Cisco Anyconnect VPN no funciona [Solucionado]

• Cisco VPN es un excelente servicio VPN, pero a veces puede experimentar problemas de conectividad.
• La siguiente guía le mostrará exactamente lo que debe hacerse cuando eso suceda.
• Si desea leer más sobre este tipo de software, visite nuestro VPN Hub dedicado .
• Aún más artículos de solución de problemas se pueden encontrar en nuestra página de procedimientos de VPN .

La solución VPN de Cisco funciona bastante bien en Windows 10 si miramos los informes. Los problemas más importantes aparecen solo después de las principales actualizaciones que tienden a romper la aplicación.

Estos no son comunes, pero de nuevo, aparentemente hacen que el cliente VPN sea completamente inutilizable . Al menos ese fue el caso con Fall Creators Update y April Update.

Sin embargo, no hay que preocuparse. Encontramos algunos pasos aplicables y los alistamos a continuación, así que asegúrese de revisarlos.

Cómo solucionar problemas de Cisco VPN en Windows 10

1. Use una VPN más confiable

Si su VPN actual enfrenta problemas frecuentes después de las actualizaciones, tal vez sea hora de que la reemplace por completo antes de seguir cualquiera de los pasos de solución de problemas.

Dicho esto, debe usar una VPN confiable, compatible con Windows que nunca se rompa después de las actualizaciones, un servicio VPN como Acceso privado a Internet .

Este servicio VPN desarrollado por Kape Technologies se actualiza constantemente con nuevas características, y esto incluye mejoras de compatibilidad después de muchas actualizaciones de Windows 10.

Hasta ahora, PIA admite Windows 7, 8.1 y 10 (32 o 64 bits), y generalmente se actualiza después de cada actualización importante de Windows 10, o al menos eso es lo que deberíamos creer a juzgar por su registro de cambios .

2. Repara la instalación

Comencemos reparando la instalación. Muchas aplicaciones de terceros tienden a romperse después de que se administra una actualización importante . Es por eso que siempre se recomienda reinstalarlos después de instalar la actualización.

Aún mejor, si desea evitar uno de los numerosos errores de actualización / actualización , la desinstalación es una opción viable.

Sin embargo, si no ha desinstalado Cisco VPN antes de una actualización, en lugar de la reinstalación, debe intentar reparar la instalación actual primero.

Si no está seguro de cómo reparar la VPN de Cisco, siga los pasos que proporcionamos a continuación:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Control y abra el Panel de control .
2. Haga clic en Desinstalar un programa  en la esquina inferior izquierda.
3. Haga clic en el cliente VPN del sistema Cisco y elija Reparar .
4. Siga las instrucciones hasta que se repare la instalación.

3. Permitir que VPN se comunique libremente a través de Firewall

Las actualizaciones del sistema pueden, con bastante frecuencia, cambiar la configuración y las preferencias del sistema a los valores predeterminados. Esta fechoría, por supuesto, también puede afectar la configuración de Windows Defender.

Si ese es el caso, lo más probable es que muchas aplicaciones de terceros: mejorar-c9e9e92a ”class =” textannotation ”> que requieren tráfico libre a través del Firewall no funcionen. Incluyendo el cliente VPN de Cisco.

Es por eso que le recomendamos que verifique la configuración y confirme que la aplicación sí está permitida en la configuración de Firewall de Windows. Esto es lo que debes hacer:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Permitir una aplicación y abra Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows .
2. Haz clic en Cambiar configuración.
3. Asegúrese de que Cisco VPN esté en la lista y que se permita comunicarse a través del Firewall de Windows.
   • Si ese no es el caso, haga clic en Permitir otra aplicación  y agréguela.
4. Marque las casillas de red Privada y Pública>.
5. Confirme los cambios y abra la VPN de Cisco.

4. Ajustar el registro

Al igual que muchas otras soluciones de VPN integradas, Cisco VPN viene con el adaptador de red virtual asociado específico. La falla de este dispositivo es otra ocurrencia común y está acompañada por el código de error 442.

Lo primero que puede hacer si se produce este error es verificar el controlador del Adaptador virtual en el Administrador de dispositivos.

Aquí es donde encontrarlo:

1. Haga clic derecho en el botón Inicio y abra el Administrador de dispositivos .
2. Amplíe los adaptadores de red .
3. Haga clic derecho en Adaptador virtual y actualícelo .
4. Reinicia tu PC.

Ahora, si eso no resuelve el problema, puede probar un ajuste del Registro que parece abordarlo por completo. Esto requiere un permiso administrativo para realizar cambios en el Registro.

Además, recomendamos encarecidamente pisar con cuidado ya que la intromisión desatendida con el Registro puede provocar una falla del sistema.

Siga estos pasos para ajustar el Registro y reparar Cisco VPN:

1. Escriba regedit en la barra de búsqueda de Windows y abra el Editor del registro .
2. Copie y pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / Current / Control / SetServices / CVirtA
3. Haga clic derecho en la entrada de registro DisplayName y elija Modificar.
4. En la sección Información del valor, asegúrese de que el único cuerpo de texto que se encuentra es el Adaptador VPN de Cisco Systems .
   • Para la versión de 64 bits, el texto es el  Adaptador VPN de Cisco Systems para Windows de 64 bits.
5. Guarde los cambios e intente ejecutar Cisco VPN nuevamente.

5. Realizar una reinstalación limpia

Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores hizo funcionar Cisco VPN, la única solución que podemos sugerir es realizar una reinstalación limpia.

Idealmente, esto requerirá una instalación de pizarra limpia donde borrará todos los archivos asociados restantes de su PC antes de instalar Cisco VPN nuevamente.

Siga estos pasos para realizar una reinstalación limpia y corregir Cisco VPN en Windows 10:

1. Vaya al Panel de control y abra Desinstalar un programa.
2. Desinstale el cliente VPN de Cisco Systems.
3. Ejecute  Ashampoo Uninstaller (o cualquier otro limpiador de terceros).
4. Navegue a la partición del sistema y elimine todo lo relacionado con Cisco de la carpeta Programas.
5. Descargue el cliente Cisco VPN, aquí .
6. Instale el cliente e intente ejecutarlo.

Si Cisco VPN aún no funciona en Windows 10, intente ponerse en contacto con el soporte, ya que lo más probable es que lo ayuden de la mejor manera.

Eso es. Si tiene alguna solución alternativa que quiera compartir con nosotros, no dude en hacerlo en la sección de comentarios a continuación.

Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre Cisco VPN

• ¿Qué es Cisco VPN?

Cisco VPN es una red privada virtual que ofrece una conexión encriptada a través de Internet desde un dispositivo a una red.

• ¿Cisco AnyConnect es una VPN?

Sí, Cisco AnyConnect es un servicio VPN que ofrece protección y cifrado VPN estándar.

• ¿Cómo obtengo Cisco VPN?

Simplemente descargue e instale Cisco AnyConnect VPN y ejecútelo desde el menú Inicio.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en agosto de 2018 y desde entonces se ha renovado y actualizado en mayo de 2020 por su frescura, precisión y exhaustividad.