Arreglo completo: Falta OneDrive en el Explorador de archivos de Windows 10

OneDrive es ahora una de las partes más importantes de Windows 10, especialmente para los usuarios empresariales que utilizan mucho las aplicaciones de Office. Sin embargo, el cliente de almacenamiento en nube de Microsoft a veces puede causar muchos problemas a los usuarios. Uno de los problemas más extraños reportados con OneDrive es que su carpeta no está en el Explorador de archivos.

He aquí lo que un usuario dijo sobre este tema en Foros de Microsoft :

«Hola, espero que alguien pueda ayudarme. Acabo de notar hoy que mis carpetas y archivos de OneDrive acaban de desaparecer de mi ventana del Explorador de archivos (a la izquierda). No tengo ni idea de cómo sucedió, pero uso OneDrive todo el tiempo y esto es una verdadera molestia. Lo único que se me ocurre es que hoy he descargado algunas actualizaciones de Windows Update. Todas mis cosas están en la versión web de OneDrive, pero parecen haber desaparecido de mi sistema de archivos».

Este es un asunto extraño, que no sucede muy a menudo, pero si te pasa a ti, es muy molesto. Por lo tanto, hemos reunido algunas posibles soluciones para este problema, y esperamos que al menos una de ellas le sea útil. Echa un vistazo a las siguientes soluciones.

Índice del contenido

Qué hacer si falta OneDrive en el Explorador de archivos

OneDrive es un gran servicio de almacenamiento en nube, pero algunos usuarios informaron que OneDrive no está en su PC. Hablando de problemas con OneDrive, aquí hay algunos problemas que los usuarios reportaron:

OneDrive no se muestra en el Explorador de archivos Windows 10 – Si OneDrive no se muestra en el Explorador de archivos, puede deberse a la configuración de su política. Para solucionar el problema, debe ir al Editor de directivas de grupo y comprobar si OneDrive está habilitado.
La carpeta compartida de OneDrive no se muestra en el Explorador – Este es otro problema que puede aparecer con OneDrive. Sin embargo, puede solucionar este problema simplemente instalando las actualizaciones de Windows que faltan.
OneDrive desapareció Windows 10 – Algunos usuarios reportaron que OneDrive desapareció completamente de Windows 10. Esto puede ser un problema, pero es posible que pueda solucionarlo simplemente cambiando el registro.
Falta OneDrive en la barra de tareas – Varios usuarios reportaron que OneDrive falta en su barra de tareas. Este es un problema menor, y debería poder solucionarlo ejecutando el archivo OneDriveSetup.exe.

Solución 1 – Asegúrese de que está sincronizado con OneDrive

Si su computadora no está completamente sincronizada con su cuenta de OneDrive, la carpeta de OneDrive simplemente no aparecerá en el Explorador de archivos. Por lo tanto, antes de intentar cualquier otra cosa, asegúrate de haber sincronizado correctamente tu computadora con tu cuenta de OneDrive.

Si notas que tu cuenta de OneDrive no está sincronizada correctamente, consulta este artículo para encontrar soluciones a los problemas de sincronización de OneDrive en Windows 10.

Solución 2 – Cambiar a una cuenta local

Algunos usuarios que se encontraron con este problema en el pasado dijeron que cambiar a la cuenta local y luego volver a su cuenta de Microsoft puede resolver el problema. Por lo tanto, si está conectado con su cuenta de Microsoft, cambie a una cuenta local y, a continuación, vuelva a su cuenta de MS e intente sincronizar OneDrive de nuevo.

Si no está seguro de cómo hacerlo, siga estas instrucciones:

Abrir Configuración> Cuentas> Su información .
Si ya ha iniciado sesión con su cuenta de Microsoft (y probablemente lo esté), haga clic en Inicie sesión con una cuenta local .
Introduzca las credenciales de su cuenta de Microsoft para confirmar que está autorizado a realizar el cambio y, a continuación, haga clic en Siguiente .
En la página Cambiar a una cuenta local , introduzca su nuevo nombre de usuario y contraseña local, también puede añadir una contraseña.
Haga clic en Siguiente para salir de la cuenta de Microsoft y volver a iniciar sesión con la nueva cuenta local.
Ahora que ha iniciado sesión con su cuenta local, vaya a Configuración> Cuentas> Su información una vez más
Ir a Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft en su lugar
Introduzca sus credenciales de inicio de sesión.

Una vez que haya ingresado de nuevo con su cuenta de Microsoft, intente sincronizar su OneDrive, y es posible que funcione ahora.

Solución 3 – Asegúrese de que la ruta del archivo no sea demasiado larga

Si la ruta de algunos de sus archivos es demasiado larga, estos archivos no aparecerán en la carpeta OneDrive de Windows 10. OneDrive sólo permite rutas de archivos de 440 caracteres, por lo que si una ruta de su archivo o carpeta específica es más larga, no se mostrará.

Para resolver este problema, vaya a la versión en línea de OneDrive, y renombre el archivo o carpeta que tiene un nombre largo, y debería estar bien.

