- Puede usar su consola Xbox One no solo para jugar o transmitir juegos, sino también para ver sus programas de TV y juegos de fútbol favoritos.
- CBS All Access se encuentra entre los proveedores de transmisión compatibles con Xbox One, pero no sin fallas.
- Si eres fanático de Xbox, visita nuestra sección dedicada a Xbox para conocer todas las soluciones y guías que hemos podido encontrar hasta ahora.
- Y no te pierdas nuestro Streaming Hub para más artículos.
Has estado esperando todo el día tu juego favorito de la NFL o tu programa de televisión y cuando intentas ponerlo en funcionamiento en tu consola Xbox, CBS All Access no se carga. Esta es una de las experiencias de usuario más molestas de la historia.
Pero aún así, es una situación muy común entre los usuarios de CBS All Access.
Afortunadamente, hay algunas cosas que puedes intentar para solucionar rápidamente la situación antes de contactar al Centro de ayuda de CBS.
Índice del contenido
¿Cómo hago para que CBS All Access funcione en mi Xbox?
1. Reinicie la consola.
1. Presione el botón Xbox para abrir la guía.
3. Seleccione Configuración.
4. Seleccione Reiniciar consola> Sí.
Si la consola parece estar congelada, mantenga presionado el botón Xbox durante unos 10 segundos para apagarla. Luego, presione el botón Xbox nuevamente para reiniciar.
1. Ciclo de encendido de la consola
- Presione el botón Xbox durante aproximadamente 10 segundos para apagar la consola.
- Desenchufe la consola de la fuente de alimentación y espere unos minutos.
- Vuelva a enchufar la consola y reiníciela.
3. Reinicia la aplicación
- En la pantalla de inicio, resalte la aplicación con el controlador.
- Presione el botón Menú > Salir (si no está disponible, la aplicación no se está ejecutando).
- Reinicia la aplicación desde Mis juegos y aplicaciones.
4. Desinstale / reinstale la aplicación
- En la pantalla de inicio > Mis juegos y aplicaciones .
- Resalte la aplicación CBS All Access .
- Presione el botón Menú en su controlador> Desinstalar .
- Vuelva a instalar la aplicación desde Tienda> Aplicaciones> Obtenerla gratis .
5. Actualizar Xbox
- Toque el botón Xbox en su controlador.
- Presione RB tres veces.
- Selecciona Configuración .
- Seleccione la pestaña Sistema .
- Seleccione Actualizaciones y descargas y vea si hay actualizaciones disponibles.
Todas las soluciones anteriores tuvieron éxito en una u otra situación, pero si tiene otros consejos, nivele en la sección de comentarios a continuación.
Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre CBS All Access
- ¿Puedes obtener CBS All Access en Xbox One?
Sí, CBS All Access es compatible con Xbox One. Solo necesita encontrar la aplicación en la Tienda> Buscar aplicaciones de su dispositivo .
- ¿Por qué mi CBS All Access no funciona?
Puede haber muchas razones por las que CBS All Access dejó de cargar, entre ellas un problema con la conexión a Internet o con el dispositivo en el que está transmitiendo.
- ¿Cómo cancelo CBS All Access en Xbox?
- Inicie sesión en su cuenta de CBS All Access
- En la página de su cuenta, busque la opción Cancelar mi suscripción en la parte inferior de la página.