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¿Cómo soluciono un error de clave de producto en Microsoft Office?
- Abra el Solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas
- Desinstalar versiones de Office 2013 existentes
- Editar el título del archivo Tokens.dat
- Borrar la carpeta Temp
- Escanear el Registro
El error 25004 se produce cuando los usuarios intentan instalar MS Office 2013. Aparece el mensaje de error completo: Error 25004. La clave de producto que ha introducido no se puede utilizar en esta máquina. Esto se debe probablemente a que se están instalando versiones de prueba anteriores de Office 2013. En consecuencia, los usuarios no pueden instalar el conjunto de aplicaciones de Office 2013 cuando aparece ese mensaje de error. Estas son algunas de las resoluciones que pueden corregir el código de error de Office 25004.
SOLVED: La clave de producto no se puede utilizar
1. Abra el Solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa
- El Solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas para Windows 10, 8.1, 8 y 7 es un práctico kit para corregir los mensajes de error de instalación. Se trata de un solucionador de problemas de Microsoft, pero deberá descargarlo desde esta página web , ya que no puede abrirla desde la ventana Configuración.
- A continuación, abra el Solucionador de problemas de Instalación y desinstalación de programas desde la carpeta en la que lo descargó.
- Primero, haga clic en Avanzado para seleccionar la opción A Aplicar reparaciones automáticamente .
- Haga clic en el botón Siguiente en la ventana del solucionador de problemas.
- A continuación, pulse el botón Instalar .
- Seleccione MS Office 2013 si aparece en la lista. Si la suite no está en la lista de software, puede seleccionar No listado en su lugar.
- Pulse el botón Siguiente para continuar.
2. Desinstalación de versiones existentes de Office 2013
El mensaje de error 25004 indica, » Esto se debe muy probablemente a que se han instalado pruebas anteriores de Office 2013 . Por lo tanto, el mensaje de error suele aparecer si ya hay una versión del paquete de prueba de MS Office instalada, que puede haber sido preinstalada en su ordenador portátil o de sobremesa. Como tal, la desinstalación completa del software de Office podría solucionar el problema.
Puede desinstalar el software de MS Office de la forma habitual a través del applet Programas y características del Panel de control. Sin embargo, es mejor eliminar el software con desinstaladores de terceros, como el Advanced Uninstaller PRO 12, que también borrará las entradas de registro sobrantes. Puede desinstalar el software con Advanced Uninstaller PRO 12 de la siguiente manera.
- Haga clic en el botón Descargar ahora en esta página del Advanced Uninstaller PRO website .
- Abra el asistente de instalación de Advanced Uninstaller PRO para agregar el software a Windows.
- Haga clic en Desinstalar programas para abrir el desinstalador del software.
- A continuación, busque una suite de MS Office que aparezca en la ventana Desinstalar programas. Puede introducir `Office en el cuadro de búsqueda para buscarlo.
- Seleccione el software de MS Office y haga clic en la opción Desinstalar .
- Seleccione la opción Usar el escáner de sobras que se muestra en la instantánea directamente debajo.
- Pulse el botón Sí para confirmar.
- El software le mostrará las entradas y archivos de registro sobrantes. Seleccione todos los sobrantes y haga clic en los botones Siguiente y Hecho .
- Reinicie Windows después de desinstalar MS Office.
3. Editar el título del archivo Tokens.dat
El código de error de Office 25004 también puede deberse a un archivo token.dat que interfiere con la activación de MS Office 2013. Así que renombrar el tokens.dat es otra resolución potencial para el código de error 25004. Puede editar el título del archivo tokens.dat en Windows 10 de la siguiente manera.
- Haga clic en el botón Explorador de archivos de la barra de tareas de Windows 10.
- Abra esta ruta de carpeta en el Explorador de archivos: Windows> Sistema32> app> store> 2.0.
- Haga clic con el botón derecho en el archivo tokens.dat de la carpeta 2.0 y seleccione la opción Renombrar .
- A continuación, introduzca tokens.dat.old como nuevo título de archivo y pulse la tecla Retorno.
4. Borrar la carpeta Temp
Los archivos dañados en la carpeta Temp pueden ser otro factor detrás del código de error de Office 25004. Por lo tanto, borrar la carpeta Temp podría resolver el problema del 25004. Así es como puede borrar la carpeta Temp.
- Abra el menú Win + X pulsando la tecla Windows + X hotkey.
- Seleccione Ejecutar en el menú para abrir ese accesorio.
- Introduzca %temp% en Ejecutar y haga clic en el botón OK .
- Puede presionar Ctrl + A para seleccionar todos los archivos de la carpeta Temp.
- A continuación, pulse el botón Eliminar para borrarlos.
5. Escanear el Registro
Las entradas de registro no válidas son otra cosa que puede traer 25004 mensajes de error. Por lo tanto, una utilidad de limpieza del registro podría ser lo que necesita para corregir el código de error de Office 25004. Windows no incluye uno, pero CCleaner es un software de terceros con el que millones de usuarios escanean el registro. Puede escanear el registro con el programa gratuito CCleaner de la siguiente manera.
- Haga clic en el botón Descargar en esta página web para obtener el asistente de instalación del programa gratuito CCleaner.
- Abra el instalador de CCleaner para agregar el software de utilidad a Windows.
- Luego ejecute CCleaner, y haga clic en Registry a la izquierda de su ventana.
- Seleccione todas las casillas del registro y pulse el botón Buscar problemas .
- A continuación, haga clic en el botón Corregir problemas seleccionados .
- Puede seleccionar realizar una copia de seguridad del registro si lo desea haciendo clic en Sí en la ventana del cuadro de diálogo que se abre. Como CCleaner es un software altamente calificado, probablemente no necesite tomar esa precaución.
- Haga clic en Corregir todos los problemas seleccionados en la ventana que se muestra directamente debajo.
- A continuación, cierre CCleaner, reinicie Windows e instale MS Office 2013.
Estas resoluciones probablemente solucionarán el código de error de Office 25004 para que pueda instalar MS Office 2013. No son necesariamente correcciones garantizadas, pero es muy probable que una de ellas resuelva el mensaje de error 25004.
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