Arreglar la pantalla negra de PUBG en el lanzamiento en 11 pasos rápidos

Sólo mirando sus clasificaciones actuales le dará una buena idea de lo que está pasando con PUBG . En resumen, se trata de un gran tirador de batalla real con muchos problemas y errores. En el mar de problemas que afectan a los jugadores, el problema más frecuente es una pantalla negra que bloquea incluso Windows 10, lo que hace necesario reiniciar. Para los usuarios afectados, aparece en el lanzamiento o mientras se espera la cola de casamenteros.

Nos aseguramos de proporcionarle todo lo que podamos encontrar sobre el tema, así que revise los pasos de solución de problemas a continuación.

Índice del contenido

Cómo arreglar la pantalla negra en el lanzamiento en PUBG

Actualizar el juego
Ejecutar el juego a través de Steam
Eliminar opciones de inicio personalizadas
Desactivar programas en segundo plano
Reinstalar los controladores de la GPU
Eliminar los ajustes de configuración y verificar la integridad del juego
Actualizar Windows 10
Agregar excepciones para Firewall de Windows y antivirus
Desactivar los gráficos integrados en configuraciones de doble GPU
Compruebe la conexión y los servicios
Reinstalar el juego

1: Actualizar el juego

Lo primero, frecuentemente recomendado en varios foros y centros de soporte, es actualizar el juego. El juego fue propenso a errores desde el principio, a pesar de que la versión final prometía una experiencia más estable que la versión beta de Early Access. Sin embargo, ese no es el caso. O al menos, no es el caso de algunos usuarios. Afortunadamente, hay frecuentes actualizaciones y parches que ya deberían haber sido tratados.

Así que, asegúrate de actualizar el juego. Simplemente abra el cliente de escritorio Steam y se iniciará la cola de actualización. Después de eso, reinicie su PC e intente iniciar el juego de nuevo.

2: Ejecutar el juego a través de Steam

Aunque puedes ejecutar el juego desde el acceso directo del escritorio, te recomendamos que utilices Steam. Si adquirió PUBG a través de Steam Store, le sugerimos que utilice el cliente de escritorio para iniciarlo. Por alguna razón peculiar, esto parece funcionar para algunos usuarios y la pantalla negra de inicio o de congelación en la pantalla de título se han ido.

En la nota al margen, también le animamos a que ejecute el programa Steam con los permisos administrativos. He aquí cómo aplicar esto en unos pocos pasos sencillos:

Haga clic con el botón derecho Vapor y abra Propiedades .
Seleccione la pestaña Compatibilidad .
Compruebe la casilla » » Ejecutar este programa como administrador » y confirme los cambios

3: Eliminar opciones de lanzamiento personalizadas

Si ha realizado algún cambio en la configuración de Steam con respecto a las opciones de lanzamiento, asegúrese de deshabilitarlas todas. Algunos de ellos podrían funcionar a su favor, pero para establecer una pizarra en blanco, tendrá que eliminarlos por el momento. Si determina que estas opciones no influyen en el error de pantalla negro en PUBG, puede restaurarlas.

A continuación se explica cómo deshabilitar las opciones de lanzamiento personalizadas en Steam para PUBG:

Abrir Vapor y luego Biblioteca .
Haga clic con el botón derecho en PUBG y abra Propiedades .
Seleccione » SET LAUNCH OPTIONS… » y borre todas las entradas .
Confirme los cambios y reinicie Steam.
Comienza el juego.

4: Desactivar programas en segundo plano

El impacto que ciertas aplicaciones de fondo pueden tener en el juego ya ha sido probado. La cosa es que podemos decir con certeza qué aplicación exacta está causando la pantalla negra (o al menos afectarla hasta cierto punto). Por lo tanto, recomendamos realizar un arranque limpio, con sólo recursos del sistema ejecutándose en segundo plano. De esta manera, podemos eliminar otra posible razón para la aparición de la pantalla negra en el lanzamiento.

Siga estos pasos para realizar un arranque limpio en Windows 10:

Presione Ctrl + Mayúsculas + Esc para abrir Administrador de tareas .
Deshabilite todas las aplicaciones de la lista para evitar que comiencen con el sistema.
Reinicie su PC.

Además, algunos usuarios aconsejaron desinstalar la utilidad GeForce Experience.

5: Reinstalar los controladores de la GPU

Cuando se trata de problemas en el juego y Windows 10, no podemos dormir en los controladores de la GPU. Encontrar los controladores que mejor se adapten a tu GPU, incluso para tarjetas gráficas de alta calidad, se convierte en un arte. Windows 10 empuja los controladores genéricos y la mayoría de las veces funcionan según lo previsto. Pero, aún así, recomendamos navegar al sitio de soporte oficial del OEM y descargar la última versión del controlador. Si uno falla, intente instalar una alternativa.

Aquí encontrará los controladores para los principales fabricantes:

AMD/ATI

Después de eso, puede bloquear la instalación de los controladores genéricos proporcionados por Windows Update. También recomendamos instalar redistribuibles y actualizar DirectX.

