Arreglo completo: Otra instalación en curso Oficina 365

¿Recibe el código de error 0-1018 0 al instalar Office 365? Eso dice: » Lo sentimos pero no pudimos iniciar la instalación de Office. Otra instalación está en curso. » Esto se debe generalmente a otra instalación de Office o proceso de actualización en segundo plano o a archivos de instalación de MS Office más antiguos que no se han eliminado completamente de Windows. Estas son algunas de las formas en que puedes arreglarlo y poner en marcha Office 365.

Índice del contenido

Otra instalación está en curso error, ¿cómo puedo solucionarlo?

Otra instalación está en curso mensaje puede impedir la instalación de Office 365 en su PC. Esto puede ser un gran problema, y hablando de problemas de instalación, aquí hay algunos problemas que los usuarios reportaron:

Código de error de Microsoft Office 0-1018 (0) – Este problema puede ocurrir si sus archivos de sistema están dañados, pero para solucionar el problema, necesita reparar su instalación realizando un análisis SFC y DISM.
Código de error 0 de Office 365 – Este error puede aparecer a veces debido a su antivirus, y para solucionar el problema, necesita desactivar temporalmente su antivirus y comprobar si eso ayuda.
No se pudo iniciar el código de error de instalación de Office 0-1018 (0) – Otra causa de este problema puede ser su firewall, y si no puede instalar Office, asegúrese de desactivar el Firewall de Windows temporalmente y compruebe si eso ayuda.
Error 1500 otra instalación está en progreso Microsoft Office – Si encuentra este mensaje de error, asegúrese de deshabilitar cualquier otra instalación que pueda estar ejecutándose en segundo plano. Puede hacerlo con facilidad utilizando el Administrador de tareas.

Solución 1 – Compruebe su antivirus

En algunos casos, Otra instalación está en curso puede aparecer un error debido a su antivirus. Los antivirus de terceros a menudo pueden interferir con su sistema y causar este y otros problemas.

Para solucionar el problema, se recomienda desactivar temporalmente ciertas funciones de antivirus o su antivirus por completo. Si eso no funciona, el siguiente paso sería eliminar completamente el antivirus de terceros de su PC.

Windows 10 viene con Windows Defender que funciona como un antivirus predeterminado, por lo que incluso si elimina un antivirus de terceros, debe permanecer protegido. Si la eliminación del antivirus resuelve el problema, debería considerar cambiar a una nueva solución antivirus. Si desea una protección máxima que no interfiera con su sistema, debería probar BullGuard .

Solución 2 – Buscar otro proceso de instalación

A veces puede que tenga otra instalación ejecutándose en segundo plano, y eso le dará un mensaje Otra instalación está en progreso mientras instala Office 365. Para solucionar este problema, debe detener la instalación por su cuenta o utilizar el Administrador de tareas para finalizar el proceso de instalación.

Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:

Presione Ctrl + Mayúsculas + Esc para comenzar Administrador de tareas .
Cuando se abra el Administrador de tareas, busque la instalación que se está ejecutando en segundo plano. Los procesos de instalación de Office suelen ser IntergratedOffice.exe y Microsoft Click-to-Run .
Haga clic con el botón derecho del ratón en el proceso de instalación y seleccione Finalizar tarea en el menú.

También vale la pena mencionar que los procesos Windows Installer y msiexec pueden causar este problema, así que si los ve ejecutándose, asegúrese de deshabilitarlos. Después de cerrar el proceso problemático, intente instalar Office de nuevo.

Solución 3 – Corregir error 0-1018 0 Con el Comprobador de archivos del sistema

En algunos casos, su instalación puede corromperse, y eso puede causar Otra instalación está en progreso para que aparezca. Si encuentra este problema al intentar instalar Office 365, es posible que pueda resolverlo realizando una exploración SFC. Para ello, siga estos pasos:

Presione Windows Key + X para abrir el menú Win + X. También puede hacer clic con el botón derecho del ratón en el botón Menú Inicio. Elija Símbolo del sistema (Admin) o PowerShell (Admin) .
Después de que se inicie Símbolo del sistema , introduzca sfc /scannow y pulse Enter para ejecutarlo.
El SFC debería comenzar ahora. Vale la pena mencionar que la exploración puede durar unos 15 minutos, así que no interfiera con ella.

Una vez finalizada la exploración SFC, compruebe si se ha resuelto el problema. Varios usuarios informaron que el problema puede persistir incluso después de ejecutar una exploración SFC. Si ese es el caso, necesita ejecutar el análisis de DISM haciendo lo siguiente:

Iniciar Símbolo del sistema como administrador.
Introduzca el comando DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y pulse Enter para ejecutarlo.
Tenga en cuenta que la exploración DISM puede tardar unos 20 minutos, así que no interfiera con ella.

