Código de error 80004004 Al actualizar aplicaciones de Windows Phone 8[Fijar]

Muchos usuarios de Windows Phone 8 y Windows Phone 8.1 están siendo afectados por un error molesto cuando intentan actualizar ciertas aplicaciones, como WhatsApp, Instagram, PDF Reader y otras. Aquí hay algunas posibles soluciones.

Recientemente, en los foros de la comunidad de soporte de Microsoft, alguien se ha quejado de un código de error extraño. Esto es lo que dijo – mi teléfono dice que tengo una actualización y se descarga al 13% las paradas y dice error 801882d2, ¿qué significa esto significa que necesito ayuda. Después de buscar algunas correcciones en línea, esto es lo que pude encontrar. Si usted sabe cómo resolver esto, háganoslo saber. Y esto es lo que dice otro:

Esto sucedió hace unos días en mi Nokia 920 con Windows Phone 8. He intentado repetidamente actualizarla con el mismo error cada vez. No puedo desinstalarlo porque la opción de desinstalación está atenuada cuando mantengo el icono de la aplicación hacia abajo y aparece el pequeño menú. También he intentado reinstalar desde mi cuenta de Microsoft sin ningún cambio, y reinstalar a través de la tienda de aplicaciones – sólo me dirige a la misma página de descarga en el teléfono que ya ha fallado. Agradezco las sugerencias de cómo puedo eliminarlo y empezar de nuevo, o bien actualizarlo con éxito.

¿Cómo corregir errores al actualizar aplicaciones de Windows Phone?

1. Lo más inmediato sería intentar reinstalar las aplicaciones
2. Si esto no funciona, intente restablecer el teléfono. Aquí está cómo hacerlo:

Método de software:

Pulse el botón Inicio (menú) y seleccione Ajustes en la lista de programas.
Desplácese hacia abajo hasta Acerca de y luego desplácese hasta la parte inferior de la página.
Haga clic en el botón Restablecer el teléfono para restablecer el dispositivo de Windows Phone 8

.

Método del botón hardware:

Para realizar un restablecimiento completo, mantenga presionados los botones de encendido, bajada de volumen y cámara hasta que el teléfono vibre. Luego suelte el botón de encendido y mantenga los otros dos botones pulsados durante otros 3-5 segundos. El teléfono debe restablecer los ajustes de fábrica.

Lamento que no tengamos otras soluciones en este momento, pero los mantendré informados si aparecen.

2018 update : Este problema aún no ha sido resuelto en los foros oficiales. Muchos usuarios eligieron cambiar su teléfono y cambiaron a otro sistema operativo. Esta podría ser una solución definitiva que no es barata, pero en caso de que no solucione este problema y no pueda usar su teléfono, podría pensar en comprar uno nuevo. En caso de que llegue a corregir este error, háganos saber en los comentarios qué soluciones le ayudaron.

Nota del editor : Este artículo fue publicado originalmente en septiembre de 2014 y desde entonces ha sido renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.