Arreglar: Problemas de DNS en Windows 10

Arreglar: Problemas de DNS en Windows 10

Para acceder a Internet, sus DNS tienen que funcionar sin problemas. Desafortunadamente, los usuarios de Windows 10 informaron de varios problemas con el DNS de Windows 10 que les impiden acceder a Internet.

¿Cómo solucionar problemas de DNS en Windows 10?

Solución 1 – Usar el símbolo del sistema

Según los usuarios, puede solucionar problemas con DNS utilizando el Símbolo del sistema. Para ello, siga estos sencillos pasos:

  1. Iniciar Símbolo del sistema como administrador. Para ello, presione Windows Key + X para abrir el Menú de usuario de energía y seleccione Símbolo del sistema (Admin) en el menú.

  2. Cuando se abra Símbolo del sistema , introduzca las siguientes líneas:

    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
    • NETSH winsock reset catalog
    • NETSH int ipv4 reset reset reset.log
    • NETSH int ipv6 reset reset reset.log
    • Salir

Después de cerrar el símbolo del sistema, compruebe si se ha resuelto el problema.

Muchos problemas de red son causados por malware, varios scripts y bots. Puede protegerse instalando Cyberghost , un líder en el mercado VPN. Protege su PC de los ataques durante la navegación, enmascara su dirección IP y bloquea todo acceso no deseado.

Solución 2 – Desactivar la descarga entre pares para las actualizaciones de Windows

Las actualizaciones de Windows son importantes si desea mantener su PC funcionando sin problemas, pero a veces Windows Update puede causar problemas con el DNS. Una posible solución que los usuarios han encontrado es deshabilitar la descarga peer-to-peer para las actualizaciones de Windows. Para ello, siga estos pasos:

  1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad .
  2. Haga clic en Opciones avanzadas .

  3. Ahora haga clic en Elija cómo se entregan las actualizaciones .

  4. Seleccionar PCs en mi red local y desactivar Actualizaciones desde más de un lugar .

  5. Cierre la aplicación Settings y compruebe si se ha resuelto el problema.

Solución 4 – Reinstale los controladores del adaptador de red

Algunos usuarios afirman que puede solucionar este problema eliminando y reinstalando el controlador del adaptador de red. Este es un procedimiento simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Presione Windows Key + X y seleccione Device Manager de la lista de resultados.
  2. Localice su adaptador de red, haga clic con el botón derecho del ratón y elija Desinstalar .

  3. Después de desinstalarlo, haga clic en el botón Buscar cambios en el hardware .
  4. Localice su adaptador de red una vez más, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Actualizar software del controlador .
  5. Seleccione la opción Buscar automáticamente el software del controlador actualizado .

  6. Espere a que Windows 10 descargue e instale el software necesario en su dispositivo.
  7. También recomendamos utilizar una herramienta de terceros para descargar automáticamente todos los controladores obsoletos en su PC.

Actualizar los controladores automáticamente

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) le ayudará a actualizar los controladores automáticamente y a evitar daños en el PC causados por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.
He aquí una guía rápida sobre cómo utilizarlo:

    1. TweakBit Driver Updater
    2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater comprobará las versiones de los controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
    3. Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botónActualizar todo en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

      Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botón `Actualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.

Descargo de responsabilidad : algunas características de esta herramienta no son gratuitas.

Solución 5 – Asegúrese de que Microsoft LLDP Protocol Driver está activado

Si tiene problemas con DNS, le sugerimos que compruebe si Microsoft LLDP Protocol Driver está habilitado para su conexión. Para ello, siga estos pasos:

  1. Presione Windows Key + X y elija Conexiones de red .

  2. Aparecerá la ventana Conexiones de red. Localice su conexión de red, haga clic con el botón derecho del ratón y elija Properties.

  3. Localice el controlador de protocolo LLDP de Microsoft y asegúrese de que está activado. Haga clic en el botón OK para guardar los cambios.

Solución 6 – Realizar arranque limpio

Pocos usuarios afirman que han solucionado problemas de DNS en Windows 10 realizando un arranque limpio. Según ellos, algunos servicios de terceros estaban interfiriendo con el DNS y, tras encontrar y desactivar el servicio problemático, se resolvió el problema. Para ello, siga estos pasos:

  1. Presione Windows Key + R e introduzca msconfig. Haga clic en OK o presione Enter.

  2. Cuando se abra la ventana Configuración del sistema , vaya a la pestaña Servicios .
  3. Comprobar Ocultar todos los servicios de Microsoft y hacer clic en Desactivar todo botón.

