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Lumia 535 es definitivamente uno de los dispositivos más populares de Windows Phone en el mercado, sobre todo debido a su precio asequible, y especificaciones sólidas para un smartphone de presupuesto. Este teléfono es también, según nuestra experiencia, uno de los dispositivos más estables de Windows Phone 8.1/Windows 10 Mobile.
Pero, incluso el Lumia 535 tiene su propia parte de problemas. Uno de los problemas que están molestando a muchos usuarios es el problema de la conexión Wi-Fi. Varios factores pueden causar este defecto, así que en este artículo, vamos a explorar las posibles causas del problema de Wi-Fi con el Lumia 535, y por supuesto, ofrecer las soluciones adecuadas.
Índice del contenido
Cómo solucionar problemas de Wi-Fi en el Lumia 535
Solución 1 – Elimine una red Wi-Fi e inténtelo de nuevo
La solución más simple para problemas de Wi-Fi en dispositivos Windows 10 Mobile, también puede ser la más efectiva a veces. Esa solución consiste simplemente en desactivar una red Wi-Fi a la que desea conectarse de una lista de redes Wi-Fi disponibles y dejar que su teléfono la encuentre de nuevo. Una vez que su Lumia 535 encuentre una red deseada, la reconocerá una vez más, y los problemas potenciales podrían ser resueltos.
Si no sabes cómo eliminar una red conocida en Windows 10 Mobile, sigue estos pasos:
- Vaya a Configuración> Red y conexión inalámbrica> Wi-Fi (o simplemente presione y mantenga presionado el icono de acción rápida Wi-Fi desde el Centro de notificación)
- Encuentra una red Wi-Fi a la que tengas problemas para conectarte
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Mantenga el dedo sobre él y pulse sobre Eliminar
- Una vez que haya eliminado la red, se actualizará una lista de las redes disponibles y podrá intentar conectarse de nuevo.
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Esperamos que esta sencilla solución resuelva el problema, pero en algunos casos, no basta con refrescar una lista de redes disponibles. Por lo tanto, si esto no resolvió el problema, pruebe algunas de las soluciones que se enumeran a continuación.
Solución 2 – Desactivar Datos móviles
La conexión de datos móvil a menudo entra en conflicto con Wi-Fi. Por lo tanto, si tienes algunos datos adicionales en tu tarjeta SIM y la conexión de datos está activada, existe la posibilidad de que no puedas conectarte a Wi-Fi. Por lo tanto, todo lo que tiene que hacer es simplemente desactivar la conexión de datos e intentar conectarse de nuevo a Wi-Fi.
Puede simplemente desactivar la conexión de datos desactivando los datos de Celular desde el centro de Notificaciones. O si quieres hacerlo por las malas, puedes ir a Configuración> Red & wireless> Celular & SIM , y simplemente desactivar Conexión de datos .
Sin embargo, si desactivar la conexión de datos no era eficaz, pruebe algunas de las otras soluciones de este artículo.
Solución 3 – Desactivar Bluetooth
Lo mismo que se aplica a la conexión de datos también se aplica a la conexión Bluetooth. La conexión Bluetooth y la conexión Wi-Fi suelen utilizar la misma frecuencia, por lo que tener Bluetooth activado puede entrar en conflicto con tu Wi-Fi. Para desactivar la conexión Bluetooth en su dispositivo Lumia 535, vaya a Configuración> seleccione Dispositivos> Bluetooth> desactivarlo. También puede desactivarlo desactivando el icono de acción rápida de Bluetooth en el centro de notificaciones.
Solución 4 – Compruebe si su router utiliza la banda de 5GHz
Algunos usuarios cambiaron sus routers a la banda de 5GHz, porque esta banda está mucho menos concurrida que la banda de 2.4GHz, y por lo tanto tiene una mayor velocidad de transferencia de datos. Pero, por mucho que la banda de 5GHz sea una buena solución para algunos gadgets, otros dispositivos simplemente no la soportan, y el Lumia 535 es uno de ellos.
Por lo tanto, si usas un router en la banda de 5GHz, y tienes el Lumia 535, estas dos cosas simplemente no funcionarán juntas. Obviamente, la solución para este problema es cambiar la banda de tu router de 5GHz a 2.4GHz, y tu Lumia 535 debería poder conectarse a la red Wi-Fi normalmente.
Si ya has configurado tu router en la banda de 5GHz, probablemente sepas cómo devolverlo a 2.4GHz, pero por si acaso, te mostraremos las instrucciones para ello, una vez más. Esto es lo que necesitas hacer para cambiar la banda de tu router de 5GHz a 2.4GHz:
- Inicie sesión en su cuenta. Para ello, introduzca la dirección IP predeterminada de su router en un navegador e introduzca su nombre de usuario y contraseña. Si no sabes la dirección IP por defecto de tu router, probablemente la mejor opción es buscarla en Google
- Una vez que haya iniciado sesión, abra Configuración inalámbrica , y vaya a la pestaña Básico (o equivalente).
- Cambiar la banda 802.11 de 5GHz a 2.4GHz
- Haga clic en Aplicar .
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Una vez que hayas ajustado la banda de tu router a 2.4GHz, intenta conectarte a la red Wi-Fi con tu Lumia 535 una vez más. Si sigue sin poder conectarse, pruebe la solución final desde abajo.
Solución 5 – Compruebe si su encaminador está bien
Quizás simplemente hay algunos ajustes incorrectos en tu router que impiden que tu Lumia 535 se conecte a la red Wi-Fi. En ese caso, quizás la mejor solución sea simplemente reiniciar tu router.
La mayoría de los routers vienen con un botón de restablecimiento que los restaurará a los ajustes de fábrica. Para reiniciar tu router, tienes que presionar y mantener presionado el botón Reset durante unos segundos. También ten en cuenta que debes revisar el manual de tu router para asegurarte de que no haces nada malo.
Esto debería ser todo por nuestro artículo sobre problemas de Wi-Fi en el Lumia 535. Como dijimos, estos problemas no son comunes en este dispositivo, pero nunca se sabe cuándo puede ocurrir el problema. Con todo, si tienes este problema, esperamos que nuestro artículo te haya ayudado a resolverlo. Si también tiene problemas para conectarse a una red Wi-Fi en su computadora, consulte este artículo.
Si tiene algún comentario, sugerencia o pregunta, háganoslo saber en los comentarios de abajo.
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