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Muchos usuarios de Windows 10 utilizan Microsoft Office regularmente y lo mismo ocurre con Outlook. Sin embargo, Outlook no sólo está disponible en Windows, sino también en Mac, y hablando de eso, parece que Outlook 2016 se bloquea en Mac, así que veamos qué podemos hacer al respecto.
Qué hacer si Outlook 2016 para Mac se congela en OS X El Capitan
Los usuarios informan que tienen problemas con Outlook 2016 en OS X El Capitan, y según ellos Outlook 2016 se congela y la única forma de cerrarlo es usar Force Quit. Para empeorar las cosas, los usuarios no pueden exportar sus correos electrónicos, calendarios y demás, así que puedes ver por qué es un problema, pero no hay necesidad de preocuparse ya que hoy tenemos algunas soluciones.
Solución 1 – Actualizar Outlook 2016 y su sistema operativo Mac
Microsoft y Apple son conscientes de este problema y, según los informes, existe una versión actualizada de Outlook 2016 disponible que corrige este problema. Además de actualizar su Outlook 2016, no le hará daño que también actualice su OS X. Algunos usuarios incluso sugieren descargar la actualización beta porque corrige los problemas con Outlook 2016.
Solución 2 – Desinstalar Outlook 2016 y descargar la versión anterior
La segunda solución es arrastrar la aplicación Outlook a la papelera, pero asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos si puedes. Una vez hecho esto, descargue la versión anterior y asegúrese de desactivar la función de actualización automática, para que no se actualice a la última versión. Esto no es una solución, sino un remedio hasta que la versión estable y funcional sea liberada.
Solución 3 – Ejecutar MS Database Utility
Algunos usuarios sugieren que la razón principal de este problema es un problema relacionado con la identidad, por lo que es mejor reconstruir su identidad. Para hacer esto necesita navegar a su carpeta de Office y ejecutar la Utilidad de Base de Datos MS.