¿Recibe a menudo páginas web que no responden en su navegador predeterminado? Cuando una página no responde, los usuarios de Firefox suelen recibir un «Aviso»: Mensaje de error «Script sin respuesta». Normalmente se abre una ventana de páginas que no responden en Google Chrome. Edge, Internet Explorer y todos los demás navegadores también pueden tener errores de página que no responden y que pueden reducirse a unos pocos factores.
Cuando una página web no responde, es probable que se trate de un error de scripting causado por extensiones, un navegador y/o plug-ins obsoletos, errores de página, etc. También puede deberse a que los recursos del sistema están sobrecargados, lo que impide que los navegadores respondan a tiempo. Si a menudo recibes páginas que no responden en tu navegador, aquí tienes algunas posibles formas de solucionar el problema en Chrome, Firefox, Edge e Internet Explorer.
Índice del contenido
La página web no responde en el PC, ¿cómo solucionarlo?
La página que no responde puede aparecer en cualquier navegador y evitar que acceda a sus sitios web favoritos. Hablando de este tema, aquí hay algunos problemas similares reportados por los usuarios:
- Página que no responde Chrome, Internet Explorer – Este problema puede aparecer en cualquier navegador, y si se encuentra con este problema, asegúrese de actualizar su navegador a la última versión y compruebe si eso ayuda.
- Página web que no responde a Windows 10 Edge : este problema también puede aparecer en Edge y, a veces, su antivirus puede ser la causa. Simplemente desactiva el antivirus y comprueba si eso ayuda.
- La página de Internet no responde, la página no se cargará – Muchos usuarios han informado de este problema en su navegador, y si lo encuentra, asegúrese de desactivar todas las extensiones de terceros.
- Página que no se abre en Internet Explorer, Chrome, Firefox – Este problema puede aparecer en cualquier navegador de terceros, y si lo encuentra, asegúrese de volver a instalarlo y compruebe si esto resuelve el problema.
Solución 1 – Compruebe su antivirus
El mensaje de que la página no responde a veces puede aparecer debido a su antivirus, y si lo encuentra, se aconseja que desactive temporalmente ciertas funciones de antivirus o su antivirus por completo.
Si deshabilitar el antivirus no ayuda, el siguiente paso sería desinstalar el antivirus. Una vez que haya eliminado el antivirus, compruebe si el problema sigue ahí. Varios usuarios informaron que la eliminación de su antivirus les solucionó el problema, por lo que si ese es el caso, debería considerar cambiar a una solución antivirus diferente.
Hay muchas grandes herramientas antivirus en el mercado, pero si estás buscando un antivirus seguro que no interfiera con tu sistema, te recomendamos que pruebes Bitdefender .
Solución 2 – Actualizar el navegador
Si sigue recibiendo el mensaje Page not responding en su navegador, el problema podría ser el propio navegador. A veces su navegador puede estar desactualizado, y eso puede causar que éste y muchos otros problemas aparezcan. Para evitar este y otros errores en el futuro, se recomienda que actualice su navegador.
Su navegador se actualiza automáticamente la mayor parte del tiempo, pero siempre puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:
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Haga clic en el icono Menú en la esquina superior derecha. Ahora ve a Ayuda> Acerca de Google Chrome .
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Aparecerá una nueva pestaña y compruebe si hay actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, se instalarán automáticamente en segundo plano.
Después de instalar las últimas actualizaciones, compruebe si el problema sigue ahí. Ten en cuenta que este método funciona con Google Chrome, pero si utilizas otro navegador, el procedimiento debería ser bastante similar.
Solución 3 – Eliminar extensiones y aplicaciones superfluas del navegador
A veces las extensiones de su navegador pueden interferir con el propio navegador y hacer que aparezca el mensaje Page not responding . Para solucionar el problema, se recomienda que busque y desactive todas las extensiones problemáticas. Esto es muy sencillo de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
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Haga clic en el icono Menú en la esquina superior derecha y navegue hasta Más herramientas> Extensiones .
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Haga clic en el pequeño conmutador situado junto a la extensión que desea desactivar. Necesitará repetir este paso para todas las extensiones disponibles.
- Después de deshabilitar las extensiones, reinicia Chrome y comprueba si el problema sigue ahí.
Si al deshabilitar las extensiones se corrige el problema, le aconsejamos que vuelva a su navegador y habilite las extensiones una por una hasta que encuentre la extensión que está causando el problema. Una vez que lo encuentre, elimínelo y el problema se resolverá de forma permanente.
Si está utilizando varios navegadores en su PC, o si sólo desea utilizar una solución de terceros, definitivamente debería considerar el uso de CCleaner. Para ello, siga estos pasos:
- Primero, agregue CCleaner a Windows desde esta página .
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Haga clic en Tools en la ventana de CCleaner y seleccione Browser Plugins para abrir las pestañas mostradas en la instantánea directamente debajo. Las pestañas muestran las extensiones, aplicaciones, plug-ins y barras de herramientas de IE, Opera, Chrome y Firefox.
