El error de Outlook 0x800ccc0f es uno que ocurre para algunos usuarios de Outlook al enviar o recibir correos electrónicos. Cuando se produce el error, devuelve el siguiente mensaje de error: » Tarea Nombre del servidor – Envío y recepción error reportado (0x800ccc0f): La conexión con el servidor se interrumpió. Si este problema continúa, póngase en contacto con el administrador del servidor o el proveedor de servicios de Internet (ISP). K’. » En consecuencia, el error de Outlook 0x800ccc0f asegura que los correos electrónicos SMTP no se envíen o reciban. Así es como puede resolver el error de Outlook 0x800ccc0f en Windows 10.
Índice del contenido
Eliminar el error de Outlook 0x800ccc0f
1. Compruebe su conexión a Internet
Es posible que su conexión a Internet no funcione. Así que compruebe que los sitios web se están abriendo en su navegador. Si no es así, el problema se debe obviamente a un error de conexión. Reiniciar el router puede arreglar la conexión. Echa un vistazo a este artículo para ver más consejos para fijar las conexiones de red.
2. Desactivar el software antivirus
El software antivirus que analiza los correos electrónicos puede obstaculizar los correos electrónicos entrantes y salientes de Outlook. Como tal, deshabilitar las utilidades antivirus de terceros puede corregir el error de Outlook 0x800ccc0f. Puede desactivar muchas utilidades antivirus haciendo clic con el botón derecho del ratón en los iconos de la bandeja del sistema y seleccionando una opción de desactivar, pausar o salir. Sin embargo, es posible que tenga que desactivar algunas utilidades antivirus a través de sus ventanas. Como alternativa, puede quitar temporalmente el software antivirus del inicio de Windows y reiniciar el sistema operativo como se indica a continuación.
- Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas de Windows 10 y seleccione Administrador de tareas .
- Seleccione la pestaña de inicio del Administrador de tareas que se muestra en la imagen de abajo.
- Ahora seleccione su utilidad antivirus y pulse el botón Disable .
- El software antivirus ya no se iniciará cuando reinicie Windows.
3. Desactivar el Firewall de Windows
El Firewall de Windows es otra cosa que puede bloquear MS Outlook. Así que desactivar el cortafuegos es otra resolución factible para el error de Outlook 0x800ccc0f. Así es como puede configurar la configuración del Firewall de Windows en Windows 10.
- Haga clic en el botón Cortana de la barra de tareas para abrir esa aplicación.
- Introduzca la palabra claveFirewall de Windows en el cuadro de búsqueda de Cortana y, a continuación, seleccione abrir Firewall de Windows Defender.
- Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows para abrir las opciones que se muestran directamente a continuación.
- Seleccione las dos opciones Desactivar Firewall de Windows Defender y, a continuación, presione el botón Aceptar.
- También puede comprobar si Outlook está permitido a través del Firewall de Windows haciendo clic en Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows Defender .
- Pulse el botón Cambiar la configuración y, a continuación, desplácese a Outlook en la lista Aplicaciones permitidas.
- Seleccione las dos casillas de verificación de Outlook si no están marcadas.
- A continuación, pulse el botón OK para confirmar la nueva configuración.
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4. Aumentar la configuración de tiempos de espera del servidor en Outlook
Outlook incluye una barra de tiempos de espera del servidor que puede corregir las conexiones interrumpidas cuando se arrastra a una configuración más larga. Como tal, esa es otra opción que vale la pena tener en cuenta para corregir el error de Outlook 0x800ccc0f. Así es como puede aumentar la configuración de los tiempos de espera del servidor en Outlook 2010.
- Primero, abra el software Outlook y, a continuación, seleccione la ficha Archivo.
-
Pulse el botón Configuración de la cuenta y haga clic en Configuración de la cuenta para abrir la ventana Cuentas de correo electrónico.
