Si eres un aficionado a la música en esta era técnica moderna, hay una buena razón para creer que te has cruzado en tu camino con Spotify. Este servicio de streaming de música es el campeón del nicho con más de 150 millones de usuarios.
Sin embargo, el servicio sigue estando restringido geográficamente para determinadas regiones y, por lo tanto, no está disponible para determinados países. Esto puede evitarse empleando una solución VPN, pero con demasiada frecuencia, los dos no funcionarán bien juntos.
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Muchos de los informes de usuarios se refieren a problemas con Spotify que no pueden cumplir con las Redes Privadas Virtuales o los proxies. Con el fin de abordar este problema, hemos preparado una lista de posibles soluciones.
Asegúrate de revisarlas a continuación y, con suerte, lograremos resolver el problema de una manera gloriosa y podrás reproducir tus canciones favoritas.
Índice del contenido
Qué hacer si la VPN no funciona con Spotify
1: Lista blanca de Spotify en el Firewall de Windows
Lo primero es lo primero. Eliminemos la causa no relacionada que suele afectar a la conexión de Spotify. Es decir, por alguna razón poco aparente, el Firewall de Windows tiende a bloquear Spotify. Para solucionar este problema, puedes desactivar el Firewall (no recomendado debido a la responsabilidad de seguridad) o dejar que Spotify se comunique a través del Firewall de Windows.
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba Allow y abra » Allow an app through Windows Firewall » de la lista de resultados.
- Haga clic en el botón » Cambiar la configuración «. Necesitará el permiso administrativo para hacerlo.
- Localiza el » Spotify Music » y marca la casilla junto a él.
- Marque las casillas Privado y Público y confirme los cambios.
- Reinicie su router/módem y PC/teléfono/tableta.
-
Descarga DNS:
- Pulse la tecla Windows + S para llamar a la barra de búsqueda.
- Escriba cmd , haga clic con el botón derecho del ratón Símbolo del sistema y ejecútelo como administrador .
-
En la línea de comandos, escriba los siguientes comandos y pulse Intro después de cada uno:
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- Una vez finalizado el proceso, escriba este comando y pulse Intro:
- Cierra el símbolo del sistema, habilita VPN y abre Spotify de nuevo.
- Restablecer Winshock:
- Escriba cmd en la barra de búsqueda de Windows, haga clic con el botón derecho Símbolo del sistema y ejecútelo como admin .
- En la línea de comandos, introduzca el siguiente comando y pulse Intro:
-
Después de eso, inserte estos comandos para restablecer las pilas IPv4 e IPv6 y pulse Intro después de cada una:
- netsh int ipv4 reset reset reset.log
- netsh int ipv6 reset reset reset.log
- Cierre la línea de comandos elevada y reinicie su PC.
- Restablece los ajustes de fábrica de su módem/enrutador.
- Actualizar el firmware del router.
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- Pulse Tecla Windows + I para abrir Configuración.
- Seleccionar Aplicaciones .
- En la barra de búsqueda, escriba Spotify
- Expandir Spotify y hacer clic Desinstalar .
- Abrir Microsoft Store y buscar Spotify .
- Instale la aplicación cliente de nuevo.
- Inicie la VPN y luego abra el nuevo Spotify instalado .
- Intente iniciar sesión con sus credenciales.
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Además, si utilizas un paquete antivirus de terceros con el firewall dedicado, asegúrate de incluir en la lista blanca tanto a VPN como a Spotify. Si no está seguro de cómo permitir que la aplicación de terceros se comunique a través del Firewall de Windows, siga estas instrucciones:
2: Cambiar el servidor
Lo bueno de las soluciones VPN modernas es que usted tiene una gran variedad de servidores disponibles en diferentes países de todo el mundo. Si uno de ellos le falla debido a problemas temporales o a la lentitud de las velocidades debido a la sobrepoblación, siempre puede cambiar a otro. Lo importante es usar el mismo país que usó para la creación de la cuenta y las mismas credenciales. No inicie sesión con la integración de Facebook.
