Arreglo completo: Problemas de Windows Spotlight en Windows 10

Microsoft introdujo muchas novedades estéticas con Windows 10, y una de las más elogiadas es Windows Spotlight. Windows Spotlight permite a su sistema operativo cambiar el fondo de la pantalla de bloqueo antes de cada inicio de sesión. Básicamente, utiliza Bing para descargar portadas frescas y de moda. Una cosa sencilla que hace que la primera impresión sea más agradable y versátil.

Los usuarios están mayormente satisfechos con Spotlight, pero no todo va tan bien cada vez. Es decir, incluso esta característica simplista de Windows 10 ocasionalmente causa problemas. Para ser precisos, algunos usuarios informaron que la carga falló o que la portada se atascó en una foto. Algunos usuarios decidieron deshabilitar Spotlight mientras que otros están más interesados en realizar la resolución de problemas. Si te gusta Spotlight y quieres resolver el problema, sigue los siguientes pasos.

Índice del contenido

Cómo solucionar los errores de Windows Spotlight en Windows 10

Windows Spotlight es una característica útil, pero muchos usuarios reportaron varios problemas con Windows Spotlight. Hablando de temas, aquí hay algunos problemas comunes que los usuarios reportaron:

Windows Spotlight pegado en una imagen – Según los usuarios, este es uno de los problemas más comunes de Windows Spotlight. Sin embargo, puedes solucionar el problema desactivando temporalmente esta función de Spotlight.
Windows Spotlight no se muestra – Si Windows Spotlight no se muestra, es posible que pueda resolver el problema simplemente reiniciando el proceso de Spotlight.
Windows Spotlight no funciona en el arranque – Muchos usuarios informaron que Windows Spotlight no funciona en el arranque. Esto puede ocurrir debido a problemas con su conexión de red, así que asegúrese de comprobarlo.
Las imágenes de Windows Spotlight no cambian, no cambian – Según los usuarios, a veces la imagen en Windows Spotlight no cambia en absoluto. Para solucionar este problema, configure temporalmente la pantalla de bloqueo para que utilice una imagen estática.
Windows Spotlight dejó de funcionar – Este problema puede ocurrir si está usando el PIN para iniciar sesión en su PC. Simplemente deshabilite el inicio de sesión con el PIN y el problema se resolverá de forma permanente.

Solución 1 – Compruebe la conexión y reinicie el PC

Como ya hemos dicho, Windows Spotlight depende de su conexión ya que las imágenes están agotadas de Bing. Por lo tanto, asegúrese de que su conexión está en el punto antes de seguir adelante. Puede comprobar el estado de su conexión en la esquina inferior derecha.

Además, debe reiniciar su PC si se produce el error y, posiblemente, resolver este problema. Después del reinicio, debería ver un nuevo fondo. Si ese no es el caso, continúe con el siguiente paso.

Solución 2 – Desactivar Spotlight y volver a activarlo

Además, debe realizar un procedimiento estándar de solución de problemas recomendado por cualquier técnico que haya vivido. Apágalo y luego enciéndelo. En este caso, puede cambiar a Imagen o Presentación de diapositivas y activar el Foco de atención después. Esto es lo que tienes que hacer:

Haga clic con el botón derecho en el escritorio y abra Personalizar .
Abra la pestaña Bloquear pantalla . En Fondo , cambiar de Windows Spotlight a Imagen o Presentación de diapositivas .
Haga clic en Aceptar y cierre la ventana.
Ahora desconéctese y entre.
Navegue hasta la pantalla Bloquear y active de nuevo Windows Spotlight.

Solución 3 – Restablecer el proceso Spotlight

Si ninguna de las soluciones anteriores te ha resultado útil, lo mejor que puedes hacer para resolver los problemas de Spotlight es restablecerlo. Sin embargo, eso no es tan simple como parece. Es decir, dado que Spotlight no es una aplicación de terceros, sino una característica integrada de Windows, necesitaremos usar formas alternativas de solucionarlo. Y a continuación hay una explicación paso a paso.

Ponga Spotlight a Slideshow o a Picture como en la solución anterior.
Pulse Windows + R para abrir la línea de comandos Ejecutar.
Copie y pegue el siguiente comando y pulse Intro:
- %USERPROFILE%/AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\LocalState{Assets
Las ventanas se abrirán con la lista de imágenes usadas. Borrar todos los archivos.
Pulse Windows + R para invocar de nuevo la línea de comandos Ejecutar.
Copie y pegue el siguiente comando y pulse Intro:
- %USERPROFILE%/AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\Settings
Haga clic con el botón derecho settings.dat y renómbrelo a settings.dat.bak
Haga clic con el botón derecho en roaming.lock y renómbrelo a roaming.lock.bak
Reinicie el PC.
Ahora activa de nuevo Spotlight.

Además, puede utilizar otra solución para resolver este problema.

Establecer Spotlight en una presentación de diapositivas o en una Imagen .
En Windows Search, escriba Windows PowerShell.
Haga clic con el botón secundario en Windows PowerShell y Ejecutar como administrador .
En la línea de comandos, escriba el siguiente comando:
- Get-AppxPackage -allusers *ContentDeliveryManager* | foreach {Add-AppxPackage «$($_.InstallLocation)\appxmanifest.xml» -DisableDevelopmentMode -register }
Reinicie el equipo.
Esto debería reiniciar Windows Spotlight y solucionar el problema.

