Un número bastante significativo de usuarios de Outlook han informado recientemente que no pueden utilizar su cuenta de Outlook correctamente debido a un mensaje de error que les informa de que sus carpetas de buzón de correo tienen nombres contradictorios.
Los usuarios de Outlook corrieron al foro de Microsoft en busca de una solución, sólo para decepcionarse. Los ingenieros de soporte de Microsoft sugirieron usar un navegador web diferente, pero no han podido ofrecer una solución permanente.
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Cómo arreglar las carpetas de Outlook en su buzón de correo tienen conflictos de nombre mensaje de error?
Las carpetas de Outlook en su buzón de correo tienen un error de conflictos de nombre que puede impedir que envíe y reciba correos electrónicos en su PC. Esto puede ser un gran problema, y hablando de problemas de Outlook, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios reportaron:
- Dos carpetas en su buzón de correo tienen el mismo nombre Hotmail – Esto es sólo una variación de este problema, y si alguna vez encuentra este problema, simplemente elimine su cuenta de Outlook y añádalo de nuevo. Algunos usuarios sugieren que usted podría ser capaz de solucionar el problema utilizando una cuenta POP, así que asegúrese de considerar esa opción también.
- Una o más carpetas tienen el mismo nombre que las siguientes carpetas predeterminadas de Outlook : Outlook tiene una lista de carpetas predeterminadas, y si usted o su cliente de correo electrónico crea nuevas carpetas que tienen el mismo nombre que las carpetas predeterminadas, encontrará este problema. Para solucionarlo, simplemente elimine o cambie el nombre de los directorios duplicados y el problema se resolverá.
- Outlook una o más de las carpetas de su buzón de correo tiene un nombre incorrecto – Esto es sólo una variación del error principal, y normalmente es causado si una de sus carpetas está usando los nombres reservados. Simplemente borre o cambie el nombre de esas carpetas y el problema se solucionará.
- Las carpetas de Outlook no se eliminan, sincronizan ni actualizan – No poder sincronizar sus carpetas puede ser un problema para la mayoría de los usuarios de Outlook. Si usted está teniendo este problema, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones de este artículo.
Solución 1 – Reinstalar Outlook
Si tiene este problema en su equipo, es posible que pueda solucionarlo simplemente reinstalando Outlook. A veces su instalación de Outlook puede estar dañada, y eso puede llevar a este y muchos otros problemas.
Hay muchas maneras de reinstalar una aplicación, pero la mejor es usar un programa de desinstalación. Si no está familiarizado, el software de desinstalación es una aplicación especial diseñada para eliminar completamente cualquier programa de su PC. Esto significa que la aplicación eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con la aplicación que está intentando eliminar.
Esto es perfecto ya que evitará que cualquier archivo sobrante vuelva a causar este problema. Si está buscando software de desinstalación, tendríamos que recomendar IOBit Uninstaller y Revo Uninstaller .
Todas estas aplicaciones son bastante similares en términos de funcionalidad, y cada una de ellas será capaz de eliminar cualquier aplicación de su PC. Una vez que haya desinstalado Outlook utilizando una de estas aplicaciones, instálela de nuevo y compruebe si el problema está resuelto.
Solución 2 – Eliminar y agregar su cuenta de Outlook
Según los usuarios, si está recibiendo un mensaje de error en las carpetas de Outlook de su buzón de correo con conflictos de nombre , el problema podría ser su cuenta de Outlook. A veces su cuenta de Outlook se puede corromper, y para solucionar este problema, se recomienda que elimine su cuenta de Outlook.
Tenga en cuenta que la eliminación de su cuenta de Outlook no eliminará los mensajes de correo electrónico de los servidores de Microsoft, por lo que debería poder acceder a ellos. Una vez que elimine su cuenta de Outlook, añádala de nuevo y compruebe si esto resuelve el problema.
Esta es una solución simple, pero muchos usuarios reportaron que funcionó para ellos, así que siéntete libre de probarlo.
