Muchos usuarios de Windows 10 se encontraron con el código de error 4 al intentar conectarse a Spotify.
A pesar de que los usuarios de Spotify disponían de conexiones a Internet que funcionaban correctamente, recibieron el mensaje de error . Spotify intentará reconectarse automáticamente cuando detecte una conexión a Internet.
El tema es muy frustrante para los usuarios de Spotify, ya que tienen que pagar una suscripción mensual para escuchar su música favorita.
En la guía de abajo, podemos ofrecerle una serie de soluciones que vale la pena probar. Estamos seguros de que una de estas soluciones solucionará su problema.
¿Qué significa el código de error 4 en Spotify? A menudo, el error 4 de Spotify se produce por una configuración incorrecta de la conexión a Internet, incluidos los problemas de DNS y proxy. En raras ocasiones, este error también puede deberse a problemas de compatibilidad del software, como la incompatibilidad de la configuración del cortafuegos.
Índice del contenido
Corrige el código de error de Spotify 4 en 5 sencillos pasos
1. Corregir el error de Spotify a través del Firewall de Windows
A veces ciertas aplicaciones pueden ser bloqueadas por el Firewall de Windows. Si Spotify está bloqueado, no se conectará a Internet.
Para desbloquear Spotify manualmente, debes seguir estos pasos:
- Presione el botón Inicio y abra el Panel de control
- Haga clic en Sistema y seguridad> Firewall de Windows
-
Seleccione Aplicaciones permitidas
- Busca la aplicación Spotify y marca su casilla de verificación
- Haga clic en Aceptar e intente ver si ahora funciona
2. Desactivar su antivirus
En algunos casos, tu antivirus podría estar bloqueando el acceso a Internet de Spotify.
Abra el software antivirus y encuentre la configuración que le ofrece la opción de apagar el software.
Comprueba si la desactivación de tu antivirus ha tenido algún efecto en Spotify. Si no funciona, asegúrese de volver a activar el antivirus.
3. Cambiar la configuración de DNS
Intente cambiar la configuración de DNS. A veces, Spotify no reconoce tus DNS, por lo que es mejor introducir manualmente una dirección de servidor DNS diferente.
Cambie la configuración de DNS tal y como se describe en la guía siguiente:
- Presione el botón Inicio y abra el Panel de control
- Haga clic en Network and Internet> seleccione Network and Sharing Center
-
Elija Cambiar la configuración del adaptador
- Abra su adaptador de red activo> haga clic en Propiedades
- Haga clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)> seleccione Propiedades
-
Seleccione la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS
- Configure el servidor DNS preferido en 8.8.8.8.8> el servidor DNS alternativo en 8.8.4.4
- Haz clic en OK> comprueba si el problema de Spotify ha sido reparado.
4. Corregir el error 4 de Spotify cambiando la configuración del proxy
Algunos usuarios informaron de que habían corregido el error al cambiar la configuración del proxy en la aplicación Spotify.
Para utilizar esta corrección, siga los siguientes pasos:
- Abre la aplicación Spotify> ve a la ventana de Configuración
- Haga clic en Mostrar configuración avanzada
-
En la configuración del proxy seleccione Detección automática en el menú desplegable> haga clic en Actualizar proxy
5. Reinstalar Spotify
Si ninguno de los métodos anteriores le funcionó, intente desinstalar la aplicación y reinstalarla de nuevo.
Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus listas de reproducción antes de intentar reinstalar Spotify.
Esperamos que al menos una de nuestras soluciones te haya ayudado a corregir el código de error 4 de Spotify. Si quieres sugerir otras soluciones, déjalas en la sección de comentarios de abajo.
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