Solución 4 – Compruebe si se están ejecutando las aplicaciones de fondo necesarias

Para que Windows Spotlight funcione correctamente, necesitas habilitar ciertas aplicaciones de fondo. Si las aplicaciones necesarias no están habilitadas, es posible que encuentres éste y otros problemas. Sin embargo, puede solucionar el problema haciendo lo siguiente:

Pulse Windows Key + I para abrir la aplicación Settings .
Cuando Settings app se abra, vaya a Privacy section.
En el panel izquierdo, seleccione Aplicaciones de fondo En el panel derecho, asegúrese de que Microsoft Edge y Ajustes estén configurados en On .

Después de hacer estos cambios, compruebe si el problema sigue ahí.

Solución 5 – Restablecer sus aplicaciones predeterminadas

Según los usuarios, a veces pueden surgir problemas con Windows Spotlight debido a la configuración predeterminada de la aplicación. Si la configuración no es correcta, es posible que encuentre éste y muchos otros problemas en algunos casos. Sin embargo, puedes solucionar el problema simplemente restableciendo la configuración predeterminada de las aplicaciones a los valores originales.

Esto es bastante simple, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

Abra la aplicación Settings y vaya a la sección Apps .
Seleccione Default apps en el menú de la izquierda. Ahora desplácese hacia abajo en el panel derecho y haga clic en el botón Restablecer en Restablecer a la opción predeterminada recomendada por Microsoft .

Después de hacer esto, todas tus aplicaciones por defecto serán cambiadas a su configuración original. Ahora sólo tienes que reiniciar tu PC y comprobar si el problema sigue apareciendo.

Solución 6 – Desactivar el inicio de sesión con PIN

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Muchos usuarios utilizan un PIN para iniciar sesión en su PC, pero a veces su PC puede hacer que Windows Spotlight deje de funcionar. Si tiene este problema, se recomienda desactivar el inicio de sesión con PIN y utilizar en su lugar el inicio de sesión con contraseña. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:

Abra la aplicación Settings y vaya a la sección Accounts .
En el panel izquierdo, seleccione Opciones de inicio de sesión . En el panel derecho, haga clic en Quitar en la sección PIN . Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Quitar de nuevo.
Introduzca su contraseña y haga clic en OK para eliminar el PIN.

Una vez eliminado el PIN, compruebe si se ha resuelto el problema con Microsoft Spotlight.

Solución 7 – Crear una nueva cuenta de usuario

Si tiene problemas con Windows Spotlight, es posible que pueda solucionar el problema simplemente creando una nueva cuenta de usuario. Su cuenta puede resultar dañada, lo que puede provocar que aparezcan éste y otros errores. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente creando una nueva cuenta de usuario. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:

Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Cuentas .
En el panel izquierdo seleccione Familia y otras personas . En el panel derecho haga clic en Añadir a otra persona a este PC .
Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.
Ahora elija Agregar un usuario sin cuenta de Microsoft.
Introduzca el nombre de usuario deseado y haga clic en Siguiente .

Una vez que haya creado una nueva cuenta de usuario, deberá cambiar a ella y comprobar si esto resuelve el problema. Si se resuelve el problema, es posible que tenga que cambiar a la nueva cuenta de usuario y empezar a utilizarla en lugar de la antigua.

Solución 8 – Asegúrese de que su PC esté actualizado

Según los usuarios, a veces pueden ocurrir problemas con Windows Spotlight si su sistema está desactualizado. Para asegurarse de que su sistema está libre de errores, se recomienda mantenerlo actualizado. Windows 10 instala las últimas actualizaciones automáticamente en su mayor parte, pero a veces puede que se pierda una actualización o debido a varios problemas.

Sin embargo, siempre puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:

Abra la aplicación Settings y vaya a la sección Update & Security .
Ahora haga clic en el botón Buscar actualizaciones .

Ahora Windows buscará actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, se descargarán automáticamente y se instalarán una vez que reinicie su PC. Después de actualizar su Windows a la última versión, el problema con Windows Spotlight debe ser resuelto.

Solución 9 – Desactivar la configuración del proxy

Windows Spotlight utiliza su conexión a Internet para obtener información que se mostrará en la pantalla de bloqueo. Sin embargo, si hay algún problema con su conexión a Internet, es posible que tenga varios problemas.

Una de las causas comunes de los problemas de Windows Spotlight es su proxy, y para solucionar el problema, se recomienda desactivarlo. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:

Abra la aplicación Settings y navegue a la sección Red e Internet .
Del menú de la izquierda seleccione Proxy . Ahora en el panel derecho desmarque todas las opciones.

Después de hacer eso, su proxy será desactivado y Microsoft Spotlight debería comenzar de nuevo. Si le preocupa que la desactivación de su proxy afecte a su privacidad en línea, podría ser una buena idea considerar el uso de una VPN .

La VPN funciona de forma similar al proxy, y si busca una buena VPN que proteja su privacidad en línea, le sugerimos que intente Cyberghost VPN .

Si tienes cualquier otro problema o pregunta sobre Windows Spotlight, no dudes en preguntarnos en la sección de comentarios.

Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en abril de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.

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