El error 8007005 se produce durante las actualizaciones de Windows con un mensaje de error que indica, » Error 8007005 Windows encontró un error desconocido. » Como tal, este es un error de actualización que detiene la actualización de Windows. El error del sistema puede ocurrir en todas las plataformas Windows más recientes, desde Vista hasta 10. Estas son algunas resoluciones de error 8007005 para cualquiera que necesite reparar actualizaciones de Windows.
Índice del contenido
Solucionar el error de Windows 10 8007005
- Abra el Solucionador de problemas de Windows Update
- Ejecutar una exploración de archivos del sistema
- Cambiar su cuenta de usuario a una cuenta de administrador
- Desactivar el software antivirus
- Desactivar Firewall de Windows Defender
- Renombrar la carpeta de distribución de software
1. Abra el Solucionador de problemas de Windows Update
Win 10 incluye el solucionador de problemas de Windows Update para corregir errores de actualización. Puede que valga la pena abrir ese solucionador de problemas para ver si proporciona alguna solución. Así es como puede corregir los errores de actualización con el solucionador de problemas de actualización en Win 10.
- Abra Cortana pulsando su botón Escriba aquí para buscar en la barra de tareas.
- Introduzca troubleshoot en el cuadro de búsqueda para buscar la lista de solucionadores de problemas en Configuración.
- Haga clic en Solucionar problemas para abrir la lista de solucionadores de problemas a continuación.
- A continuación, seleccione Windows Update y pulse el botón Ejecutar el solucionador de problemas para abrirlo.
- Repase las sugerencias del solucionador de problemas para corregir las actualizaciones de Windows.
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2. Ejecutar una exploración de archivos del sistema
El error 8007005 puede deberse a que los archivos del sistema están dañados. Como tal, un análisis de System File Checker es una resolución potencial para él. Puede ejecutar una exploración SFC en Windows 10 de la siguiente manera.
- Presione la tecla Windows + tecla de acceso directo X y seleccione Símbolo del sistema (Admin) en el menú Win + X.
- Antes de ejecutar la exploración SFC, introduzca DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth en el campo Prompt y pulse Return.
- A continuación, introduzca sfc /scannow y pulse Intro para ejecutar el análisis SFC, que puede tardar hasta media hora.
- Si la Protección de recursos de Windows repara los archivos, reinicie el equipo de escritorio o portátil.
3. Cambiar su cuenta de usuario a una cuenta de administrador
El error 8007005 puede deberse a menudo a que los usuarios actualizan Windows en cuentas de usuario estándar. Estas cuentas de usuario no siempre tienen los permisos de archivo necesarios para que se instale la actualización. Por lo tanto, si su cuenta de usuario es una cuenta estándar, cambiarla a una cuenta de administrador podría solucionar el problema. Así es como puede cambiar una cuenta de usuario estándar a una de administrador.
- Abra Ejecutar con el método abreviado de teclado de Windows + R.
- Entre enPanel de control en el cuadro de texto Abrir de la ejecución y haga clic en OK .
- Seleccione Cuentas de usuario para abrir las opciones que se muestran directamente a continuación.
- Seleccione Cambie el tipo de cuenta para abrir más opciones de cuenta.
- A continuación, seleccione el botón de opción Administrador y pulse el botón Cambiar tipo de cuenta .
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4. Desactivar el software antivirus
El software antivirus es también otro gran factor detrás del error 8007005. El software antivirus de terceros puede impedir que Windows Update realice los cambios necesarios. Por lo tanto, si se desactiva el software antivirus, es posible que se solucione el error 8007005.
Hay algunas maneras de desactivar el software antivirus de terceros. Puede desinstalar el software, lo que garantiza que no interfiere con las actualizaciones. Si prefiere conservar una utilidad antivirus de terceros, probablemente pueda desactivarla temporalmente haciendo clic con el botón secundario en el icono de la bandeja del sistema de la utilidad y seleccionando una opción de desactivación o desactivación. Seleccione esta opción para desactivarla durante unas horas si puede. Como alternativa, puede quitar el software antivirus del inicio de Windows como se indica a continuación.
- Presione la tecla Windows + la tecla de acceso directo X y seleccione abrir Administrador de tareas desde el menú.
- Seleccione la pestaña Inicio que se muestra directamente a continuación.
- Seleccione la utilidad antivirus y, a continuación, pulse el botón Desactivar .
- A continuación, reinicie Windows 10.
Cuando haya desactivado su software antivirus de terceros, abra la configuración de actualización introduciendo «Windows Update» en el cuadro de búsqueda de Cortana. A continuación, puede seleccionar Buscar actualizaciones para buscar manualmente las actualizaciones disponibles e instalarlas pulsando el botón Instalar ahora .
5. Desactivar Firewall de Windows Defender
Es menos probable que el Firewall de Windows Defender socave las actualizaciones del sistema que el software de terceros. Sin embargo, también puede apagar temporalmente el WDF para estar seguro. Así es como puede desactivar el Firewall de Windows Defender.
- Abra el cuadro de búsqueda Cortana.
- Introduzca la palabra claveWindows Defender Firewall en el cuadro de búsqueda de Cortana y seleccione abrir el Firewall de Windows Defender.
- Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows Defender para abrir la configuración del firewall que se muestra en la instantánea directamente debajo.
- Seleccione las dos opciones Desactivar Firewall de Windows Defender y haga clic en el botón Aceptar .
- Recuerde volver a activar el firewall después de actualizar Windows.
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6. Renombrar la carpeta de distribución de software
También puede eliminar los archivos corruptos descargados para volver a crear el servicio de Windows Update. La carpeta SoftwareDistribution es un repositorio temporal de archivos de actualización, y Windows configurará una nueva carpeta SoftwareDistribution para el servicio de actualización si cambia el título de esa carpeta. Como tal, esta resolución podría arreglar el servicio de Windows Update.
- Primero, presiona la tecla Windows + la tecla de acceso directo R.
- A continuación, introduzca services.msc en Ejecutar y pulse el botón OK .
- Haga doble clic en Windows Update para abrir la ventana que se muestra a continuación.
- Pulse el botón Detener para detener el servicio de actualización si es necesario.
- Pulse los botones Aplicar y Aceptar .
- Introduzca %windir% en Ejecutar y pulse el botón OK .
- Seleccione la carpeta SoftwareDistribution y haga clic en Renombrar .
- A continuación, introduzca un título alternativo para la carpeta.
- Abra de nuevo la ventana Propiedades de Windows Update y pulse el botón Iniciar .
- Reinicie su ordenador de sobremesa o portátil.
Estas son algunas de las mejores resoluciones para corregir el error 8007005 para que Windows se actualice. Algunos de los paquetes de utilidades de esta guía de software también pueden ser útiles para corregir el error 8007005. Para más correcciones de Windows Update, consulte este artículo.