Solución 4 – Elimine todas las entradas de OneDrive de su registro

Si usas Windows 8.1 o 7, es posible que puedas solucionar este problema simplemente eliminando las entradas de OneDrive de tu registro. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:

Presione Windows Key + R e introduzca regedit . Ahora presione Enter o haga clic OK .
Vaya a Edición> Buscar .
En el campo Buscar qué introduzca onedrive y asegúrese de comprobar todas las opciones Buscar en . Ahora haga clic en Buscar siguiente .
Una vez que encuentre las entradas de OneDrive, retírelas y repita el paso anterior. Siga repitiendo este proceso hasta que elimine todas las entradas de OneDrive de su PC. Según los usuarios, puede haber alrededor de 20 entradas en su PC, por lo que este proceso puede tardar un poco.

Si desea hacerlo más rápido, puede hacerlo utilizando el software de desinstalación. En caso de que no esté familiarizado, estas herramientas están especialmente diseñadas para desinstalar cualquier aplicación de su PC. Además de desinstalar la aplicación, estas herramientas también eliminarán todos los archivos y entradas de registro asociados con la aplicación mencionada.

Como puede ver, estas herramientas son una solución mucho mejor que eliminar las entradas del registro por su cuenta. Si desea probar cualquiera de estas aplicaciones de desinstalación, le recomendamos que pruebe Revo Uninstaller o IOBit Uninstaller .

Una vez que elimine las entradas de OneDrive de su registro, reinstale OneDrive y el problema se resolverá de forma permanente. Una vez más tenemos que mencionar que esta solución funciona para Windows 8.1 y 7, y si estás usando Windows 10, esta solución no funcionará para ti.

Solución 5 – Mantenga su Windows actualizado

OneDrive está integrado en Windows 10, y si falta OneDrive en el Explorador de archivos, es posible que pueda solucionar este problema simplemente instalando las actualizaciones que faltan.

Windows ya instala las actualizaciones que faltan automáticamente, pero a veces es posible que se pierda una o dos actualizaciones. Sin embargo, siempre puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:

Pulse Windows Key + I para abrir la aplicación Settings .
Una vez que se abra la aplicación Settings , vaya a la sección Update & Security .
Ahora haga clic en Comprobar si hay actualizaciones botón.

Ahora Windows buscará actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, se descargarán automáticamente en segundo plano. Una vez que descargue las actualizaciones, su PC las instalará cuando las reinicie. Después de instalar las actualizaciones, compruebe si el problema persiste.

Solución 6 – Modificar su registro

De acuerdo a los usuarios, a veces usted puede ser capaz de arreglar el problema modificando su registro. Para ello, debe hacer lo siguiente:

Abrir Editor del Registro .
Ahora navegue hasta HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NPolicies\MicrosoftWindows\OneDrive key en su PC. Si no tiene esta clave en su registro, debe crearla manualmente. Para ello, haga clic con el botón derecho del ratón en la tecla de Windows y seleccione Nuevo> Clave en el menú. Introduzca OneDrive como nombre de la nueva clave y navegue hasta ella.
Ahora busque la clave DisableFileSyncNGSC en el panel derecho y haga doble clic para abrirla. Si falta, simplemente haga clic con el botón derecho del ratón en el espacio vacío del panel derecho y elija New> DWORD (32-bit) Value . Ahora introduzca DisableFileSyncNGSC como nombre de la nueva clave. Haga doble clic en el nuevo DWORD.
Ahora cambie el Valor de datos a 0 y haga clic en OK para guardar los cambios.

Una vez que realice estos cambios, el problema con OneDrive debe resolverse por completo.

Solución 7: realice cambios en la directiva de grupo

Si falta OneDrive en el equipo, el problema puede ser la directiva de grupo. A veces se pueden establecer ciertas políticas que impiden que OneDrive funcione correctamente. Sin embargo, siempre puede desactivar manualmente estas políticas. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:

Presione Windows Key + R e ingrese gpedit.msc . Ahora presione Enter o haga clic OK .
En el panel izquierdo, vaya a Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Componentes de Windows> OneDrive . Ahora haga doble clic Evite el uso de OneDrive para almacenamiento de archivos para abrir sus propiedades.
Cuando se abra la ventana de propiedades, establezca la política en No configurada y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Después de hacer esto, OneDrive debería empezar a trabajar de nuevo y usted no tendrá ningún problema con él.

Solución 8 – Ejecute el archivo OneDriveSetup.exe

Según los usuarios, a veces este problema puede aparecer si su OneDrive no está configurado correctamente. Sin embargo, puede solucionar el problema fácilmente ejecutando el archivo OneDriveSetup.exe . Para hacer eso, simplemente haga lo siguiente:

Presione Windows Key + R e introduzca %localappdata%{Microsoft{OneDrive}UneDrive{Update} . Pulse Enter o haga clic en OK para continuar.
Ahora aparecerá el directorio de actualización. Haga doble clic en OneDriveSetup.exe y siga las instrucciones en pantalla para configurar OneDrive.

Después de hacer esto, el problema con OneDrive debería ser resuelto y todo debería empezar a funcionar de nuevo.

Eso es todo, esperamos que este artículo te haya ayudado a resolver el problema con la desaparición de una carpeta OneDrive en Windows 10. Si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.

Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en agosto de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.

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