En aquest article et mostraré com solucionar l'error de la pantalla blava de la mort “Critical Process Died” al Windows 11. A continuació, et presentaré diferents solucions que pots provar per resoldre el problema.
1. Reinstal·lar o actualitzar controladors
Una solució comuna és reinstal·lar o actualitzar els controladors al sistema. Per fer-ho, feu clic dret al botó d'inici del Windows i seleccioneu «Administrador de dispositius» al menú contextual. Un cop a la finestra de l'Administrador de dispositius, localitza el controlador que creus que està causant el problema, fes clic dret sobre ell i selecciona «Desinstal·lar dispositiu». Confirmeu la desinstal·lació i reinicieu el vostre PC per veure si el problema s'ha resolt.
2. Accedir al mode segur
Si no podeu iniciar el vostre sistema normalment, podeu intentar accedir al mode segur. Això no solucionarà el problema, però us permetrà realitzar altres solucions. Per accedir al mode segur, reinicia el teu PC diverses vegades durant l'arrencada o simplement fes clic al botó de reinici mentre mantens premut el botó Shift al teu teclat. Això us portarà al menú d'opcions avançades de Windows. Des d'aquí, seleccioneu Solucionar problemes, després Opcions avançades i finalment Configuració d'inici. Un cop a la llista d'opcions d'inici, premeu 5 al teclat per iniciar el mode segur amb funcions de xarxa. Ara podràs fer altres solucions.
3. Executar solucionadors de problemes incorporats
Una altra solució útil és utilitzar els solucionadors de problemes incorporats al Windows 11. Per fer això, feu clic al botó d'inici de Windows, seleccioneu la icona de configuració i després aneu a «Sistema» al panell esquerre. A la finestra següent, seleccioneu Solucionar problemes al tauler dret. Aquí trobaràs diferents solucionadors de problemes, selecciona aquells que creguis que s'ajusten al context del problema i executa'ls. Comproveu si aconseguiu solucionar el problema.
4. Utilitzar SFC i DISM
Una altra solució és utilitzar les eines de SFC (Comprovador de fitxers del sistema) i DISM (Administració i manteniment d'imatges d'implementació). Per fer-ho, feu clic dret al botó d'inici de Windows i seleccioneu Terminal de Windows com a administrador. A la finestra del terminal, executa les ordres següents:
sfc / scannow
Espereu que es completi l'escaneig, reinicieu el vostre PC i verifiqueu si el problema persisteix.
Si el problema encara apareix, torna a obrir el terminal i executa la següent ordre:
dism / online / cleanup-image / restorehealth
Novament, reinicieu el vostre PC i comproveu si el problema s'ha solucionat.
5. Eliminar actualitzacions problemàtiques
Si l'error continua apareixent, podeu intentar eliminar actualitzacions problemàtiques. Premeu el botó d'inici del Windows, escriviu «Executar» i seleccioneu l'aplicació als resultats de cerca. A la finestra d'Executar, escriviu «Appwiz.cpl» i feu clic a «D'acord» o premeu Enter. S'obrirà la finestra de “Programes i característiques”. Aneu a «Veure actualitzacions instal·lades», seleccioneu l'actualització que voleu suprimir i trieu «Desinstal·lar». Si teniu actualitzacions més recents, és possible que hagueu de repetir aquest procediment amb cada actualització per solucionar el problema.
6. Restablir Windows 11
Si cap de les solucions anteriors funciona, podeu intentar restablir Windows 11. Fes clic al botó d'inici de Windows, selecciona la icona de configuració i després vés a «Sistema» al panell esquerre. Desplaceu-vos cap avall fins a trobar i seleccionar l'opció «Recuperació». A continuació, feu clic al botó «Restablir PC». Assegureu-vos de triar les opcions que vulgueu i després feu clic a «Restablir PC». Tingueu en compte que això restablirà tot el sistema, així que tria les teves configuracions amb compte.
I això és tot! Tens diverses opcions per solucionar l'error "Critical Process Died" al Windows 11. Recorda llegir l'article relacionat a la descripció per obtenir més informació i detalls. Si us ha agradat aquest contingut, assegureu-vos de donar-li «M'agrada» i subscriure't al nostre canal. Gràcies!