No poder hacer ping a otros ordenadores de su red puede ser un gran problema para cada usuario que tenga una red doméstica o empresarial. Este problema puede causar problemas al compartir archivos en la red y otros problemas, sin embargo, hay una forma de solucionarlo.
Muchos usuarios reportaron que no pueden hacer ping a otras computadoras. Esto puede ser un problema, y hablando de problemas de pinging, aquí hay algunos problemas adicionales que los usuarios reportaron:
- Windows 10 ping request timed out – Según los usuarios, a veces nuestra petición ping sólo tiene tiempo de espera. Esto puede suceder debido a su antivirus, así que asegúrese de desactivarlo e inténtelo de nuevo.
- No puedo ver mi equipo, no puedo hacer ping al equipo en la red Windows 10 – Estos problemas pueden ocurrir por varias razones, pero puede solucionarlos usando las soluciones de este artículo.
- Windows 10 no puede hacer ping a la dirección IP local, LAN – A veces este problema puede ocurrir debido a la característica IPv6, así que asegúrese de desactivarla.
Índice del contenido
Windows 10 no puede hacer ping a otros ordenadores, ¿cómo puedo solucionarlo?
Solución 1 – Compruebe su antivirus
Si no puede hacer ping a otros equipos de su red, el problema podría ser su antivirus. Dependiendo de la configuración de su antivirus, es posible que no pueda ver o hacer ping a otros equipos de su red.
Para solucionar este problema, se recomienda comprobar la configuración del antivirus y deshabilitar determinadas funciones. Después de hacer eso, compruebe si el problema sigue ahí. Si esto no funciona, es posible que tenga que desactivar el antivirus por completo. En el peor de los casos, es posible que tenga que eliminar el antivirus.
Si la eliminación de un antivirus de terceros resuelve el problema, quizás debería considerar la posibilidad de utilizar una solución antivirus diferente. Hay muchas aplicaciones antivirus excelentes en el mercado, pero si está buscando un software antivirus fiable que no interfiera con su sistema, entonces Bitdefender puede ser justo lo que necesita.
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Solución 2 – Desactivar IPv6
Según los usuarios, si su PC con Windows 10 no puede hacer ping a otros equipos, el problema podría ser IPv6. Sin embargo, puede desactivar fácilmente IPv6 en su PC. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:
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Haga clic en el icono de red en su Barra de tareas y elija su red de la lista.
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Seleccione Cambiar las opciones de adaptador en el panel derecho.
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Ahora verá todas las conexiones disponibles en su PC. Haga clic con el botón derecho del ratón en la conexión de red y seleccione Propiedades .
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Localice Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) y desactívelo. Ahora haga clic en OK para guardar los cambios.
Después de deshabilitar IPv6, compruebe si el problema sigue ahí. Tenga en cuenta que es posible que tenga que deshabilitar IPv6 en otros equipos de la red para solucionar el problema.
Solución 3 – Deshabilite su VPN
Muchos usuarios utilizan VPN en su PC para proteger su privacidad. Aunque una buena VPN es una de las mejores maneras de proteger su privacidad en línea, a veces su VPN puede hacer que no pueda hacer ping a otros ordenadores de su red.
Para solucionar este problema, los usuarios sugieren deshabilitar su VPN y comprobar si esto ayuda. Si la desactivación de la VPN resuelve su problema, quizás debería considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Cyberghost VPN es una gran herramienta VPN, y no interferirá con su sistema de ninguna manera, así que si está buscando un nuevo antivirus, puede que desee probar Cyberghost VPN.
Solución 4 – Usar el comando netcfg -d
Según los usuarios, si no puede hacer ping a otros equipos, es posible que pueda solucionar el problema ejecutando un único comando en el Símbolo del sistema. Este comando debería borrar varias configuraciones de red y restablecer sus configuraciones al valor predeterminado. Para ejecutar este comando, simplemente haga lo siguiente:
- Presione Windows Key + X o haga clic con el botón derecho Start . Ahora seleccione Símbolo del sistema (Admin) o PowerShell (Admin) de la lista.
- Cuando se inicie Símbolo del sistema , introduzca netcfg -d el comando y pulse Introducir para ejecutarlo.
Después de ejecutar el comando, compruebe si el problema sigue ahí. Muchos usuarios reportaron que arreglaron el problema simplemente ejecutando este comando y reiniciando su PC, así que tal vez quieras intentarlo.
