El error 0x80073701 de Windows update se produce en Windows 10 y en plataformas anteriores. Se trata de un error que bloquea las actualizaciones acumuladas de Microsoft. Por lo tanto, los usuarios no pueden actualizar Windows cuando surge el problema. No existe una resolución oficial específica para el error 0x80073701 hasta el momento, a pesar de que Microsoft ha reconocido el código de error. Sin embargo, estas son algunas resoluciones que pueden corregir el error de actualización 0x80073701 más específicamente en Windows 10.
Índice del contenido
¿Cómo puedo corregir el error de Windows Update 80073701?
- Abra el Solucionador de problemas de Windows Update
- Ejecutar el servicio de imágenes de implementación y los análisis de archivos del sistema
- Reiniciar Windows Update Service
- Componentes de Windows Update
- Compruebe los ajustes de fecha y hora
1. Abra el Solucionador de problemas de Windows Update
El solucionador de problemas de Windows Update es una herramienta integrada en el sistema para corregir errores de actualización de Windows. Esto puede ser útil para corregir el error 0x80073701. Siga los pasos que se indican a continuación para abrir el solucionador de problemas.
- Abra la aplicación Cortana haciendo clic en el botón Escriba aquí para buscar .
- Introduzca la palabra clave solución de problemas en el cuadro de búsqueda y haga clic en Solución de problemas para abrir Configuración.
- Seleccione Windows Update y pulse el botón Ejecutar el solucionador de problemas para abrir la siguiente ventana.
- El solucionador de problemas podría entonces proporcionar algunas resoluciones. Puede pulsar el botón Aplicar esta corrección para aplicar la resolución sugerida.
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2. Ejecutar el servicio de imágenes de implementación y los análisis de archivos del sistema
El error 0x80073701 puede deberse a que los archivos de sistema están dañados. Puede utilizar la herramienta Deployment Image Servicing and Management para reparar el wim.store. El Comprobador de archivos de sistema repara los archivos de sistema dañados. Así es como puede utilizar esas herramientas dentro del Símbolo del sistema.
- Haga clic en el botón de la barra de tareas de Cortana para abrir esa aplicación.
- Introduzca la palabra clave Símbolo del sistema en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador para abrir la ventana del símbolo del sistema.
- Puede ejecutar la utilidad Deployment Image Servicing and Management introduciendo DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth en el símbolo del sistema y pulsando Intro.
- Introduzca sfc /scannow y pulse la tecla Return para iniciar la exploración SFC. Ese escaneo puede tardar hasta media hora.
- A continuación, reinicie Windows si la exploración SFC realiza la reparación de archivos.
3. Reiniciar Windows Update Service
- Si reinicia Windows Update, es posible que se inicie el servicio. Para ello, ejecute Ejecutar con su tecla Windows + R atajo de teclado.
- Introduzca services en Run y haga clic en OK .
- Desplácese hacia abajo hasta Windows Update en la ventana Servicios.
- Haga doble clic en Windows Update para abrir la ventana de la instantánea directamente debajo.
- Pulse el botón Detener en la ventana y haga clic en Aceptar para cerrar la ventana.
- Haga clic con el botón derecho en Windows Update y seleccione Iniciar para reiniciarlo.
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4. Restablecer los componentes de Windows Update
El restablecimiento de los componentes de Windows Update los restaurará a sus valores predeterminados. Por lo tanto, esa resolución merece la pena intentarlo. Puede reiniciar los componentes de actualización como se indica a continuación.
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
- A continuación, introduzca los siguientes comandos en el indicador por separado:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada netos
parada de red msiserver
- A continuación, cambie el nombre de la carpeta SoftwareDistribution introduciendo ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old en el campo Prompt y pulsando Return.
- Introduzcaren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old en el Símbolo del sistema y pulse Intro para cambiar el nombre de la carpeta Catroot2 a Catroot2.old.
- A continuación, introduzcaC:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old en el cuadro de diálogo Preguntar y pulse Volver para editar el título de la carpeta SoftwareDistrbution.
- Reinicie los servicios detenidos introduciendo los siguientes comandos:
net start wuauserv
inicio neto cryptSvc
bits de inicio netos
inicio de la red msiserver
- A continuación, salga de la ventana Símbolo del sistema y reinicie el equipo de sobremesa y el portátil.
5. Compruebe los ajustes de fecha y hora
El error 80073701 también puede deberse a la configuración de la fecha y la hora en Windows 10. Por lo tanto, asegúrese de que la fecha y la hora de Windows 10 estén configuradas correctamente. Puede ajustar los ajustes de fecha y hora como se indica a continuación.
- Haga clic en el botón Escriba aquí para buscar e introduzca date en el cuadro de búsqueda.
- Seleccione Ajustes de fecha y hora para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.
- Seleccione una zona horaria en el menú desplegable Zona horaria si es necesario.
- También puede desactivar la opción Establecer la hora automáticamente y pulsar el botón Cambiar para ajustar manualmente la fecha y la hora.
- Alternativamente, puede sincronizar el reloj con el servidor haciendo clic en Añadir relojes para diferentes zonas horarias .
- Seleccione la ficha Tiempo de Internet y pulse el botón Cambiar configuración.
- A continuación, puede seleccionar la casilla Sincronizar con un servidor de hora de Internet y seleccionar un servidor en el menú desplegable. Haga clic en el botón Actualizar ahora .
- A continuación, pulse el botón OK para cerrar la ventana.
- Pulse los botones Aplicar y Aceptar .
Algunas de estas resoluciones pueden corregir el error 0x80073701. Las resoluciones en este post también pueden corregir errores de actualización de Windows. Este Windows Support troubleshooter es otro recurso útil para reparar las actualizaciones de Windows.