Microsoft intenta constantemente proporcionar a los usuarios un sistema más estable y seguro mediante la realización de actualizaciones más frecuentes para Windows 10. Por otro lado, aquellos usuarios que listaron más de 30 errores relacionados con la actualización del sistema de Windows 10. Y algunos de esos son difíciles de romper.
Uno de esos molestos errores está relacionado con el código 0x8024a10a. Según numerosos usuarios, este error se produce tanto en PC como en smartphones con Windows. Cierra completamente el proceso de actualización. Por otro lado, Microsoft no lo está abordando como debería. Así que, vamos a tratar de aclarar las cosas con este artículo.
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Cómo solucionar el error de Windows 10 Update 0x8024a10a
El error de actualización de Windows 0x8024a10a puede impedir que instale las últimas actualizaciones, y eso puede ser un problema de seguridad. Hablando de este error, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios reportaron:
- Windows 10 no actualiza, no puede actualizar – El principal problema con este error es que le impedirá actualizar su PC, pero debería ser capaz de arreglarlo usando una de nuestras soluciones.
- Error de actualización 0x8024a10a laptop – Este problema afecta tanto al portátil como al PC de sobremesa, y si lo encuentra, es posible que pueda solucionarlo desactivando temporalmente su antivirus.
- 0x8024a10a Actualización de Windows 10 – Según los usuarios, este error se produce principalmente al intentar descargar nuevas actualizaciones. Para solucionar el problema, reinicie los componentes de Windows Update y compruebe si esto ayuda.
Solución 1 – Desactive su antivirus
Algunos usuarios informaron de que, en algunas ocasiones, el software antimalware de terceros ralentizaba o incluso detenía el proceso de actualización de Windows. El uso de una herramienta antivirus es importante si desea proteger su PC de las amenazas en línea, pero a veces su antivirus puede interferir con su sistema y provocar este error.
Para solucionar el problema, se recomienda desactivar ciertas funciones de antivirus y comprobar si eso ayuda. Si eso no funciona, el siguiente paso sería deshabilitar el antivirus por completo. Incluso si decide hacerlo, seguirá estando protegido por Windows Defender, por lo que no tendrá que preocuparse por su seguridad.
Si el código de error sigue apareciendo, es posible que tenga que eliminar el antivirus para solucionar este problema. Si la eliminación del antivirus soluciona el problema, puede ser un buen momento para considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Hay muchas herramientas antivirus muy buenas, pero si quieres la máxima protección que no interfiera con tu sistema, te recomendamos que pruebes Bitdefender
Además, es una buena idea desactivar la VPN mientras se actualiza.
Solución 2 – Realice el Comprobador de archivos de sistema
System File Checker (SFC) es la herramienta incorporada que le ayuda a escanear y reparar varios archivos del sistema. La mayoría de las veces, debido a infecciones de virus, sus archivos pueden estar corruptos o incompletos. Si la actualización funcionó bien antes, y luego se detuvo sin razón aparente, el SFC puede ser sólo la herramienta para el trabajo. Puede utilizar System File Checker de esta manera:
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Presione Tecla Windows + X y ejecute Símbolo del sistema (Admin) .
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En la línea de comandos, escriba sfc/scannow
- El proceso debe durar aproximadamente 5 minutos.
- Una vez hecho esto, reinicie su PC e intente actualizar de nuevo.
Si la exploración SFC no tuvo éxito, es posible que desee intentar utilizar una exploración DISM en su lugar.DISM es un acrónimo de Deployment Image Servicing and Management. La tarea principal de la DISM es analizar y corregir los archivos dañados relacionados con Windows Update. Para utilizar DISM, sólo tiene que seguir estos pasos:
- Presione Tecla Windows + X e inicie Símbolo del sistema (Admin) .
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En la línea de comandos, escriba el siguiente comando: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
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En caso de que el DISM no pueda obtener archivos en línea, intente usar el USB o DVD de su instalación. Inserte el medio y escriba el siguiente comando:
- DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
- Asegúrese de reemplazar la ruta » C:\RepairSource\Windows» de su DVD o USB.
- La operación no debe durar más de 5 minutos.
Una vez finalizado el análisis de DISM, compruebe si el problema sigue ahí. Si el problema persiste, o si no ha podido ejecutar antes la exploración SFC, repita la exploración SFC y compruebe si esto ayuda.
Solución 3 – Intente iniciar el PC en el modo de arranque limpio
En ocasiones, las aplicaciones de terceros pueden interferir con el sistema y provocar la aparición de un error de actualización 0x8024a10a. Algunas aplicaciones y servicios pueden iniciarse automáticamente con su PC y hacer que aparezca este problema, y para solucionarlo, debe realizar un arranque limpio. Esto es bastante simple, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
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Presione Windows Key + R e introduzca msconfig . Pulse Enter o haga clic en OK .
