Arreglo completo: Error crítico de Windows 10 Cortana

Cortana es una de las mejores nuevas características de Windows 10. Como su propio asistente digital personal, Cortana puede obtener información y, en general, hacer las cosas por usted de manera más oportuna.

A veces, sin embargo, Cortana puede no funcionar correctamente debido a fallos. Ya te ayudamos a resolver el problema donde Cortana aparece automáticamente en Windows 10 junto con el problema donde Cortana no reconoceHey Cortana.

Aunque los problemas anteriores tienen sus respectivas correcciones, Cortana en Windows 10 puede mostrar algún tipo de error crítico . Cuando se enfrenta a este error, es posible que aparezcan mensajes como, » Error crítico – menú Inicio y Cortana no funcionan. Intentaremos solucionarlo la próxima vez que inicie sesión «.

En este post, te diremos algunas maneras que pueden ayudarte a corregir este error.Vamos a empezar.

Solucionar un error crítico de Windows 10 Cortana

Cortana es una parte clave de Windows 10, y por lo tanto Cortana Critical Error puede ser bastante problemático. Hablando de este error, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios reportaron:

• Menú de inicio de errores críticos – A veces este error también puede afectar al menú de inicio, pero si lo encuentra, simplemente deshabilite su antivirus y compruebe si el problema sigue ahí.
• Mensaje de error crítico de Windows – El mensaje de error crítico puede aparecer por varias razones, pero si encuentra este problema, debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
• Error crítico Cortana no funciona – Esta es sólo otra variación de este error, pero es posible que pueda solucionarlo entrando en el Modo a prueba de fallos.
• Cortana critical error on startup – A veces este problema puede aparecer tan pronto como se inicia Windows. Sin embargo, es posible que pueda solucionar esto simplemente realizando un arranque limpio.

Solución 1 – Desactive su antivirus

Según los usuarios, la causa principal del mensaje de error crítico de Cortana puede ser su software antivirus. Ciertas herramientas antivirus, como Avast, pueden interferir con su sistema, y pueden hacer que aparezcan este y otros problemas similares.

Para solucionar el problema, los usuarios sugieren que compruebe la configuración de su antivirus y deshabilite ciertas funciones de antivirus. Si esto no resuelve el problema, es posible que tenga que desactivar el antivirus por completo. Si eso no funciona, su última solución sería eliminar completamente su antivirus.

Si la eliminación del antivirus resuelve el problema, debería considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Hay muchas grandes herramientas antivirus en el mercado, pero si quieres la protección más fiable que no interfiera con tu sistema, deberías considerar usar Bitdefender .

Solución 2 – Simplemente reinicie su sistema

Esto podría ser un problema que ocurre sólo una vez en su sistema. Para deshacerse de él, puede simplemente reiniciar su PC y los problemas se resolverán. Para reiniciar su PC, siga los pasos que se indican a continuación:

• Haga clic en el menú Inicio y luego haga clic en el botón Encendido.
• Verá una opción para reiniciar el PC. Haga clic en él.

Si su menú de inicio no funciona por alguna razón, entonces simplemente presione el botón reset en el gabinete de su PC o simplemente presione el botón de encendido hasta que su PC se apague. Ahora puede reiniciar el PC y el problema se solucionará.

Solución 3 – Reinicie su PC en Modo a prueba de fallos una vez

Según los usuarios, para corregir un error Cortana Critical Error, sólo tienes que entrar en Modo Seguro en tu PC. El Modo a prueba de fallos es un segmento especial de Windows que se ejecuta con la configuración predeterminada, por lo que es perfecto para la resolución de problemas. Para entrar en el Modo a prueba de fallos, sólo tiene que hacer lo siguiente:

1. Abrir la aplicación Configuración . Para hacerlo rápidamente, sólo necesita usar Windows Key + I .
2. Ahora vaya a la sección Actualización y seguridad .
   
3. Seleccione Recuperación en el menú de la izquierda. Ahora haga clic en el botón Reiniciar ahora .
   
4. Se le presentará una lista de opciones. Seleccione Solución de problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio .
5. Ahora haga clic en el botón Reiniciar para reiniciar su PC.
6. Ahora debería ver una lista de opciones. Seleccione la versión del Modo a prueba de fallos que desea utilizar pulsando la tecla correspondiente.

Una vez que entre en Modo a prueba de fallos, compruebe si Cortana funciona. Si todo está en orden, reinicie su PC, inícielo normalmente y compruebe si el problema está resuelto.