Solución 5 – Reiniciar los servicios de proveedor de detección de funciones y de host de detección de funciones
Para poder ver otros equipos en la red, deberá tener ciertos servicios en funcionamiento. Sin embargo, si los servicios no funcionan correctamente, es posible que no pueda hacer ping a otros equipos de la red. Esto puede ser un problema, pero puede solucionarlo reiniciando los servicios necesarios en todos sus PCs. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:
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Presione Windows Key + R e introduzca services.msc . Ahora presione Enter o haga clic OK .
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Cuando se abra la ventana Servicios , localice Function Discovery Provider Host y haga doble clic en él.
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Cuando se abra la ventana Propiedades , haga clic en el botón Detener para detener el servicio. Ahora haga clic en el botón Iniciar para iniciarlo y luego haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
- Ahora haga lo mismo con el servicio Function Discovery Provider .
Después de reiniciar ambos servicios, el problema debería estar completamente resuelto. Tenga en cuenta que debe aplicar esta solución a todos los equipos de su red. Si lo desea, puede configurar estos servicios para que se inicien automáticamente con su PC y el problema se resuelva definitivamente.
Solución 6 – Asegúrese de que está instalado el Soporte para uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS
Si no puede hacer ping a otros equipos de su red, el problema puede ser la falta de ciertas funciones. Para poder compartir archivos y ver otros PCs con éxito, es importante tener habilitadas las funciones necesarias. Esto es relativamente sencillo, y puede habilitar estas funciones siguiendo estos pasos:
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Presione Windows Key + S e ingrese windows features . Seleccione Activar o desactivar las características de Windows en la lista de resultados.
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Cuando se abra la ventana Características de Windows , compruebe Soporte para uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Después de instalar esta función, compruebe si el problema sigue ahí. Tenga en cuenta que es posible que necesite habilitar esta función en todos los equipos de la red para solucionar el problema.
Solución 7 – Asegúrese de que el PC es el miembro del mismo dominio
Si no puede hacer ping a otros equipos de la red, es posible que el problema esté relacionado con el nombre de su equipo. A veces pueden ocurrir ciertos fallos, y estos fallos pueden evitar que usted haga pinging a otros PCs. Sin embargo, un par de usuarios reportaron que arreglaron el problema simplemente cambiando el nombre de su PC. Esto es muy sencillo de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
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Presione Windows Key + S e introduzca la configuración avanzada . Seleccionar Ver la configuración avanzada del sistema .
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Vaya a la pestaña Nombre del equipo y haga clic en Cambiar .
- Asegúrese de que el PC es el miembro del mismo dominio y haga clic en OK .
Después de guardar los cambios, podrá hacer ping a otros PCs de su red.
Solución 8 – Compruebe sus dispositivos de red
Según los usuarios, si no puede hacer ping a otros equipos, es posible que el problema esté relacionado con su red. Para solucionar el problema, asegúrese de que sus equipos estén correctamente conectados y puedan acceder a Internet.
Además, es posible que desee intentar reiniciar los dispositivos de red y comprobar si esto resuelve el problema. Si eres un usuario avanzado, es mejor que compruebes la configuración de tu router y te asegures de que todo está en orden.
En el peor de los casos, es posible que tu router esté averiado. Varios usuarios reportaron que arreglaron el problema reemplazando el enrutador, por lo que es posible que desee reemplazarlo.
Solución 9 – Instalar las últimas actualizaciones
Si sigue sin poder hacer ping a otros equipos, el problema puede ser un fallo en el sistema. A veces pueden ocurrir errores y otros problemas, y la mejor manera de solucionarlos es mantener el sistema actualizado.
Windows 10 se mantiene actualizado automáticamente, pero siempre puede buscar actualizaciones manualmente. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:
- Abrir la aplicación Configuración . Puede hacerlo presionando Windows Key + I. Ahora vaya a la sección Update & Security .
- En el panel derecho, haga clic en Botón Buscar actualizaciones . Cualquier actualización disponible se descargará automáticamente.
Después de descargar las actualizaciones, reinicie su PC para instalarlas. Una vez instaladas las actualizaciones, compruebe si el problema sigue ahí.
No poder hacer ping a otros ordenadores puede ser un gran problema, pero esperamos que haya conseguido resolver este molesto problema utilizando las soluciones de este artículo.