A continuación, pulse los botones Change> More Settings para abrir la ventana E-Mail Settings. - Haga clic en la ficha Avanzado y, a continuación, puede arrastrar la barra Tiempo de espera de servidor hasta el extremo derecho.
- Pulse el botón OK para cerrar la ventana.
5. Ejecutar Outlook en modo seguro
Outlook tiene un modo seguro que puede resolver numerosos mensajes de error de correo electrónico. El Modo a prueba de fallos inicia Outlook sin ningún complemento para garantizar que no entren en conflicto con el software de ninguna manera. Puede abrir Outlook en Modo a prueba de fallos como se indica a continuación.
- Abra el menú Win + X pulsando la tecla Win + X hotkey.
- A continuación, haga clic en Ejecutar en el menú Win + X para abrir su ventana.
- IntroduzcaOutlook /safe en el cuadro de texto Ejecutar y pulse el botón OK .
- Se abrirá una ventana de selección de perfiles. Presione el botón OK en esa ventana.
6. Reparación de archivos PST de Outlook
El error 0x800ccc0f también puede deberse a un archivo PST de datos de Outlook dañado. Outlook incluye su propia herramienta de Reparación de la Bandeja de entrada con la que puede arreglar los archivos de datos. Puede utilizar esa herramienta de la siguiente manera.
- Pulse el botón Cortana y, a continuación, introduzcascanpst.exe en su cuadro de búsqueda. Seleccione esta opción para abrir scanpst.exe si Cortana lo encuentra.
- Si Cortana no encuentra scanpst.exe, abra el Explorador de archivos.
- Seleccione la ficha Archivo y haga clic en Cambiar carpeta y opciones de búsqueda para abrir la ventana que se muestra directamente debajo.
- Haga clic en la ficha Ver y, a continuación, seleccione la opción Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultas .
- Pulse los botones Aplicar y Aceptar .
- Scanpst.exe probablemente estará en una ruta C:Archivos de programaMicrosoft OfficeOffice 16 o C:Archivos de programa (x86) Microsoft OfficeOffice 16 para plataformas Windows de 32 bits. Sustituya el número al final de esas rutas por su versión de Office; por ejemplo, la ruta de Office 2013 es: C:Archivos de programa (x86) Microsoft OfficeOffice 13.
- Luego puede hacer doble clic en scanpst.exe para abrir su ventana.
- Presione el botón Iniciar en la ventana de la Herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Outlook para escanear.
- Si el análisis detecta algo, pulse el botón Reparar para corregir los archivos de Outlook dañados.
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Si scanpst.exe no funciona, puede reparar archivos PST dañados con Stellar Phoenix Outlook PST Repair. Esto no es software gratuito, pero puede utilizar la versión de prueba pulsando el botón Descarga gratuita en esta página web . Cuando lo hayas instalado, puedes reparar archivos PSF con Stellar Phoenix de la siguiente manera.
- Primero, abra la ventana del software Stellar Phoenix a continuación.
- Seleccione la opción Buscar y, a continuación, una unidad para buscar el archivo PST.
- Pulse el botón Buscar para iniciar el escaneado.
- A continuación, seleccione un archivo PST dañado que el análisis detectó.
- Pulse el botón Reparar para reparar el PST seleccionado.
- A continuación, el software proporciona una vista previa del archivo PST reparado. A continuación, puede hacer clic en las casillas de verificación individuales de cada carpeta para seleccionar elementos más específicos que desea recuperar.
- Presione el botón Guardar archivo reparado para abrir más opciones de guardar.
- Seleccione el botón de opción PST y, a continuación, haga clic en la opción Guardar PST .
- Pulse el botón Examinar para elegir una ruta en la que guardar.
- A continuación, pulse el botón OK para guardar el archivo PST reparado.
Estas son algunas resoluciones que pueden corregir el error de Outlook 0x800ccc0f para que pueda volver a enviar correos electrónicos con el software. Además, algunas de las resoluciones en este puesto también podrían resolver la cuestión.