Muchos usuarios de Windows 10 informan que no pueden activar Windows Defender porque la herramienta antimalware de Microsoft detecta que hay otro software antivirus en ejecución, aunque los usuarios confirman que han desinstalado todo el software de seguridad de terceros.
Esta no es la primera vez que los usuarios informan que no pueden activar Windows Defender, pero no podemos ayudar, pero hemos notado que ha habido una explosión de problemas relacionados con el antivirus incorporado de Windows 10 tras la publicación de la actualización del aniversario.
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Corrección: Windows Defender no se enciende, ¿cómo puedo arreglarlo?
Windows Defender es un antivirus incorporado en Windows 10, y proporciona una protección sólida en su mayor parte. Sin embargo, muchos usuarios informaron que Windows Defender no se enciende en su PC, y esto podría ser un problema. Hablando de problemas, estos son algunos de los problemas comunes que los usuarios reportaron:
- No se puede activar Windows Defender Windows 8 : este problema también puede aparecer en Windows 8, pero debería poder solucionarse con una de nuestras soluciones.
- Windows Defender no se abre : muchos usuarios afirman que Windows Defender no se abre en su equipo. Si ese es el caso, elimine todas las herramientas antivirus de terceros de su PC. Además, asegúrese de eliminar todos los archivos y entradas de registro asociados con su antivirus.
- La directiva de grupo desactiva Windows Defender : en ocasiones, Windows Defender no se ejecuta porque está deshabilitado desde la directiva de grupo. Sin embargo, puede solucionarlo fácilmente con una de nuestras soluciones.
- Windows Defender no activará un error inesperado : en algunos casos, es posible que aparezca un mensaje de error al intentar iniciar Windows Defender. Si eso sucede, intente realizar análisis SFC y DISM y compruebe si esto resuelve el problema.
- Windows Defender no se activará después de desinstalar Avast, Bitdefender, McAfee, AVG – A veces Windows Defender no se iniciará incluso después de desinstalar el antivirus. Para solucionar este problema, asegúrese de utilizar la herramienta de eliminación dedicada para eliminar todos los archivos y entradas de registro sobrantes asociados con su antivirus.
- Windows Defender no activará Windows 10 Spybot : muchos usuarios de Windows 10 han informado de este problema con la aplicación Spybot. Para solucionar el problema, asegúrese de eliminar Spybot completamente de su PC y compruebe si esto resuelve el problema.
- Windows Defender no se abre, no se ejecuta, no funciona, no funciona, no se activa, no se inicia : hay muchos problemas con Windows Defender que pueden surgir, y si tiene problemas al ejecutar Windows Defender, no dude en probar algunas de nuestras soluciones.
Solución 1: utilice herramientas de eliminación específicas de antivirus
Al desinstalar soluciones antivirus de terceros mediante la opción Desinstalar del Panel de control, es posible que algunos archivos no se detecten, lo que impide ejecutar Windows Defender. Compruebe esta lista de herramientas de eliminación de antivirus , y ejecute la herramienta disponible para el antivirus que utilizó antes de instalar Windows Defender.
Además de estas herramientas, también puede utilizar el software de desinstalación para eliminar completamente el antivirus de su PC. Si no está familiarizado, el software de desinstalación es una aplicación especial optimizada para eliminar programas.
El desinstalador eliminará la aplicación seleccionada, pero también eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con esa aplicación. Como resultado, la aplicación seleccionada se eliminará completamente y será como si la aplicación nunca hubiera sido instalada.
En cuanto al software de desinstalación, hay muchas herramientas excelentes, pero las mejores son IOBit Uninstaller o Revo Uninstaller . Todas estas herramientas son fáciles de usar, por lo que debería poder eliminar su antivirus con facilidad.
Desinstale los restos de su antivirus anterior, reinicie el equipo y Windows Defender se activará automáticamente.
Solución 2 – Compruebe los archivos de sistema
La herramienta Comprobador de archivos del sistema repara la corrupción en los archivos del sistema.Utilice esta herramienta para comprobar si Windows Defender está dañado o no. Para realizar una exploración SFC, haga lo siguiente:
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Presione Windows Key + X para abrir el menú Win + X. Ahora seleccione Símbolo del sistema (Admin) o PowerShell (Admin) desde el menú.
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Escriba el comando sfc /scannow> hit ENTER> wait for the scan to complete.
Si no puede ejecutar el análisis SFC o si el SFC no puede solucionar el problema, es posible que desee utilizar el análisis DISM en su lugar. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:
- Iniciar Símbolo del sistema como administrador.
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Cuando se abra Símbolo del sistema , introduzca DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y pulse Enter para ejecutar el comando.
