এই আর্টিকেলে আমি আপনাদের দেখাবো কিভাবে আপনার উইন্ডোজ ১১ কম্পিউটারের নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের সমস্যা সমাধান করবেন। এই প্রক্রিয়াটি খুবই সহজ হওয়ার কথা, তাই আর দেরি না করে চলুন শুরু করা যাক।
শুরু করতে, উইন্ডোজ স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন। এরপর, বাম দিকের প্যানেলে, সিস্টেম নির্বাচন করুন। ডান দিকের প্যানেলে, ট্রাবলশুটিং পর্যন্ত স্ক্রল করে নিচে যান এবং সেই লিঙ্কে ক্লিক করুন। এখন, ডান দিকের প্যানেলে আদার ট্রাবলশুটার্স নির্বাচন করুন, এবং আদার-এর অধীনে, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার নির্বাচন করুন। রান-এ ক্লিক করুন। যদি আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারটি বন্ধ করা থাকে, তবে এই টুলটি সমস্যাটির সমাধান করে দেবে।
আমার ক্ষেত্রে, অ্যাডাপ্টারটি ইতিমধ্যেই সঠিকভাবে কাজ করছে, তাই আমি কোনো সমস্যা খুঁজে পাইনি। তবে, আপনি আরেকটি সমাধান চেষ্টা করতে পারেন: সার্চ মেনু খুলে, cmd টাইপ করুন এবং রাইট-ক্লিক করে Command Prompt নির্বাচন করে Run as administrator নির্বাচন করুন। যদি User Account Control (ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল) চাওয়া হয়, তবে তা গ্রহণ করুন এবং তারপর ipconfig /flushdns টাইপ করে Enter চাপুন। এটি DNS রিজলভার ক্যাশে পরিষ্কার করবে। এরপর, netsh winsock reset টাইপ করে Enter চাপুন। এটি আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ সেটিংস রিসেট করবে। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
যদি পূর্ববর্তী কোনো পদক্ষেপেই সমস্যার সমাধান না হয়, তবে আপনি উইন্ডোজ সেটিংসে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন। উইন্ডোজ স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন, সেটিংস নির্বাচন করুন, তারপর নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট (Network & Internet) নির্বাচন করুন। বাম দিকের প্যানেলে, অ্যাডভান্সড নেটওয়ার্ক সেটিংস (Advanced network settings) বেছে নিন। ডান দিকের প্যানেলে, মোর সেটিংস (More settings)-এর অধীনে, রিসেট নেটওয়ার্ক (Reset network) নির্বাচন করুন। মনে রাখবেন যে এই প্রক্রিয়াটি সমস্ত নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার মুছে ফেলবে এবং পুনরায় ইনস্টল করবে, তাই আপনি যদি ওয়্যারলেস সংযোগ ব্যবহার করেন তবে আপনার ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ডটি হাতের কাছে রাখুন। রিসেট নাউ (Reset now) নির্বাচন করার পর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
এইটুকুই! আশা করি, এর মাধ্যমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার সমাধান হয়েছে। এরপরও যদি আপনার সমস্যা হয়, তবে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে বা আরও সহায়তা চাইতে পারেন। এই সংক্ষিপ্ত টিউটোরিয়ালটি পড়ার জন্য ধন্যবাদ; আশা করি এটি সহায়ক ছিল। আবার দেখা হবে!