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Vaya a la ficha Servicios y marque Ocultar todos los servicios de Microsoft . A continuación, haga clic en Desactivar todo y pulse Aplicar.
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Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas.
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Desactive todos los programas de inicio individualmente y pulse OK.
- Reinicie su PC e intente actualizar.
Si el problema persiste, puede pasar al paso final. Además, si desea recuperar una configuración anterior, puede hacerlo fácilmente volviendo a la Configuración del sistema y al Administrador de tareas, respectivamente. Sólo tiene que habilitar los procesos desactivados y ya está listo para empezar.
Solución 4: restablecimiento de los componentes de Windows Update
Si tiene problemas con el error de actualización 0x8024a10a, es posible que el problema esté relacionado con los servicios de Windows Update. A veces, los problemas con los servicios se pueden resolver simplemente reiniciándolos, pero hay varios servicios relacionados con Windows Update, por lo que reiniciarlos todos a mano puede ser una tarea que lleva mucho tiempo.
Sin embargo, siempre puede crear un script de restablecimiento de Windows Update que restablezca todos los servicios necesarios para usted. Este proceso es bastante simple, y tendrás tu guión listo en cuestión de minutos. Una vez que haya creado un script, simplemente ejecútelo y el problema se resolverá.
Solución 5: ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Windows viene con varias herramientas llamadas solucionadores de problemas que pueden solucionar problemas comunes del equipo. Varios usuarios reportaron que corrigieron el error 0x8024a10a simplemente usando el solucionador de problemas de Windows Update. Para usar el solucionador de problemas de Windows Update, sólo tiene que hacer lo siguiente:
- Pulse Windows Key + I para abrir la aplicación Settings .
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Ahora ve a la sección Actualización y seguridad .
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En el panel izquierdo, seleccione Solución de problemas . Seleccione Windows Update en el panel derecho y haga clic en .
- El solucionador de problemas se iniciará ahora. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completarlo.
Una vez que el solucionador de problemas haya terminado, compruebe si el problema sigue ahí.
Solución 6 – Descargar la actualización deseada manualmente
Según los usuarios, si no puede descargar las actualizaciones de Windows debido al error 0x8024a10a, es posible que pueda evitar el problema simplemente descargando e instalando la actualización deseada manualmente. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:
- En primer lugar, debe averiguar el código de la actualización que está intentando descargar. Para ello, simplemente vaya a Windows Update y compruebe el código de la actualización que está intentando instalar. El código consistirá en una serie de números y letras KB al principio. Una vez que encuentre el código, cópielo o escríbalo.
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Vaya al sitio web del Catálogo de actualizaciones de Microsoft . Ahora introduzca el código de actualización en la barra de búsqueda. Aparecerá una lista de resultados. Seleccione la actualización que coincida con la arquitectura de su sistema y haga clic en Descargar .
Después de descargar la actualización, ejecute el archivo de instalación y podrá actualizar su sistema.
Solución 7 – Realizar una actualización in situ
Si tiene problemas con el error de actualización 0x8024a10a, es posible que pueda resolverlo realizando una actualización in situ. En caso de que no esté familiarizado, este proceso instalará la última versión de Windows manteniendo intactos todos sus archivos y aplicaciones personales. Para realizar una actualización in situ, debe hacer lo siguiente:
- Descargar Media Creation Tool y ejecutarlo.
- Seleccione Actualizar este PC ahora .
- Espere mientras la aplicación prepara su PC. Ahora elija Descargar e instalar actualizaciones y haga clic en Siguiente .
- Espere mientras se descargan las actualizaciones y siga las instrucciones en pantalla hasta que llegue a la pantalla Listo para instalar .
- En la pantalla Listo para instalar, haga clic en Cambiar lo que se debe guardar . Ahora seleccione Guardar archivos y aplicaciones personales y haga clic en Siguiente
- Siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalación.
Una vez finalizada la instalación, tendrá la última versión de Windows 10 instalada y el problema deberá resolverse.
Solución 8 – Realizar una instalación limpia de Windows 10
En caso de que todos los pasos anteriores resulten inútiles, puede considerar la reinstalación como la solución más fácil. Somos conscientes de que esto puede llevar algún tiempo, pero el proceso de instalación para Windows 10 no es largo ni difícil de realizar.
Esperamos que haya solucionado el problema de actualización con estas soluciones. Si tiene alguna pregunta o duda, asegúrese de responderla en la sección de comentarios que aparece a continuación.
Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en marzo de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.
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