- Ahora se iniciará el análisis de DISM. Esta exploración puede tardar hasta 20 minutos o más, así que no la interrumpa.
Una vez finalizado el análisis, compruebe si el problema persiste. Si no pudo ejecutar el análisis SFC antes, o si el análisis DISM no resuelve su problema, repita el análisis SFC de nuevo y compruebe si esto resuelve el problema.
Solución 3 – Limpie el arranque de su ordenador
En ocasiones, las aplicaciones de terceros pueden interferir con Windows y provocar que aparezca este problema. Sin embargo, puede encontrar la aplicación problemática realizando un arranque limpio. Esto es muy sencillo, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
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Presione Windows Key + R e introduzca msconfig . Pulse Enter o haga clic en OK .
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Configuración del sistema . Vaya a la pestaña Servicios y compruebe Ocultar todos los servicios de Microsoft . Ahora haga clic en el botón Deshabilitar todo .
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Navegue hasta la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas .
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Ahora verá una lista de aplicaciones de inicio. Haga clic con el botón derecho en la primera entrada de la lista y elija Desactivar . Repita este paso para todas las aplicaciones de inicio.
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Una vez desactivadas todas las aplicaciones de inicio, vuelva a la ventana Configuración del sistema y haga clic en Aplicar y Aceptar . Ahora elija reiniciar su PC.
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Una vez que su PC se reinicie, compruebe si el problema persiste. Esto significa que una de las aplicaciones o servicios deshabilitados estaba causando el problema. Para encontrar la aplicación o servicio problemático, necesitas habilitarlos uno por uno o en grupos hasta que recrees el problema. Ahora deshabilite o desinstale esa aplicación y el problema se resolverá.
Solución 4: reinicie el servicio del Centro de seguridad
Para que Windows Defender funcione correctamente, debe tener habilitados determinados servicios. Si esos servicios no funcionan correctamente, Windows Defender no podrá activarse en absoluto. Sin embargo, siempre puede iniciar los servicios necesarios haciendo lo siguiente:
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Pulse Tecla Windows + R> lanzar Ejecutar . Escriba services.msc> hit Enter o haga clic en OK .
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En Servicios, busque Centro de seguridad . Haga clic con el botón derecho en Centro de seguridad> haga clic en Reiniciar .
Una vez reiniciados los servicios necesarios, compruebe si se ha resuelto el problema con Windows Defender.
Solución 5 – Cambiar la directiva de grupo
A veces, Windows Defender no se enciende porque está desactivado por la directiva de grupo. Esto puede ser un problema, pero puede solucionarlo simplemente cambiando esa directiva de grupo. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:
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Presione Windows Key + R e ingrese gpedit.msc . Ahora presione Enter o haga clic OK .
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Cuando se abra el Editor de directivas de grupo , en el panel izquierdo navegue hasta Configuración del equipo> Plantilla administrativa> Componentes de Windows> Windows Defender Antivirus . En el panel derecho, haga doble clic Desactivar Windows Defender Antivirus .
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Seleccione No configurado y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Después de realizar estos cambios, Windows Defender debe estar habilitado y se ejecutará sin problemas en su PC.
Solución 6 – Modificar su registro
Si Windows Defender no se enciende, es posible que el problema esté relacionado con el registro. Sin embargo, puede modificar fácilmente su registro y solucionar este problema haciendo lo siguiente:
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Presione Windows Key + R e introduzca regedit . Pulse Enter o haga clic en OK .
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Cuando se abra Registry Editor , navegue hasta HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender en el panel izquierdo. En el panel derecho, busque DisableAntiSpyware DWORD y haga doble clic en él. Si el DWORD no está disponible, haga clic con el botón derecho del ratón en el panel derecho y seleccione New> DWORD (32-bit) Value desde el menú.
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Establecer Valor de los datos en 0 y hacer clic en OK para guardar los cambios.
Una vez hecho esto, Windows Defender debe estar habilitado en su PC y comenzará a funcionar sin problemas.
Si es un usuario avanzado y prefiere utilizar la línea de comandos, puede hacerlo desde Símbolo del sistema o PowerShell haciendo lo siguiente:
- Iniciar Símbolo del sistema como administrador.
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Ahora introduzca REG ADD «HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender» /v DisableAntiSpyware /t REG_DWORD /d 0 /f command and press Enter to run it.
Después de hacer esto, el DWORD seleccionado cambiará instantáneamente a 0 y el problema debería ser resuelto.
Algunos usuarios también sugieren eliminar DisableAntiSpyware DWORD, por lo que es posible que también desee intentarlo.
Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en agosto de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.
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