camtasia. El mensaje de error dice, » Were Sorry! Hubo un problema con tu archivo de grabación. » Los usuarios de Camtasia 2018, 9 y 8 pueden corregir ese error editando el registro de la siguiente manera.
- Primero, compruebe que Camtasia no se está ejecutando haciendo clic con el botón derecho del ratón en la barra de tareas y seleccionando Administrador de tareas . Seleccione CamRecorder.exe o CamtasiaStudio.exe en la ficha Procesos y haga clic en Finalizar tarea para cerrarlos.
- Presiona la tecla Windows + la tecla de acceso directo X. Luego seleccione Ejecutar para abrir ese accesorio.
- Introduzca regedit en la casilla Runs Open, y haga clic en el botón OK . Esto abrirá la ventana del Editor del Registro.
- Entonces los usuarios de Camtasia deben abrir una de las tres rutas de registro en el Editor del Registro dependiendo de la versión de su software. Las rutas del registro son:
- HKEY_CURRENT_USERSoftwareTechSmithCamtasia Studio18.0 (para usuarios de Camtasia 2018)
- HKEY_CURRENT_USERSoftwareTechSmithCamtasia Studio9.0 (para usuarios de Camtasia 9)
- HKEY_CURRENT_USERSoftwareTechSmithCamtasia Studio8.0 (para usuarios de Camtasia 8)
- Cuando hayas abierto la ruta de registro de Camtasia Studio necesaria, haz clic con el botón derecho del ratón en la carpeta 18.0, 9.0 u 8.0 (o clave) a la izquierda de la ventana y selecciona Eliminar .
4. Corrección: «Código de error 0x88880001: Error desconocido»
El código de error 0x8888880001 es un mensaje de error de audio que aparece en Camtasia. El mensaje de error dice, » Lo sentimos! Camtasia no pudo reproducir el audio de la grabación. Guarda tu grabación e intenta reiniciar Camtasia. » Como tal, la salida grabada no incluye audio. Camtasia puede corregir ese error desactivando las mejoras de audio de la siguiente manera.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del altavoz de la bandeja del sistema de Windows y seleccione Sonidos .
- Haga clic en la ficha Reproducción que se muestra en la instantánea directamente debajo.
- A continuación, haga doble clic en el dispositivo de audio predeterminado para abrir la siguiente ventana.
- Seleccione la ficha Mejoras.
- Haga clic en la casilla Desactivar todas las mejoras .
- Pulse el botón Aplicar .
La actualización de los controladores de la tarjeta de sonido es otra resolución que normalmente corrige el código de error 0x88880001. La forma más rápida de hacerlo es probablemente agregar el software de actualización de controladores Windows. A continuación, los usuarios pueden buscar y actualizar controladores anticuados con ese software.
Descargar ahora Driver Booster 6 para agregar ese software a Windows. Driver Booster 6 escanea automáticamente al abrirlo. A continuación, enumerará los controladores anticuados de su ordenador de sobremesa o portátil. Haga clic en el botón Actualizar todo para actualizar los dispositivos enumerados con los controladores más recientes.
5. Corrección: «Error desconocido»
Algunos usuarios de Camtasia han declarado que aparece un mensaje » Error desconocido » cuando intentan empezar a grabar un vídeo. Por lo tanto, los usuarios no pueden grabar el vídeo. Así es como los usuarios de Camtasia 9 pueden corregir » Error desconocido .»
- Primero, abra Ejecutar en Windows.
- Introduzca regedit en Run y haga clic en OK para abrir el Editor del Registro.
- Vaya a esta ruta del registro: HKEY_CURRENT_USERSoftwareTechSmithCamtasia Studio9.0. Los usuarios pueden introducir esa ruta en el cuadro de dirección del Editor del Registro.
- Haga clic con el botón derecho en la tecla 9.0 y seleccione Eliminar para borrarla.