- Ahora, puede seleccionar las extensiones y aplicaciones listadas en esas pestañas y presionar el botón Disable para desactivarlas.
- También puede seleccionar extensiones, aplicaciones y barras de herramientas en esas fichas y hacer clic en Eliminar para borrarlas.
Solución 4 – Borrar la caché del navegador y las cookies
A veces, la caché y los datos de navegación pueden hacer que aparezca este problema, y para corregir el mensaje de que la página no responde , es necesario que elimine la caché. Esto es muy sencillo de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
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Haga clic en el icono Menú y seleccione Configuración en el menú.
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Se abrirá la pestaña Configuración . Desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado .
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Haga clic en Borrar datos de navegación .
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Set Rango de tiempo a Todos los tiempos . Ahora haga clic en el botón Borrar datos .
Después de un par de momentos, la caché se borrará. Reinicie el navegador y compruebe si el problema sigue ahí.
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Si utiliza varios navegadores, siempre puede utilizar CCleaner para borrar la caché de varios navegadores simultáneamente.
Solución 5 – Desactivar la aceleración de hardware
La aceleración de hardware puede ser una función útil que utilizará su hardware para ofrecerle un mejor rendimiento. Sin embargo, a veces esta característica puede no funcionar correctamente e incluso puede darle un mensaje de que la página no responde .
Por lo tanto, para solucionar este problema, le aconsejamos que deshabilite completamente esta función. Para ello, siga estos pasos:
- Abra la pestaña Configuración y haga clic en Avanzado .
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Desplácese hasta la sección Sistema y desmarque Use la aceleración por hardware cuando esté disponible .
Aunque este método funciona en Chrome, la desactivación de la aceleración por hardware es similar en todos los navegadores principales.
Solución 6 – Desactivar el modo Sandbox de Chrome
Esta es una posible solución para las páginas que no responden específicamente en Google Chrome. Chrome tiene un modo Sandbox que se supone que es una medida antivirus, pero que también requiere recursos adicionales del sistema. Así es como puede desactivar el modo Sandbox:
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Primero, debe hacer clic con el botón derecho en un acceso directo de Chrome en el escritorio y seleccionar Propiedades para abrir la ventana y la pestaña de abajo.
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A continuación, añada -no-sandbox al final del campo Destino. Como tal, el campo Objetivo sería algo así como: «C:\NFicheros de programa (x86)\GoogleChromeApplication\chrome.exe» – sin caja de arena .
- Pulse los botones Aplicar> OK para cerrar la ventana Propiedades de acceso directo.
Solución 7 – Ajustar la configuración de dom.max_script_run_time en Firefox
Los usuarios de Firefox también pueden configurar los scripts de la página para que se ejecuten durante más tiempo, lo que les dará un poco más de tiempo para completarlos. De esta manera, es posible que no reciba tantos scripts y páginas que no responden. Puede configurar los scripts para que se ejecuten durante más tiempo ajustando la configuración about:config en el navegador.
- Introduceabout:config en la barra de direcciones de Firefox y pulsa la tecla Enter.
- Escriba dom.max_script_run_time en el cuadro de búsqueda en la parte superior de la página about:config.
- A continuación, debe hacer doble clic en dom.max_script_run_time e introducir un valor mayor. Por ejemplo, introduzca 30 en el cuadro de texto y pulse el botón OK .
Solución 8 – Eliminar los archivos locales de Chrome
A veces los archivos locales de Chrome se pueden dañar o corromper, lo que puede provocar que Page no responda al mensaje. Para solucionar este problema, debe buscar estos archivos y eliminarlos manualmente. Esto es relativamente fácil de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
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Presione Windows Key + R e introduzca %localappdata% . Ahora presione Enter o haga clic OK .
- Navegue al directorio GoogleChromeUser Data . Localice la carpeta Predeterminado y renómbrela. Puede cambiarle el nombre a Default.old .
Una vez hecho esto, inicie Chrome de nuevo y el problema se solucionará.
Solución 9 – Reinstale su navegador
Si el mensaje Page not responding sigue apareciendo, la única forma de solucionar este problema podría ser reinstalar el navegador. Hay varias maneras de hacerlo, pero el método más eficiente es usar un software de desinstalación.
En caso de que no esté familiarizado, el software de desinstalación puede eliminar cualquier aplicación de su PC, pero también eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con esa aplicación. Como resultado, la aplicación se eliminará completamente de su PC, y no habrá ningún archivo sobrante que interfiera con su sistema.
Si busca un buen software de desinstalación, le recomendamos encarecidamente que pruebe Revo Uninstaller . Una vez que haya eliminado su navegador utilizando esta herramienta, instálelo de nuevo y compruebe si el problema sigue ahí.
Las correcciones anteriores no garantizan necesariamente que su navegador nunca más tenga páginas que no respondan. Sin embargo, sin duda reducirán los errores de la página que no responde en Chrome, Firefox, Internet Explorer y Edge.
Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en marzo de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.