Solución 3 – Eliminar o renombrar las carpetas problemáticas
Así es como aparece el mensaje de error exacto:
Una o más carpetas de su buzón de correo tienen conflictos de nombres con otros o con nombres reservados por el sistema.
El programa de correo electrónico IMAP no puede descargar carpetas con estos nombres.
Basura
Por favor, conéctese a su buzón de correo utilizando su navegador web y cambie el nombre de esas carpetas. Una vez renombradas, esas carpetas se mostrarán correctamente en su aplicación de correo electrónico IMAP.
Las carpetas de Outlook en su buzón de correo tienen conflictos de nombres . El error puede aparecer si tiene carpetas con el mismo nombre en su buzón de entrada. Muchos usuarios informaron que tienen dos carpetas de correo no deseado en Outlook, y es muy probable que ésta sea la causa del problema.
La mayoría de los usuarios sólo tienen una carpeta de correo no deseado en su cuenta, pero si tiene dos carpetas de correo no deseado, es posible que pueda solucionar este problema simplemente renombrando o eliminando una carpeta de correo no deseado. Según los usuarios, sólo una de estas carpetas puede ser eliminada, así que borre una carpeta Junk y compruebe si esto resuelve el problema.
Si no desea eliminar esta carpeta, también puede cambiarle el nombre y eso también solucionará el problema. Varios usuarios sugirieron que inicie sesión en la versión web de Outlook y renombre o elimine el directorio problemático desde allí.
Muchos usuarios informaron que esta solución les funcionaba, por lo que le recomendamos encarecidamente que la pruebe. Aunque la carpeta Junk es el problema habitual, a veces se pueden ver otras carpetas duplicadas. Si es así, elimínelos o renómbrelos y el problema se resolverá.
Solución 4 – Usar POP en lugar de una cuenta IMAP
Si tiene problemas con el mensaje de error Las carpetas de Outlook del buzón de correo tienen conflictos de nombre , es posible que pueda solucionar el problema utilizando el protocolo POP al agregar su cuenta de Outlook. En caso de que no esté familiarizado, el protocolo POP es más antiguo y tiene ciertas desventajas sobre el protocolo IMAP más reciente.
El protocolo POP descargará el correo electrónico del servidor para que siempre puedas leer los correos electrónicos en tu dispositivo, incluso si no estás conectado. Sin embargo, esto significa que el protocolo POP no admite la sincronización de correo electrónico, por lo que si elimina un correo electrónico de un dispositivo, seguirá estando disponible en el otro dispositivo ya que se descarga en el disco duro.
Como puede ver, el protocolo POP tiene sus defectos, pero varios usuarios reportaron que arreglaron el problema usando una cuenta POP como solución. Si no planea sincronizar sus correos electrónicos en varios dispositivos, es posible que desee intentar utilizar el protocolo POP como una solución temporal.
Solución 5 – Utilizar un cliente de correo electrónico de terceros
Si está recibiendo las carpetas de Outlook en su buzón de correo tienen conflictos de nombre en su cliente de correo electrónico actual, es posible que pueda solucionar el problema cambiando a un cliente. Aunque Outlook es genial, a veces pueden aparecer ciertos problemas, y si la reinstalación de la aplicación no ayuda, quizás deberías considerar cambiar a otro cliente de correo electrónico. Hay muchos excelentes clientes de correo electrónico disponibles, pero si está buscando un nuevo cliente de correo electrónico similar a la aplicación Mail, puede que desee considerar Mailbird .
Si usted era un fan de Outlook Express, podría considerar usar eM Client ya que tiene un diseño similar al de Outlook Express. Ambas aplicaciones ofrecen grandes características, así que siéntete libre de probar cualquiera de ellas.
Las carpetas de Outlook en su buzón de correo tienen conflictos de nombres que pueden ser un error problemático, pero esperamos que haya podido resolverlo utilizando una de nuestras soluciones.
Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en julio de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.
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