Muchos usuarios reportaron que OneDrive Access negó el mensaje de error en su PC. Este mensaje puede ser problemático ya que le impedirá acceder a los archivos de OneDrive, pero si desea solucionar este problema, le aconsejamos que pruebe algunas de nuestras soluciones a continuación.
Índice del contenido
Mensaje de error denegado de OneDrive Access, ¿cómo solucionarlo?
- Compruebe su antivirus
- Borrar la caché del navegador
- Compruebe los permisos
- Asumir la propiedad del archivo problemático
- Asignar control total a su cuenta de usuario
- Asegúrese de que el archivo no esté cifrado
- Crear una nueva cuenta de administrador
Solución 1 – Compruebe su antivirus
En algunos casos, puede aparecer un mensaje de error de acceso denegado de OneDrive Access debido a su antivirus. Algunos antivirus de terceros a veces pueden bloquear el acceso a ciertos directorios para proteger su PC. Sin embargo, esta función puede causar problemas con OneDrive, por lo que se recomienda desactivarla.
Si esto no funciona, es posible que desee desactivar otras funciones de antivirus. Como alternativa, es posible que desee desactivar el antivirus por completo. En el peor de los casos, es posible que tenga que eliminar el antivirus.
Si la eliminación del antivirus resuelve el problema, este podría ser el momento perfecto para considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Hay muchas grandes herramientas antivirus en el mercado, pero si quieres un antivirus que no interfiera con tu sistema, te sugerimos que pruebes Bitdefender .
Solución 2 – Borrar la caché del navegador
A veces, el mensaje de acceso denegado de OneDrive puede aparecer debido a la caché de su navegador. Sus archivos de caché pueden dañarse, lo que puede provocar que aparezca este mensaje de error. Dado que no hay forma de reparar los archivos de caché dañados, el mejor método para solucionar este problema es vaciar la caché.
Este es un procedimiento simple, pero difiere ligeramente de un navegador a otro. Para esta solución vamos a mostrarte cómo limpiar la caché en Google Chrome, pero debes saber que el proceso es similar para otros navegadores. Para borrar la caché, haga lo siguiente:
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Haga clic en el icono Menú en la esquina superior derecha y seleccione Configuración en el menú.
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Aparecerá la pestaña Configuración . Desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado .
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Ahora haga clic en Borrar datos de navegación .
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Set Rango de tiempo a Todos los tiempos . Ahora haga clic en el botón Borrar datos .
Después de borrar la caché, el problema debería estar completamente resuelto.
Solución 3 – Comprobar los permisos
Si a ciertos usuarios se les niega el acceso a OneDrive, el problema podría ser la falta de permisos. Para solucionar este problema, se recomienda comprobar si los archivos y carpetas se comparten correctamente con los usuarios.
Asegúrese de revisar la lista de usuarios con los que comparte sus archivos y asegúrese de que todo está en orden. Además, es posible que desee cambiar la configuración de uso compartido y hacer públicos los archivos. Este no es el mejor método, especialmente si utiliza OneDrive para almacenar documentos confidenciales, pero es un método sólido de resolución de problemas para comprobar si los permisos de seguridad son el problema.
Solución 4 – Asumir la propiedad del archivo problemático
Si está recibiendo un mensaje de error de denegación de acceso a OneDrive en su PC mientras intenta acceder a determinados archivos, es posible que no tenga los permisos necesarios para hacerlo. Para solucionar este problema, es posible que tenga que tomar posesión del archivo o directorio problemático.
Esto es relativamente fácil de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
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Localice el directorio al que no puede acceder, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Propiedades en el menú.
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Vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en el botón Avanzado .
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En la sección Propietario en la parte superior, haga clic en Cambiar .
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Introduzca su nombre de usuario y haga clic en el botón Comprobar nombres . Si todo está en orden, haga clic en OK para guardar los cambios.