6: Eliminar los ajustes de configuración y verificar la integridad del juego

Restaurar la configuración del juego a sus valores predeterminados también puede ayudar. Algunos usuarios copiaron los archivos de configuración de otros usuarios que no han sufrido accidentes. Esto difícilmente funcionará ya que no es probable que tenga la misma configuración de sistema que el siguiente usuario. Más bien, lo que necesitas hacer es eliminar los ajustes de configuración y configurar todo de nuevo en los ajustes del juego.

Aquí está cómo hacerlo:

Copiar-pegar %localappdata% en Windows Search y pulse Intro.
Localice el directorio » TslGameSavedConfig» .
Elimine el archivo WindowsNoEditor .

Además, puede utilizar el cliente de escritorio Steam para verificar la integridad de los archivos del juego. Los archivos del juego, como todos los demás archivos, tienden a corromperse o a estar incompletos. Con esta operación, los restablecerá a sus valores correctos. Siga estas instrucciones para comprobar si hay corrupción de archivos:

Abrir la biblioteca de Steam.
Haga clic con el botón derecho en PUBG y abra Propiedades.
Seleccione la pestaña » FICHEROS LOCALES «.
Haga clic en la opción » VERIFICAR LA INTEGRIDAD DE LOS FICHEROS DE JUEGO »

7: Actualizar Windows 10

Las actualizaciones de Windows 10 rara vez son la causa de los problemas de juego, especialmente los menores. Sin embargo, tener el último parche para Windows puede ser valioso. Los usuarios informaron de problemas con las CPUs Ryzen y la resolución se presentó en una actualización oportuna. Por lo tanto, asegúrese de comprobar si hay actualizaciones manualmente antes de pasar a los siguientes pasos.

Siga estos pasos para actualizar Windows 10 manualmente:

Escriba Update en la barra de búsqueda de Windows y seleccione Check for updates .
Busque actualizaciones e instálelas.
Reinicie su PC.

8: Agregar excepciones para Firewall de Windows y antivirus

Permitir que el juego se comunique libremente es de suma importancia. Decir que esta es la razón principal de la pantalla negra es una afirmación descabellada, pero no le costará nada intentarlo. En primer lugar, si tiene una solución antivirus de terceros con el firewall incorporado, le recomendamos que la desactive. Después de eso, puede agregar una excepción para el Firewall nativo de Windows.

Estos pasos deben mostrarle cómo hacerlo:

En la barra de búsqueda de Windows, escriba Allow y seleccione » Allow an app through Windows Firewall «.
Haga clic en el botón » Cambiar configuración»
Encuentre su Steam y PUBG en la lista y marque la casilla al lado de ellos. Además, asegúrese de que las redes Pública y Privada estén habilitadas.
Confirme los cambios y reinicie su PC.

9: Desactivar los gráficos integrados en configuraciones de doble GPU

En caso de que tenga una configuración de doble GPU, con una tarjeta gráfica integrada y una dedicada, deshabilitar la integrada podría ayudarle a superar el error. Esto se puede hacer de varias maneras, pero lo mejor sería desactivar la GPU integrada desde su propio panel de control.

Algunos usuarios recomiendan desinstalarlo en el Administrador de dispositivos, pero esto puede causar problemas adicionales, por lo que evitar este enfoque es una buena idea. En su lugar, vaya al Administrador de dispositivos, expanda la sección Adaptadores de pantalla y desactive los gráficos integrados. Reinicie su PC y estará listo para empezar.

10: Compruebe la conexión y los servicios

También es importante asegurarse de que su conexión está en el punto. Sin embargo, dado que estas caídas empezaron a ocurrir repentinamente, estamos seguros de que su conexión está, de hecho, correctamente configurada. No obstante, hay algunas cosas que puede intentar cambiar en la configuración del router/módem que pueden ayudarle a reducir al menos la pantalla negra que se bloquea al iniciar el sistema.

La primera es la QoS o Calidad de Servicio, que permite a los usuarios establecer aplicaciones prioritarias en el uso del ancho de banda. Establecer el PUBG como una prioridad podría reducir la gravedad del problema. La segunda cosa que podrías querer comprobar es el reenvío de puertos, pero eso requiere más esfuerzo, ya que el procedimiento difiere dependiendo del modelo o versión de tu router/módem.

11: Reinstalar el juego

Por último, lo único que me viene a la mente es reinstalar el PUBG en su PC. Si el juego, como el caso ha demostrado, funcionó bien y de repente empezó a aparecer una pantalla negra en el lanzamiento, la reinstalación podría ser una resolución. Puedes usar Steam para reinstalar el juego con facilidad, pero te sugerimos que borres todos los archivos asociados restantes.

Siga estos pasos para reinstalar PUBG:

Escriba control en la barra de búsqueda de Windows y abra Panel de control .
Haga clic en » Desinstalar un programa «.
Quitar PUBG.
En Windows Search, escriba %localappdata% y pulse Intro
Eliminar la carpeta TslGame .
Ahora, navegue hasta C:Archivos de programa (x86)Archivos comunesBattlEye y elimine el ejecutable BEService_pubg.exe .
Abra Vapor y reinstale PUBG.

En ese sentido, podemos terminar. Díganos si los pasos anteriores le ayudaron en la sección de comentarios a continuación.

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