Después de finalizar el análisis de DISM, compruebe si el problema sigue ahí. Si el problema sigue ahí, o si no pudo realizar una exploración SFC antes, asegúrese de ejecutar la exploración SFC de nuevo.

Solución 4 – Dependencias de Register Office 365 DLL

Es posible que a Office 365 le falten algunas DLL (archivos de biblioteca de enlaces dinámicos) necesarios para ejecutarse. Puede arreglarlo registrando las dependencias DLL de la siguiente manera.

Presiona la tecla Win + R para abrir Ejecutar.
A continuación, introduzcaregsvr32 office start.dll en el cuadro de texto Ejecutar como se muestra a continuación.
Ahora puede presionar el botón OK o Enter para registrar las dependencias DLL.

Solución 5 – Desinstalación de otras versiones de Office

A veces, las versiones anteriores de Office pueden interferir con la instalación actual y provocar que aparezca un error Otra instalación está en curso . Si ese es el caso, debe buscar y quitar todas las instalaciones de Office de su PC.

Puede hacerlo utilizando el método normal, pero este método a veces puede dejar ciertos archivos y entradas de registro atrás. Estos archivos sobrantes pueden interferir con futuras instalaciones de Office, por lo que siempre se recomienda utilizar el software de desinstalación para eliminar aplicaciones de su PC.

Si no está familiarizado con él, el software de desinstalación es una aplicación especial que puede eliminar cualquier aplicación de su PC, pero también eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con esa aplicación.

Si busca un software de desinstalación fácil de usar, le recomendamos que pruebe Revo Uninstaller . Una vez que elimine todas las versiones anteriores de Office de su PC, el problema se resolverá completamente.

Solución 6 – Ejecute la herramienta Office 365 FIXIT

También hay una herramienta de Office 365 FIXIT que eliminará completamente los archivos de instalación de MS Office. Puede abrirla pulsando el botón Descargar en esta página .
A continuación, abra la carpeta en la que guardó la herramienta Office 365 FIXIT y seleccione 015-ctrremove.diagcab para abrir la siguiente ventana.
Haga clic en Avanzado y active la casilla Aplicar reparaciones automáticamente .
Ahora presione el botón Siguiente en la ventana.
A continuación, puede seleccionar una opción Aplicar esta corrección . El solucionador de problemas borrará los archivos existentes de MS Office, lo que puede tardar hasta 30 minutos.
Cuando el solucionador de problemas haya terminado, pulse Siguiente y Cerrar .
Pulse el botón del menú Inicio y reinicie Windows.

Solución 7 – Desactivar Firewall de Windows

A veces Otra instalación está en progreso puede aparecer un error debido al Firewall de Windows. Las instalaciones de Office 365 necesitan descargar ciertos archivos de Internet, y si el firewall lo bloquea, es posible que aparezcan ciertos mensajes de error.

Para solucionar este problema, se recomienda desactivar temporalmente el firewall. Para ello, sólo tienes que seguir estos sencillos pasos:

Presione Windows Key + S e introduzca firewall . Seleccione Firewall de Windows Defender de la lista.
W indows Defender Firewall se abrirá la ventana. Seleccione Activar o desactivar Windows Defender Firewall en el menú de la izquierda.
Ahora seleccione Desactivar Firewall de Windows Defender (no recomendado) para redes privadas y públicas. Una vez que haya terminado, haga clic en el botón OK para guardar los cambios.

Después de deshabilitar el Firewall de Windows, intente instalar Office 365 de nuevo y compruebe si el problema reaparece. Una vez que consiga instalar Office 365, vuelva a activar el firewall.

Solución 8 – Instalar las últimas actualizaciones

A veces este mensaje de error puede aparecer debido a ciertos fallos en su sistema. Sin embargo, Microsoft está trabajando duro para solucionar estos problemas, y la mejor manera de solucionarlos es instalar las últimas actualizaciones.

En la mayoría de los casos, Windows 10 instala las actualizaciones que faltan automáticamente, pero a veces puede omitir una o dos actualizaciones. Sin embargo, siempre puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:

Abrir la aplicación Configuración . Puede hacerlo instantáneamente usando Windows Key + I shortcut.
Cuando Settings app se abre, necesita navegar a la sección Update & Security .
Haga clic en Comprobar si hay actualizaciones botón.

Ahora Windows buscará actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, se descargarán automáticamente en segundo plano y se instalarán tan pronto como reinicie su PC. Una vez que el sistema esté actualizado, compruebe si el problema sigue existiendo.

Ahora debería poder instalar Office 365 en Windows 10 con estas correcciones. La herramienta Microsoft Support and Recovery Assistant para Office 365 y Outlook, para la que esta publicación de Windows Report proporciona más detalles, también puede ser útil para corregir el error 0-1018 0 y otras cosas.

Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en febrero de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.

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