Por lo tanto, cierra tu cliente de escritorio Spotify, abre VPN, cambia el servidor y reinicia Spotify. No es necesario que utilice VPN cada vez que inicie sesión. Puedes usarlo una vez cada 14 días y no tendrás ningún problema. Esto no se aplica a la suscripción Premium, ya que tendrá que proporcionar los detalles sobre la cuenta de pago. Esto puede hacer que la conmutación de servidores sea un problema para algunos usuarios.
3: Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en todos los dispositivos
Si utilizas Spotify en varios dispositivos, tanto de PC como de mano (como hacen la mayoría de los usuarios), la combinación con la VPN puede crear problemas. Cuando las cosas van mal, se recomienda salir de cada dispositivo usado y moverse desde allí. Después de eso, puedes conectarte uno por uno e intentar ejecutar Spotify. Con VPN activado, por supuesto.
Puede acceder a cada dispositivo individualmente o puede acceder al web-based player y a la configuración de la cuenta. Desde allí, puede cerrar la sesión de todos los dispositivos a la vez.
4: Compruebe la conexión
La conexión puede ser otra posible razón de los problemas. Si no puedes acceder a los servidores dedicados de Spotify a través de la VPN, es posible que el problema no esté en la VPN. Asegúrese de comprobar su conexión, reiniciar su equipo y deshabilitar/reactivar DNS y proxy si también los está utilizando.
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A continuación se presentan algunos pasos de solución de problemas que puede seguir en relación con los problemas generales de conectividad:
5: Habilitar el reenvío de puertos
La mayoría de las VPNs necesitan un puerto específico para varios usos. Esto se aplica especialmente a la transmisión por secuencias de multimedia, y Spotify es la aplicación de transmisión por secuencias de multimedia. Para habilitarlo, debe abrir VPN y buscar la opción Reenvío de puertos. Asegúrate de que está activada. Además, busque en Google su enrutador para averiguar cómo abrir puertos dentro del enrutador mismo y habilitar UPnP.
Debe abrir estos rangos de IP en el puerto 4070 : 78.31.8.0/21, 193.182.8.0/21 .
Como ya hemos dicho, no es necesario que la VPN esté activa durante todo el uso de Spotify. Se requiere, para evitar las geo-restricciones, sólo en el momento de la tala. Más adelante, puede activarlo cada 14 días cuando aparezca el nuevo aviso de inicio de sesión.
6: Reinstalar el cliente de escritorio Spotify
Cuando se trata de Windows 10 y Spotify, tienes dos opciones para transmitir por secuencias música de los medios musicales más grandes del mundo. El primero incluye la aplicación Spotify de Microsoft Store, el segundo se basa en un reproductor web basado en navegador. Si decide utilizar la primera y no funciona con la VPN, puede probar la opción alternativa o actualizar/reinstalar el cliente de escritorio.
A continuación se explica cómo reinstalar la aplicación cliente de escritorio de Spotify en Windows 10:
7: Usar una VPN diferente
Finalmente, nos damos la libertad de concluir que el problema no está en Spotify. Si el problema persiste, le aconsejamos que pruebe una VPN alternativa y la pruebe. La mayoría de las soluciones gratuitas harán el trabajo, pero si quieres gastar dinero extra en una mejor protección de la privacidad, es muy recomendable ir a Premium.
Sugerimos CyberGhostVPN que destaca por su fiabilidad y facilidad de uso. Además, en comparación con otras soluciones de alta calidad, se obtiene a un precio más bajo, lo que también puede ser un factor. Puede comprobar las características e inscribirse en la prueba gratuita de 7 días siguiendo el siguiente enlace.
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Eso debería bastar. En caso de que tenga una solución alternativa para el dolor o una pregunta sobre las soluciones mencionadas anteriormente, le animamos a que las publique en la sección de comentarios a continuación.
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