6. Corregir el error «WMVcore.DLL is Missing»
Windows Media Player es un requisito del sistema para Camtasia Studio. Un mensaje de error » WMVcore.DLL falta » aparece cuando los usuarios intentan ejecutar Camtasia en las versiones KN y N de Windows que no incluyen WMP. Por lo tanto, la instalación del paquete de características de Windows Media, que también instala WMP, probablemente solucionará el error » WMVcore.DLL is missing » para los usuarios de KN y N por lo menos. Los usuarios de Camtasia pueden descargar ese paquete en la página Windows 10 Media Feature Pack .
7. Fijar el error «Se ha producido un error al inicializar la cámara para la captura»
Este es un mensaje de error que puede aparecer durante la inicialización de la cámara Camtasia. Aparece el mensaje de error completo: » Se ha producido un error al inicializar la cámara para su captura. No se grabará el vídeo de la cámara. » Por lo tanto, el software no graba ningún vídeo de la cámara.
- Reinstalar el controlador de la cámara (o webcam) es una resolución que puede corregir el error de la cámara Camtasia. Para ello, pulsa la tecla Windows + la tecla de acceso directo X.
- Haga clic en Device Manage r para abrir la ventana directamente debajo.
- A continuación, haga doble clic en Cámaras para ampliar esa categoría de dispositivos. Tenga en cuenta que el Administrador de dispositivos también puede mostrar una cámara en Dispositivos de imagen u Otros dispositivos.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en la cámara y seleccione Desinstalar dispositivo.
- A continuación, reinicie Windows, que reinstalará automáticamente el controlador de la cámara.
8. Corrección: «Camtasia Studio 8 no se puede conectar a YouTube»
El mensaje de error » Camtasia Studio 8 no puede conectarse a YouTube » puede aparecer para algunos usuarios que intentan añadir vídeos grabados a YouTube. Algunos usuarios han confirmado que la edición del registro soluciona el problema. Así es como los usuarios pueden corregir el error de YouTube de Camtasia 8.
- Compruebe que Camtasia no se está ejecutando antes de editar el registro.
- Abra el accesorio Run.
- Introduzca regedit en el cuadro de texto Abrir y pulse el botón OK .
- A continuación, busque esta clave de registro: HKEY_CURRENT_USERSoftwareTechSmithCamtasia Studio8.0.
- Seleccione la clave 8.0 y haga clic en Editar> Eliminar .
9. Corrección de la «No se puede registrar registro/pausa o tecla de acceso directo de marcador»
El error » Unable to Register Record/Pause or Marker Hotkey » aparece cuando se está ejecutando un software alternativo que tiene algunas de las mismas teclas de acceso directo que el Grabador de Camtasia. En consecuencia, se trata de un conflicto de teclas de acceso directo que los usuarios pueden solucionar cerrando el otro software que tiene métodos abreviados de teclado coincidentes. Alternativamente, los usuarios pueden modificar las teclas de acceso directo de Camtasia haciendo clic en Herramientas> Opciones> Teclas de acceso directo . Cambie las teclas de acceso directo a métodos abreviados de teclado que no entren en conflicto con ningún otro software de terceros.
10. Solucionar el error «Error en la configuración de audio del sistema»
Este mensaje de error aparece cuando algunos usuarios de Camtasia intentan grabar vídeo. El mensaje de error completo indica, » Se produjo un error en el registrador: Fallo en la configuración de audio del sistema. » TechSmith ha confirmado que el mensaje de error se debe principalmente al software ASUS en conflicto. Por lo tanto, la desinstalación de ASUS Sonic Suite, ASUS Sonic Studio y ASUS Sonic Radar probablemente resolverá el error. La eliminación de Nahimic Audio también puede solucionar el problema. Siga las siguientes instrucciones para desinstalar el software.
- Abra el programa Ejecutar.
- Introduzcaappwiz.cpl en Ejecutar y haga clic en el botón OK .
- A continuación, seleccione el software ASUS para desinstalar.
- Haga clic en el botón Desinstalar .
- A continuación, seleccione Sí para confirmar.
Así es como los usuarios pueden arreglar 10 mensajes de error de Camtasia. Para obtener más resoluciones, los usuarios de Camtasia pueden enviar los tickets de soporte de TechSmith en Enviar una página de solicitud .
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