Solución 4 – Actualice su PC usando Windows Update

Microsoft ya ha publicado un arreglo para este problema de su parte. Si sigue enfrentándose al problema, entonces su Windows 10 no está actualizado. Siempre debe actualizar su sistema operativo Windows en el PC de vez en cuando para combatir estos problemas. Para actualizar su Windows 10, siga los pasos que se indican a continuación.

1. Abra el menú Inicio y abra Configuración.
2. Dentro de la aplicación Settings, busque una sección que diga Update & Recovery. Haga clic y ábralo.
3. Asegúrese de que está en la sección de Windows Update . Verá un botón que dice Buscar actualizaciones.

   

4. Esto comenzará a buscar actualizaciones y, si hay nuevas actualizaciones disponibles, se descargarán e instalarán.

Solución 5 – Realizar un arranque limpio

A veces puede aparecer un error crítico de Cortana debido a aplicaciones de terceros. Muchas aplicaciones y servicios tienden a iniciarse automáticamente con Windows, y eso puede causar que aparezca este problema. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente realizando un arranque limpio. Esto es muy sencillo de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Pulse Windows Key + R , introduzca msconfig y haga clic en OK o pulse Enter .
   .
   
2. se abrirá la ventana Configuración del sistema . Navegue hasta la ficha Servicios y active la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft . Haga clic en el botón Deshabilitar todo .
   
3. Navegue hasta la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas .

   

4. El Administrador de tareas se iniciará y le mostrará la lista de aplicaciones de inicio. Haga clic con el botón derecho en la primera aplicación de la lista y seleccione Desactivar en el menú. Repita esto para todas las entradas de la lista.
   
5. Después de deshabilitar todas las aplicaciones de inicio, vuelva a la ventana Configuración del sistema . Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios y reiniciar su PC.
   

Una vez que su PC se reinicie, compruebe si el problema sigue ahí. Si no es así, es seguro que una de sus aplicaciones de inicio estaba causando el problema. Para encontrar la causa del problema, habilite el inicio de aplicaciones y servicios uno por uno o en grupos.

Tenga en cuenta que deberá reiniciar el equipo después de habilitar un servicio o una aplicación para poder aplicar los cambios. Una vez que encuentre la aplicación problemática, deshabilítela o elimínela y el problema se resolverá de forma permanente.

Pocos usuarios informaron que el problema era el servicio Microsoft(C) Register Server , y parece que este servicio intentaba iniciar un archivo malicioso. Si tiene un problema similar, asegúrese de realizar un análisis completo del sistema.

Solución 6 – Eliminar las actualizaciones problemáticas

En algunos casos Cortana Critical Error puede ocurrir debido a actualizaciones recientes. A veces, una actualización específica de Windows puede provocar este problema y, para solucionarlo, sólo tiene que buscar y eliminar la actualización problemática. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:

1. Abra la aplicación Settings y vaya a la sección Update & Security .
2. Ahora elija Ver el historial de actualizaciones .

   

3. Ahora debería ver una lista de actualizaciones recientes. Memorice un par de actualizaciones de la lista y haga clic en Desinstalar actualizaciones .

   

4. Haga doble clic en la actualización que desea quitar. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para eliminarlo.
   

Una vez que elimine la actualización problemática, compruebe si el problema sigue existiendo. Si el problema no aparece, significa que la actualización es la causa del problema. Tenemos que advertirle que Windows 10 tiende a instalar automáticamente las actualizaciones que faltan, así que asegúrese de bloquear Windows para que no instale las actualizaciones automáticas.

Solución 7 – Realizar una restauración del sistema

Si sigue obteniendo Cortana Critical Error , es posible que pueda solucionar el problema simplemente realizando una Restauración del sistema. En caso de que no lo sepa, Restaurar sistema es una función útil que le permite restaurar el sistema a una fecha anterior y solucionar varios problemas.

Para usar Restaurar sistema, sólo tiene que seguir estos pasos:

1. Presione Tecla de Windows + S y escriba system restore . Seleccione Crear un punto de restauración en la lista de resultados.
2. Cuando aparezca la ventana Propiedades del sistema , haga clic en el botón Restaurar sistema .
3. Aparece la ventana Restaurar sistema . Haga clic en Siguiente para continuar.
4. Si está disponible, marque Mostrar más puntos de restauración . Ahora debe seleccionar el punto de restauración deseado y hacer clic en Siguiente .
5. Siga las instrucciones de la pantalla para completar el proceso de restauración.

Una vez restaurado el sistema, el problema con Cortana se solucionará por completo.

Estos métodos sin duda le ayudarán a resolver los Errores Críticos causados por Cortana.Háganos saber cómo le fue en nuestros comentarios!

Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en marzo de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.