¿Alguna vez ha usado Windows Updates o Store, ha esperado a que termine de descargarse y ha empezado a instalar para obtener el código de error 0x80070005 ? Este es un error molesto que significa acceso denegado , y veremos algunas maneras de ponerle fin.
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Código de error 0x80070005 en Actualizaciones de Windows
El lugar más común para enfrentar este error es mientras actualiza su computadora. Puede suceder inesperadamente, y no desaparecerá con un reinicio. Estas son algunas de las formas en que puede hacer que desaparezca:
Solucionarlo con el Solucionador de problemas de Windows Update
Microsoft proporciona una herramienta específica para solucionar problemas con Windows Update (puede encontrarla aquí ). Es una herramienta simple y directa de usar: simplemente descargue la herramienta para su versión específica de Windows, asegúrese de tener una conexión a Internet, haga doble clic en la herramienta cuando termine de descargarla y se encargará del resto. Puedes leerlo con más detalle (y con fotos) en nuestro artículo Windows Update que no funciona en Windows 10[Fix].
Arréglelo realizando un arranque limpio en Windows
Un arranque limpio se refiere a la configuración de Windows de tal manera que sólo se inicie con el mínimo de controladores y aplicaciones necesarios y no se ejecute nada más. Esto podría ser útil si hay algún conflicto y alguna aplicación o servicio oscuro está bloqueando su actualización.
Lea también:El error 0x800F0923 bloquea las actualizaciones de Windows 10[FIX].
- Abrir Configuración del sistema . Puede hacerlo pulsando Windows + R y escribiendo msconfig y pulsando enter.
- Cuando se abra Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios .
- Marque «Ocultar todos los servicios de Microsoft». Esto ocultará todos los servicios que son vitales para el sistema operativo.
- Haga clic en el botón Desactivar todo . Esto deshabilitará el resto de los servicios, por lo que puede estar seguro de que no interferirán con el proceso de actualización.
- 1. Abra el Administrador de tareas y vaya a la pestaña Inicio. Después de deshabilitar los servicios, es hora de ir tras los procesos de inicio. Puede hacerlo haciendo clic en la pestaña Inicio en Configuración del sistema. A continuación, haga clic en en el enlace Abrir Administrador de tareas , y esto le llevará directamente a la pestaña Inicio del Administrador de tareas.
- Deshabilitar todos los procesos de inicio.Asegúrese de que todos los elementos de la lista tengan el estado desactivado . Para ello, seleccione un proceso de inicio y haga clic en Desactivar .
- Reinicie el equipo. Su PC está listo para un arranque limpio.
- Vuelva a intentar las actualizaciones y vea si puede actualizar su Windows ahora (es importante saber que un arranque limpio puede solucionar una variedad de otros problemas, como un programa molesto que no se desinstala, por lo que debe tener a mano estos pasos).
Restaurar la funcionalidad de Windows después de realizar un arranque limpio
Independientemente de si este método solucionó el problema o no, es importante que reactive los servicios y los procesos de inicio para que Windows pueda funcionar normalmente de nuevo. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Vuelva a abrir Configuración del sistema. Si necesita un refresco, puede hacerlo pulsando Windows + R en su teclado y escribiendo msconfig .
- Asegúrese de que la opción Inicio normal esté seleccionada.
- Vaya a la pestaña Servicios y oculte todos los servicios de Microsoft marcando la casilla en la parte inferior.
- Para abrir Administrador de tareas, vaya a la ficha Inicio y haga clic en el vínculo.
- Habilite todos los procesos de inicio que desee seleccionándolos y haciendo clic en habilitar.
- Reinicie el equipo.
De esta manera, estará a salvo del arranque limpio, y esperemos que la actualización se haya realizado correctamente.
Código de error 0x80070005 en el almacén de Windows
Este error no es exclusivo de Windows Update, normalmente lo tendrás que afrontar al descargar e instalar una aplicación. «Todo lo que quiero hacer es instalar accesorios para Xbox y Aeries, pero sin suerte hasta ahora.» Este usuario simplemente quería configurar su controlador cuando se produjo el error. Aquí hay algunas maneras de arreglarlo:
Arréglalo vaciando la caché de la tienda de Windows
Windows Store a veces se equivoca al almacenar la caché, esto conduce a una plétora de comportamientos extraños, uno de los cuales es el código de error 0x8870005. Afortunadamente, Windows tiene una herramienta incorporada para restablecer la caché, y usted puede acceder a ella de esta manera:
- Pulse el botón Windows de su teclado y busque wsreset .
- Haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
Sí, es aquí. La caché de la tienda de Windows se ha vaciado. Reinicie el equipo e intente de nuevo para ver si el problema está solucionado.
Arreglarlo cambiando la configuración del proxy
Las conexiones de proxy a veces causan problemas en el almacén de Windows. Puede desactivar las conexiones de proxy siguiendo estos pasos:
- Abra Internet Explorer (el Almacén de Windows lo utiliza internamente para realizar conexiones a la Web).
- Haga clic en Herramientas . Es el icono que se asemeja a una caja de cambios en la esquina superior derecha de su navegador.
- Elija Opciones de Internet en el menú desplegable.
- Navegue hasta la pestaña Conexiones y haga clic en Configuración de red cerca de la parte inferior.
- Desmarcar Utilice un servidor proxy para su LAN.
- Haga clic en Aceptar y guarde la configuración.
Esperemos que uno de los métodos anteriores haya solucionado los problemas. Si no es así, asegúrese de comprobar que la fecha y la hora están configuradas correctamente. Como último recurso, puede intentar realizar un arranque limpio también aquí. Esto eliminará cualquier software de terceros que pueda interferir con la tienda de Windows.
Conclusión
El código de error 0x80070005 es versátil y puede aparecer en numerosos lugares. Aquí, miramos los dos lugares más comunes en los que puede aparecer y cómo lidiar con ello. Díganos en los comentarios si ha tenido alguna experiencia con este error. ¿Dónde lo encontraste y cómo lo manejaste?