  4. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
  5. Reinicie su PC.

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Después de reiniciar el equipo, se deshabilitarán todos los servicios que no sean de Microsoft. Si el problema no aparece de nuevo, significa que uno de los servicios de terceros lo estaba causando. Ahora puede repetir los mismos pasos y habilitar los servicios uno por uno hasta que encuentre el problemático.

Solución 7 – Cambiar la configuración del router inalámbrico

Los usuarios reportaron que Windows 10 tiene algunos problemas con ciertas frecuencias inalámbricas y estándares.

Para solucionar este problema, debes cambiar la configuración del enrutador inalámbrico. Parece que Windows 10 tiene problemas con redes de 2.4GHz, por lo tanto si su adaptador inalámbrico soporta frecuencia de 5GHz asegúrese de que lo utiliza.

Si su adaptador no funciona con la frecuencia de 5GHz, asegúrese de usar la opción Legacy de 2.4GHz. Para más detalles sobre cómo cambiar estas configuraciones, asegúrate de consultar el manual de tu router inalámbrico.

En muchos casos, puede considerar cambiar su viejo router por uno nuevo que soporte la frecuencia de 5GHz.


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Solución 8: utilice el servidor DNS público de Google

Es posible que el servidor DNS de tu proveedor de servicios de Internet tenga algunos problemas, por lo que es mejor que utilices el DNS público de Google. Para ello, siga estos pasos.

  1. Abrir Conexiones de red , localice su conexión, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Propiedades .
  2. Una vez que se abra la ventana Propiedades , seleccione Protocolo de Internet Versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades .

  3. Seleccione Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS y configure 8.8.8.8.8 como Servidor DNS preferido y 8.8.4.4 como Servidor DNS alternativo .

  4. Una vez que haya terminado, haga clic en OK .

Alternativamente, algunos usuarios sugieren usar 208.67.222.222.222 como servidor DNS preferido y 208.67.222.220 como servidor DNS alternativo.

Actualización: CloudFare ha lanzado recientemente un servidor DNS gratuito, y puede leer todo sobre ello en nuestro artículo: Cómo usar el servidor DNS 1.1.1.1.1 en su equipo con Windows 10

Solución 9 – Cambie la dirección MAC de su adaptador de red

Para realizar esta solución, primero debe averiguar la dirección MAC de su adaptador de red. Para ello, siga estos pasos:

  1. Iniciar Símbolo del sistema como administrador.
  2. Introduzca ipconfig /all y pulse Intro.
  3. Localizar Valor de Dirección física . Esa es tu dirección MAC. En nuestro caso fue 00-A1-FF-05-DA-11.
  4. Ahora abra Conexiones de red y abra las propiedades de su adaptador de red.
  5. Haga clic en el botón Configurar .
  6. Vaya a la pestaña Avanzado y seleccione Dirección de red . Marque la opción Value e introduzca la dirección MAC que obtuvo en Paso 3 . Tenga en cuenta que no debe introducir ningún guión.
  7. Una vez que haya terminado, haga clic en el botón OK . Reinicie su PC y compruebe si se ha resuelto el problema.

Solución 10 – Eliminar las claves de Winsock del registro

Si su DNS no responde, puede solucionar el problema eliminando las claves de Winsock del registro. Para ello, siga estos pasos:

  1. Pulse Windows Key + R e introduzca regedit y pulse Enter para iniciar el Editor de Registro.
  2. En el panel izquierdo navegue a HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Services .
  3. Localice llaves Winsock y Winsock2 . Haga clic con el botón derecho en cada tecla y elija Exportar .

  4. Guardarlos como winsock y winsock2 .

  5. Después de haber exportado las claves Winsock y Winsock2 , debe eliminarlas. Haga clic con el botón derecho del ratón en cada tecla y seleccione Eliminar en el menú.
  6. Reinicie su PC.
  7. Una vez que su ordenador se reinicie, inicie el Editor del Registro una vez más.
  8. Vaya a Archivo> Importar .

  9. Seleccione winsock y haga clic en Open.

  10. Después de importar winsock también importar el archivo winsock2 .
  11. Reinicie su PC una vez más y compruebe si el problema está resuelto.

Los problemas de DNS pueden impedirle acceder a Internet, y si tiene problemas con DNS en su PC con Windows 10, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.

Nota del editor – este artículo fue publicado originalmente en agosto 2016. Recientemente lo hemos actualizado para que sea fresco, preciso y completo.

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