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Ahora compruebe Reemplace el propietario en los subcointainers y objetos y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Después de hacer estos cambios, usted tendrá plena propiedad sobre el directorio problemático y el mensaje de Acceso denegado desaparecerá.
Si este proceso le parece un poco tedioso, también puede cambiar de propietario utilizando la línea de comandos. Este método es un poco más avanzado, pero sólo requiere una sola línea de código, así que es mucho más rápido. Para ello, siga estos pasos:
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Presione Windows Key + X para abrir el menú Win + X y seleccione Símbolo del sistema (Admin) o Powershell (Admin) .
- Ahora introduzca los siguientes comandos:
- takeown /f «C:\WindowsReport» /r /d y
- icacls «C:\WindowsReport» /grant %username% :F /t /q
Por supuesto, asegúrese de introducir la ubicación correcta del directorio al que desea acceder. Aunque este método es mucho más rápido, requiere que introduzca la ubicación exacta del directorio al que está intentando acceder, así que asegúrese de volver a comprobar todo antes de ejecutar este comando.
Solución 5 – Asignar control total a su cuenta de usuario
Si sigues recibiendo un mensaje de error de acceso denegado de OneDrive en tu PC, el problema podría ser la falta de privilegios de control total. Para proteger sus archivos del acceso no autorizado, puede asignar diferentes privilegios a diferentes usuarios.
Esto significa que a veces es posible que no tenga acceso a ciertos directorios. Sin embargo, puede corregirlo fácilmente haciendo los siguientes cambios:
- Localice el directorio al que está intentando acceder, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Propiedades en el menú.
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Navegue hasta la pestaña Seguridad y haga clic en Editar .
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Ahora haga clic en el botón Añadir .
- Introduzca el nombre de la cuenta de usuario que desea utilizar para acceder a este directorio, haga clic en Comprobar nombres y OK .
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Seleccione la cuenta deseada y asegúrese de marcar Control total en la columna Permitir . Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Después de hacer esto, usted debe tener control total sobre el directorio seleccionado y todo comenzará a funcionar de nuevo.
Solución 6 – Asegúrese de que el archivo no esté cifrado
En algunos casos raros, el mensaje de error de acceso denegado de OneDrive Access puede aparecer debido a la encriptación de archivos. Cifrar sus archivos es una excelente manera de proteger su privacidad, pero a veces no podrá acceder a ciertos archivos si están cifrados.
Para solucionar este problema, primero debe descifrar los archivos e intentar acceder a ellos.
Solución 7 – Crear una nueva cuenta de administrador
En algunos casos, es posible que se encuentre con este problema si no está utilizando una cuenta de administrador. Para solucionar este problema, debe crear una nueva cuenta de administrador siguiendo estos pasos:
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Abrir la aplicación Configuración . Puede hacerlo rápidamente utilizando el acceso directo Windows Key + I . Cuando se abra la aplicación Configuración, vaya a la sección Cuentas .
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Seleccione Familia y otras personas en el panel izquierdo. Haga clic en Añadir a otra persona a este PC .
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Elegir No tengo la información de inicio de sesión de esta persona .
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Ahora haga clic en Añadir un usuario sin cuenta de Microsoft .
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Introduzca el nombre de usuario de la nueva cuenta y haga clic en Siguiente .
Después de crear una nueva cuenta de usuario, debe cambiarla de regular a la cuenta de Administrador. Para ello, siga estos pasos:
- En Settings app vaya a Accounts> Family & other people .
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Localice la cuenta que desea promover al Administrador, selecciónela y haga clic en Cambiar el tipo de cuenta .
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Establecer Tipo de cuenta en Administrador y haga clic en OK .
Una vez hecho esto, cambie a la nueva cuenta de administrador e intente acceder de nuevo a este directorio.
El mensaje de error de acceso denegado de OneDrive puede impedir que accedas a tus archivos, y el problema suele deberse a la falta de privilegios, pero deberías poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.